Kami dapat menyetujui bahwa permainan online mengambil alih dan Xbox Live adalah bagian penting dari ekosistem Xbox. Dan sementara Anda dapat menggunakan koneksi nirkabel untuk bermain online, masih jauh lebih baik menggunakan ethernet (koneksi stabil, lebih sedikit latensi).

Namun, banyak pemilik Xbox One mengalami kesulitan dengan koneksi LAN sementara nirkabel berfungsi dengan baik.

Untuk itu, kami menyiapkan beberapa langkah yang seharusnya berguna. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ethernet di Xbox One, pastikan untuk memeriksanya di bawah ini.

Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah Ethernet di Xbox One:

1. Power cycle konsol
2. Periksa router / modem Anda
3. Atur ulang alamat MAC dan atur IP statis
4. Masukkan Xbox One Anda di DMZ atau koneksi yang dijembatani

1: Power cycle siklus konsol

Hal pertama yang harus selalu Anda lakukan ketika Xbox One tidak mematuhi adalah melakukan siklus daya atau disebut juga Reboot Penuh. Ini harus menyelesaikan semua masalah kecil, dan ada banyak masalah ketika berhubungan dengan koneksi Ethernet.

Tentu saja, kami tidak menghitung kemungkinan kerusakan perangkat keras, yang sebenarnya tidak umum. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan siklus daya di Xbox One, ikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Power selama 10 detik atau lebih.
2. Tunggu hingga konsol dimatikan.
3. Setelah satu menit, nyalakan konsol lagi dan cari perubahan.

Atau, Anda dapat mencabut semua kabel dan menyambungkannya sebelum menghidupkan konsol.

2: Periksa router / modem Anda (terhubung langsung ke modem)

Jika masalah tetap ada bahkan setelah Anda mengikuti langkah sebelumnya, kami sarankan untuk memeriksa koneksi Anda secara independen dari Xbox One. Dan ada begitu banyak opsi yang harus Anda bahas sebelum kami dapat menentukan penyebab masalahnya.

Pertama, coba sambungkan kabel Ethernet ke PC untuk memastikan bahwa memang memiliki koneksi yang berfungsi penuh. Jika ya, lanjutkan dengan langkah-langkahnya. Di sisi lain, jika tidak, atasi masalah dengan menggunakan PC.

Lihatlah panduan ini untuk menyelesaikan masalah pada Windows 10. Setelah Anda menyelesaikannya di sana, Anda dapat mencoba menghubungkan Xbox Anda lagi.

Juga, Anda mungkin ingin meningkatkan firmware router Anda. Untuk melakukan itu, lihat langkah-langkahnya. Firmware terbaru dapat mengatasi beberapa masalah konektivitas dan dapat membantu dengan koneksi Xbox.

Coba hindari router dan mencolokkan kabel Ethernet langsung dari modem. Beberapa pengguna memperbaiki masalah hanya dengan menggunakan modem terpisah untuk Xbox One, menghindari kemungkinan konflik IP dalam proses.

Hal lain adalah mengonfirmasi bahwa hanya ada satu sistem Xbox dengan koneksi kabel dalam jaringan yang sama. Untuk beberapa alasan, Anda hanya dapat memiliki satu Xbox di nirkabel dan Xbox di Ethernet.

Terlepas dari iterasi Xbox. Untuk membuatnya berfungsi pada banyak sistem, Anda harus menggunakan pengaturan router yang dijembatani.

Restart router dan modem jarang memberikan resolusi tetapi Anda harus mencobanya. Beberapa pengguna merekomendasikan mencabut kabel, mengatur ulang router dan menunggu sekitar satu menit. Masalah dengan Ethernet menghilang secara misterius setelah itu untuk beberapa dari mereka.

Dan, akhirnya, Anda harus menjalankan diagnostik Jaringan. Anda dapat melakukannya di Xbox One dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Xbox untuk membuka Menu Utama dan pilih Pengaturan dari panel kiri.
2. Pilih Semua pengaturan.
3. Pilih Jaringan dan kemudian pengaturan Jaringan.

   

4. Ketuk Uji koneksi jaringan.
5. Setelah tes berakhir, reboot konsol dan cari perubahan.

Jika ada kesalahan driver adaptor, Anda dapat melihat pada panduan ini yang menawarkan beberapa solusi untuk memperbaikinya.

3: Atur ulang alamat MAC dan atur IP statis

Mengatur ulang alamat MAC dan mengatur alamat IP statis juga dapat membantu. Meskipun ini merupakan hal yang sulit, mengatur ulang alamat MAC terbukti sebagai solusi yang layak untuk berbagai masalah berbasis koneksi di Xbox One.

Jika Anda tidak dapat mengubah ke IP statis, lihat panduan langkah demi langkah tentang cara melakukannya pada Windows 10. Setelah Anda mengatur IP pada Windows, perubahan juga akan berpengaruh pada Xbox Anda.

Selain itu, Anda tidak akan kehilangan data apa pun, jadi ini langkah pemecahan masalah yang cukup berbahaya. Berikut cara mengatur ulang alamat MAC di Xbox One:

1. Buka Pengaturan > Semua pengaturan.
2. Pilih Jaringan > Pengaturan jaringan.
3. Pilih Pengaturan jaringan lanjutan.

   

4. Pilih Alternatif alamat MAC.
5. Ketuk pada Hapus.
6. Konsol akan dimulai ulang.

Bergerak maju, ada hal lain yang bisa Anda lakukan. Jika koneksi nirkabel berfungsi dengan baik tetapi masalahnya hanya koneksi Ethernet, Anda dapat menggunakan Wi-Fi IP dan DNS dan menegakkannya pada koneksi kabel, juga.

Selain itu, dengan statis alih-alih alamat IP dinamis, Anda harus menghindari masalah IP dan mengizinkan penerusan port. Akhirnya, Anda harus dapat terhubung tanpa masalah lebih lanjut.

Ikuti petunjuk ini untuk menetapkan alamat IP statis di Xbox One:

1. Buka Pengaturan lalu Semua Pengaturan.
2. Pilih Jaringan.
3. Buka Pengaturan jaringan > Pengaturan lanjutan.
4. Tulis nilai IP dan DNS Anda (IP, Subnet mask, dan Gateway).
5. Di bawah Pengaturan lanjutan, buka pengaturan IP.
6. Pilih Manual.
7. Sekarang, buka DNS dan tuliskan input DNS yang Anda simpan seperti yang Anda lakukan di pengaturan IP.
8. Masukkan nilai yang Anda catat dan konfirmasikan perubahan dalam pengaturan Advanced.
9. Mulai ulang Xbox One.

Jika Anda memiliki masalah, Anda dapat memesan IP dan DNS di pengaturan router. Cari tahu bagaimana melakukannya dan mencobanya.

4: Masukkan Xbox One Anda di DMZ

Terakhir, jika tidak ada solusi sebelumnya yang membantu dan Anda yakin bahwa router dan / atau modem Anda berfungsi sebagaimana mestinya, kami hanya dapat merekomendasikan port forwarding dan mengatur Xbox One di DMZ di pengaturan router / modem.

Ini juga harus menghindari kemungkinan konflik jaringan dan memungkinkan Anda untuk menggunakan Ethernet dengan mulus.

Karena prosedur untuk penerusan port dan mengaktifkan DMZ berbeda tergantung pada produsen router / modem, kami hanya dapat menyarankan untuk mencari perangkat Anda di internet dan menemukan lebih banyak.

Itu penutup. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai masalah Ethernet di Xbox One, jangan ragu untuk memberi tahu kami di bagian komentar di bawah ini. Kami berharap dapat mendengar dari Anda.