Banyak pengguna HP telah melaporkan tentang kertas cetak printer mereka yang bengkok alih-alih mencetaknya dengan lurus. Masalahnya, anehnya, hanya mempengaruhi printer HP seri tertentu.

Printer saya sedang mencetak kertas bengkok tanpa alasan yang jelas? Perbaiki dengan menyetel ulang printer. Salah satu alasan paling umum untuk kertas bengkok adalah pelurusan kartrid yang salah konfigurasi dalam printer. Selain itu, Anda harus menginstal ulang driver printer atau memeriksa dengan dukungan HP untuk klarifikasi lebih lanjut.

Periksa instruksi untuk masing-masing langkah di bawah ini.

Mengapa printer saya mencetak kertas bengkok?

1. Luruskan kembali Printer
2. Hapus dan Instal Ulang Driver
3. Saran OEM

1. Luruskan Ulang Printer

Seperti yang sudah dibahas, masalah ini mungkin terjadi karena pelurusan baki kertas printer yang salah konfigurasi. Anda dapat dengan mudah menyelaraskan ulang kartrid printer dari menu alat. Namun, sebelum itu, pastikan Anda menghapus dan memasukkan kembali duplekser untuk memastikan tidak ada kertas macet. Inilah cara melakukannya.

1. Hapus duplexer dari printer Anda. Pastikan tidak ada kertas yang tersangkut di mana pun. Masukkan kembali Duplexer dan pastikan itu ditempatkan dengan benar. Juga, bersihkan jika ada debu pada duplekser.
2. Tekan tombol Pengaturan (ikon kunci inggris) pada printer.
3. Gunakan tombol kanan untuk menavigasi ke opsi 6 - Alat.
4. Tekan OK untuk memilih Tools.
5. Tekan tombol kanan untuk mencapai opsi Align Printer.
6. Klik OK untuk memilih opsi Align Printer.

Printer akan menampilkan “ Menjajarkan kartrid.. harap tunggu. Proses ini akan memakan waktu sekitar 7 menit “.

Setelah proses selesai, printer akan mencetak halaman secara otomatis dengan pesan “ Alignment berhasil. Daur ulang atau buang printer usia. Tekan OK untuk Lanjutkan “.

Sekarang cobalah untuk mencetak dokumen apa pun pada printer Anda dan periksa apakah ada perbaikan.

2. Hapus dan Instal Ulang Driver

Masalah umum lainnya yang dapat menyebabkan printer berperilaku tidak normal adalah perangkat lunak driver printer yang sudah usang atau bermasalah. Pengguna telah melaporkan bahwa menghapus dan menginstal ulang driver printer telah menyelesaikan masalah. Inilah cara melakukannya.

1. Cari Pengelola Perangkat di bilah pencarian dan buka.
2. Di Manajer Perangkat, temukan dan rentangkan bagian Antrian Cetak.
3. Klik kanan pada printer yang bermasalah dan pilih " Copot Perangkat". Klik Ya jika diminta untuk mengonfirmasi keputusan.

   

4. Setelah driver printer dihapus, reboot sistem.
5. Windows akan secara otomatis menginstal driver printer setelah restart.
6. Jika Printer masih tidak terdeteksi, buka Device Manager dan pergi ke Tindakan> Pindai perubahan perangkat keras.

Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari Pusat Solusi HP yang diinstal juga. Selain itu, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang Pusat Solusi HP jika menghapus driver tidak berfungsi.

3. saran OEM

Menurut dukungan HP, printer itu sendiri tidak dapat mencetak kertas yang bengkok. Itu hanya mungkin jika kertas-kertasnya diberi kertas bengkok. Masalahnya biasanya dengan baki kertas dan pelurusan. Sekalipun baki kertas tidak lepas atau tidak sejajar, ada kemungkinan beberapa objek (seperti selembar kertas) menyebabkan masalah.

Pastikan untuk membersihkan baki kertas dan mencari benda apa pun dan meluruskan kembali printer sebelum mempertimbangkan untuk memperbaiki printer.