Tidak jarang Xbox Anda tidak dapat menyinkronkan data. Ini bisa sangat frustasi mengingat setiap kali Anda harus mulai dari awal.

Satu pengguna telah menggambarkan masalah ini di forum dukungan Xbox.

Hai, selama seminggu terakhir, saya dan saudara lelaki saya mencoba menggunakan Minecraft (Bedrock Edition) di Xbox One kami. Setiap kali kami memuat permainan, kami melewati pesan data yang disinkronkan, dan satu atau dua detik setelah itu hanya mengatakan "gagal menyinkronkan data pengguna." tidak melakukan apa pun. Itu juga bekerja sehari sebelum baik-baik saja.

Untungnya, kami memiliki beberapa solusi untuk membantu Anda menyelesaikan ini.

Mengapa Xbox One saya tidak akan menyinkronkan data pengguna?

1. Uji koneksi jaringan

1. Tekan Xbox. Ini akan meluncurkan bagian panduan.
2. Pilih Pengaturan > Semua Pengaturan > Jaringan > Pengaturan Jaringan.
3. Di halaman Pengaturan Jaringan, pilih Uji koneksi jaringan dari opsi di sebelah kiri.
4. Ini akan memulai tes yang akan berjalan secara otomatis dan akan memberi tahu Anda jika koneksi internet Anda memiliki masalah.
5. Jika ada kesalahan yang dilaporkan, Anda dapat menangani langkah-langkah yang disebutkan di sini.

2. Lakukan hard reset

1. Ini dapat dilakukan dengan menekan dan menahan tombol Daya selama delapan detik atau hingga perangkat dimatikan.
2. Lepaskan kabel daya dari bagian belakang konsol. Jangan pasang kembali sampai setidaknya 5 menit.
3. Sambungkan kembali kabel dan nyalakan kembali konsol.

Anda harus dapat menyinkronkan progres game Anda seperti sebelumnya. Jika tidak, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.

3. Bersihkan game yang disimpan lokal

1. Di konsol, klik Pengaturan sistem > Sistem > Penyimpanan.
2. Di bagian Penyimpanan, pilih Bersihkan game yang disimpan lokal.
3. Juga, pastikan Anda memiliki setidaknya 20 persen ruang kosong di hard disk drive konsol Anda.

4. Hubungi pengembang game

Jika Anda menghadapi masalah sinkronisasi dengan game tertentu, coba hubungi pengembang dan lihat apakah ada sesuatu yang harus dilakukan di akhir permainan mereka. Lihat apakah ini menyelesaikan masalah Anda.