Thunderbird adalah salah satu klien email paling populer yang tersedia untuk komputer Windows. Baru-baru ini beberapa pengguna melaporkan bahwa Thunderbird terus meminta kata sandi saat mencoba mengakses akun email mereka. Namun, masalahnya sendiri bukan pada klien Thunderbird tetapi terjadi karena masalah dengan penyedia layanan email atau konfigurasi Thunderbird yang buruk.

Beberapa pengguna cukup terganggu oleh permintaan kata sandi biasa.

Setiap kali saya meminta mozila untuk "menerima pesan" atau "mengirim" pesan, ia meminta kata sandi saat menggunakan laptop saya, tetapi ini tidak terjadi saat menggunakan desktop saya, sejauh yang saya bisa lihat pengaturannya sama pada keduanya mesin, apakah saya kehilangan sesuatu? Jika ada yang bisa membantu saya akan sangat menghargainya.

Baca solusi langkah demi langkah di bawah ini.

Bagaimana cara memperbaiki Thunderbird terus meminta kata sandi?

1. Minta Thunderbird untuk mengingat kata sandi Anda

1. Luncurkan Thunderbird dan masuk ke akun Email Anda.

   

2. Di layar login, pastikan untuk memilih opsi "Ingat kata sandi" dan klik Lanjutkan.
3. Keluar dan luncurkan kembali Thunderbird dan periksa apakah ada perbaikan.

2. Gunakan Program Pembersihan File

1. Luncurkan Ccleaner dan buka tab "Custom Clean".
2. Buka tab Aplikasi dan periksa daftar item browser untuk dibersihkan di bawah Thunderbird.

   

3. Pastikan opsi “ Kata sandi tersimpan ” berwarna abu-abu.

Keluar dari CCleaner dan luncurkan Thunderbird. Periksa adanya peningkatan.

Atau, Anda juga dapat menambahkan Thunderbird ke daftar pengecualian di CCleaner. Inilah cara melakukannya.

1. Luncurkan Ccleaner dan buka tab Opsi.
2. Klik dan rentangkan tab Kecualikan.
3. Klik pada tombol Add.

   

4. Pilih "File" di bawah Kecualikan dan klik Browse.

   

5. Arahkan ke C: -> Program Files (x86) -> Mozilla Thunderbird dan pilih "Thunderbird.exe".

   

6. Klik Buka untuk menambahkan Thunderbird ke daftar pengecualian.

Nyalakan kembali komputer dan periksa apakah ada peningkatan.

• Baca Juga: 3 filter email anti-spam terbaik untuk Thunderbird untuk menjaga kotak masuk Anda tetap bersih

3. Hapus dan tambahkan kembali Akun

Hapus dan tambahkan kembali kata sandi

1. Luncurkan Thunderbird.
2. Klik Tools dan pilih Options.

   

3. Sekarang, buka tab Keamanan dan kemudian ke tab Kata Sandi.

   

4. Klik tombol "Kata Sandi Tersimpan".
5. Pilih akun email Anda dengan masalah ini dan klik tombol Hapus.

Keluar dan luncurkan kembali Thunderbird. Masukkan kata sandi untuk login dan pastikan Anda memeriksa opsi "Ingat kata sandi".

Jika masalah berlanjut, coba hapus dan tambahkan kembali akun.

1. Di Thunderbird, pergi ke Alat dan pilih " Pengaturan Akun".
2. Dari panel kanan, pilih akun email yang bermasalah.
3. Di bagian bawah, klik Tindakan Akun dan pilih Hapus Akun.
4. Klik Ya untuk melanjutkan.

   

5. Keluar dan luncurkan kembali Thunderbird.
6. Sekali lagi pergi ke Alat> Pengaturan Akun.
7. Klik pada Tindakan Akun dan pilih " Tambahkan Akun Email".
8. Masukkan kredensial email dan pastikan untuk memeriksa opsi "Ingat kata sandi".

4. Masalah Sementara

Jika tidak ada yang berfungsi, itu mungkin hanya masalah terkait jaringan. Sementara itu hubungi penyedia layanan email Anda untuk berjaga-jaga jika ingin tahu apakah masalahnya ada di pihak mereka.