Windows 10 KB40387821 adalah pembaruan kumulatif misterius yang mendatangkan malapetaka pada komputer, dengan pengguna melaporkan semua aplikasi dan program mereka dihapus kecuali untuk Windows Defender. Dan meskipun antivirus masih tersedia, itu tidak akan diperbarui.

Begini cara penggunaan menjelaskan masalah ini di forum Microsoft:

Windows 10 Home diperbarui ke versi 1703 pada 17 September. Itu menghapus SEMUA program saya kecuali Windows Defender. Tetapi Defender sekarang akan memindai tetapi tidak akan memperbarui, baik secara otomatis maupun manual. Definisi baru juga terjadi 6 hari yang lalu. Kesalahan Ox80004004. Ia mengatakan "koneksi gagal", tetapi koneksi internet saya baik-baik saja. Tidak ada perlindungan virus lain yang dipasang. Bagaimana cara saya memperbaikinya?

Dari mana KB40387821 berasal?

Anehnya, KB40387821 tidak tercantum dalam Katalog Pembaruan Microsoft. Halaman Riwayat Pembaruan Windows 10 juga tidak menyebutkan apa-apa. Namun, pengguna melaporkan bahwa Microsoft menggunakan pembaruan ini minggu lalu dan, sayangnya, itu membawa masalah sendiri.

Seperti yang dinyatakan di atas, banyak pengguna Pembaruan Kreator Windows 10 melaporkan pembaruan ini menghapus semua program mereka. Selain itu, setelah OS menginstal pembaruan ini, Riwayat Pembaruan Windows 10 tidak lagi mencantumkan pembaruan yang diinstal sebelumnya.

Pembaruan Windows KB40387821 diinstal 9-18-17 dan saya kehilangan SEMUA program saya. Itu juga semua "kesenangan" dari "fungsi". Pembaruan mengambil alih pc saya. Tidak ada program atau pembaruan yang terdaftar sebelum 9-16-17.

KB40387821 kemungkinan merupakan pembaruan kumulatif mendatang yang telah dirilis terlalu dini. Jika pembaruan ini merusak PC Anda, coba uninstall dan restart komputer Anda. Jika solusi ini tidak memperbaiki masalah, lakukan pengembalian sistem atau instal ulang Windows.

Jika Anda mengalami masalah lain setelah menginstal KB40387821, beri tahu kami lebih banyak tentang pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.