Apakah PC Windows 7 Anda sering membeku tiba-tiba? Malwarebytes baru-baru ini meluncurkan pembaruan untuk mesin yang tidak menanggapi input keyboard atau mouse. Ingatlah bahwa hanya PC yang mengaktifkan Fitur Perlindungan Web yang dipengaruhi oleh masalah ini.

Masalah ini dilaporkan awal bulan ini oleh pengguna yang menjalankan versi Premium Malwarebytes. Satu-satunya solusi bagi mereka untuk keluar dari layar beku adalah menekan tombol power.

Upaya Malwarebytes Menuju Memperbaiki Masalah

Masalah ini pertama kali dilaporkan oleh pengguna Windows 7 pada pertengahan Desember 2018. Segera setelah pengguna menginstal Malwarebytes versi 1.0.508, mereka mulai mengalami masalah layar beku.

Bug hanya memengaruhi sejumlah kecil mesin. Oleh karena itu, Malwarebytes tidak menemukan solusi cepat untuk bug tersebut. Sebagai gantinya, perusahaan meminta pengguna untuk memberi para insinyurnya log dan data dari laporan acara Windows 7 untuk membantu mereka memecahkan masalah.

Siapa Yang Perlu Memasang Pembaruan Terbaru?

Malwarebytes merekomendasikan pengguna Windows 7 untuk memperbarui ke versi terbaru sesegera mungkin. Rilis terbaru harus diinstal secara khusus oleh para pengguna yang terpengaruh sebagai akibat dari pembaruan Malwarebytes pada Desember tahun lalu.

Anda dapat menginstal pembaruan terbaru dengan cara berikut:

• Pembaruan Otomatis

Pembaruan telah secara otomatis diluncurkan ke semua pengguna yang telah mengaktifkan mekanisme pembaruan otomatis.

• Pembaruan Manual

Anda dapat menggunakan tautan pada layanan penyimpanan Box untuk menginstal pembaruan secara manual. Namun, tautan tersebut mungkin akan segera hilang, jadi Anda perlu menjalankan pemeriksaan manual dan menginstal versi terbaru secara manual menggunakan antarmuka Malwarebytes. Anda hanya perlu menavigasi ke menu Pengaturan dan kemudian menginstal Pembaruan Aplikasi.

Rekomendasi editor:

• Cara memperbaiki masalah memori Malwarebytes
• Malwarebytes tidak akan terbuka? Gunakan panduan pemecahan masalah ini untuk memperbaikinya
• Singkirkan malware dengan Malwarebytes Junkware Removal Tool untuk Windows 10