Pembaruan kumulatif Windows 10 KB3124262 telah dirilis hari ini, dan pengguna mengalami masalah bahkan sebelum mereka menginstalnya. Sebenarnya, pembaruan gagal diinstal untuk beberapa pengguna.

Yah ini bukan masalah yang sangat tak terduga, karena pembaruan kumulatif kadang-kadang gagal dipasang, jadi jika Anda tidak terbiasa dengan situasinya, ini bukan pertama kalinya pengguna mengalami masalah dengan mengunduh pembaruan kumulatif. Tapi, hanya karena ini bukan pertama kalinya, Microsoft seharusnya sudah menemukan perbaikan, yang tidak terjadi.

Tunggu Pembaruan Kumulatif Lain

Setelah instalasi KB3124262 gagal, Anda akan ditawari untuk menginstal pembaruan berulang-ulang, jadi ini adalah lingkaran tanpa akhir. Dan kecuali Anda menghapus tambalan, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan sepanjang waktu.

Inilah yang dilaporkan satu pengguna di forum Microsoft:

“Dua Pembaruan Kumulatif terbaru untuk Windows 10 Versi 1511 untuk x64 Sistem KB3124262 dan KB3124263 telah diunduh Ok tetapi pada Restart mereka masing-masing membekukan komputer saya sebesar 30%. Setelah menunggu sekitar satu jam, saya memaksakan reboot pada kedua kesempatan. Komputer kemudian dinyalakan ulang, tetapi kedua pemutakhiran kumulatif masih ada di Pembaruan Windows menunggu restart, meskipun komputer telah di-restart berkali-kali."

Ada pengguna yang mengatakan bahwa pembaruan ini gagal dipasang dan memberikan kesalahan 0x80070020:

Baik pembaruan kumulatif sebelumnya (KB3124263) dan yang terbaru (KB3124262) gagal untuk menginstal dan menunjukkan kesalahan 0x80070020. Saya sudah menjalankan berbagai pemecah masalah Windows dan kelelawar yang me-reset Update History tetapi pembaruan masih gagal.

Kami tidak memiliki solusi untuk masalah ini sekarang, dan seperti yang kami pelajari dari masa lalu, Microsoft mungkin tidak akan memberikan perbaikan. Tetapi hal yang baik dengan pembaruan ini adalah pembaruan kumulatif, yang berarti bahwa pembaruan kumulatif berikutnya akan berisi semua perbaikan bug dan peningkatan dari pembaruan ini, jadi mungkin pilihan terbaik adalah hanya menunggu pembaruan kumulatif berikutnya untuk Windows 10.

Masalah lain yang disebabkan oleh KB3124262

Pemasangan gagal bukan kesalahan tunggal yang disebabkan oleh pembaruan khusus ini. Ada pengguna Windows 10 yang mengeluh tentang bagaimana tombol Start mereka menjadi tidak bisa dioperasikan:

Ketika pembaruan kumulatif windows terbaru diinstal, tombol mulai saya menjadi tidak dapat dioperasikan sampai saya menghapus pembaruan. Windows terus menginstal ulang mereka secara otomatis, tetapi yang membutuhkan pencopotan pemasangan yang sering, apakah ada yang punya saran tentang apa yang harus saya lakukan.

Orang lain mengatakan bahwa dia mendapatkan kesalahan 0x8e5e0152:

Saya tidak dapat menginstal Pembaruan Kumulatif baru untuk Windows 10 Versi 1511 untuk Sistem berbasis x64 KB3124262. Mendapat kode Kesalahan 0X8E5E0152. Butuh bantuan.

Ada pengguna yang mengatakan bahwa setelah menginstal KB3124262 di laptop Windows 10 mereka, mereka terus diminta untuk me-reboot sistem. Satu pengguna mengeluh bahwa desktopnya hilang, namun anehnya mungkin terdengar:

Auto-install hari ini dan desktop saya hilang. Sebaliknya saya memiliki tiga ubin di tengah layar dan semua ikon Win hilang. Ketika saya menemukan tautan ke desktop di jendela, benda di sudut kiri bawah tidak ada artinya. Semuanya (browser, aplikasi) semuanya diluncurkan dalam mode layar penuh dan tidak dapat diubah ukurannya atau dipindahkan. Ikon baru di seluruh layar yang tidak melakukan apa-apa atau hanya membawa Anda kembali ke tiga ubin khusus Anda.

Bahkan ada pengguna yang mengatakan kehilangan file, gambar, dan folder unduhan setelah menginstal pembaruan KB3124262 di Windows 10. Ada beberapa yang mengklaim bahwa pembaruan ini telah menonaktifkan touchpad Elan mereka.

Namun, jika Anda benar-benar ingin menginstal pembaruan kumulatif KB3124262 di komputer Anda, Anda dapat mencoba menginstalnya secara manual dengan mengunduh versi x86 dari tautan ini, atau x64 dari tautan ini.