Kami menggunakan Internet setiap hari, dan ini merupakan masalah besar bagi banyak pengguna jika mereka tidak dapat mengaksesnya. Beberapa pengguna Windows 10 melaporkan pesan jaringan tidak dikenal pada PC mereka, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki masalah itu.

Bagaimana cara memperbaiki pesan jaringan tidak dikenal pada Windows 10?

Fix - Jaringan tidak dikenal Windows 10

Solusi 1 - Matikan mode Pesawat

Windows 10 mendukung mode Pesawat, tetapi jika Anda mengaktifkan fitur ini, itu akan mengganggu koneksi Internet Anda. Untuk memperbaiki pesan jaringan yang tidak dikenal, Anda perlu menonaktifkan mode Pesawat. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + A untuk membuka Action Center.
2. Saat Pusat Aksi terbuka, klik ikon Mode pesawat untuk menonaktifkan mode Pesawat. Jika opsi ini tidak tersedia, klik Perluas untuk menampilkan semua ikon Pusat Aksi.

Atau, Anda dapat menonaktifkan mode Pesawat dengan membuka aplikasi Pengaturan:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Buka bagian Jaringan & Internet. Buka tab mode Pesawat.
3. Temukan opsi mode Pesawat dan matikan.

Terakhir, Anda dapat menggunakan sakelar perangkat keras di perangkat Anda untuk mematikan mode Pesawat. Banyak perangkat yang memiliki sakelar ini, jadi pastikan untuk mencari sakelar pada perangkat Anda. Setelah menonaktifkan mode Pesawat menggunakan metode yang disebutkan di atas, pesan jaringan yang tidak dikenal harus hilang.

Solusi 2 - Perbarui driver kartu jaringan

Jika Anda mendapatkan pesan jaringan yang tidak dikenal, Anda mungkin harus memperbarui driver untuk memperbaiki masalah ini. Memperbarui driver pada Windows 10 relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya langsung dari Device Manager. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari daftar opsi.

   

2. Ketika Device Manager terbuka, cari adapter jaringan Anda, klik kanan dan pilih Update Driver Software dari menu.

   

3. Klik Cari secara otomatis untuk opsi perangkat lunak driver yang diperbarui dan tunggu sementara Windows 10 mengunduh driver yang sesuai untuk adaptor jaringan Anda.

   

• BACA JUGA: NetCrunch Tools untuk Windows membantu administrator jaringan melakukan tugas sehari-hari

Meskipun Device Manager memungkinkan Anda untuk memperbarui driver dengan mudah, kadang-kadang lebih baik mengunduh driver yang diperlukan dari produsen adapter jaringan Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Kunjungi situs web pabrikan jaringan Anda dan temukan bagian driver.
2. Pilih adaptor jaringan Anda dari daftar.
3. Unduh driver yang sesuai dan instal.

Jika Anda menggunakan adaptor jaringan bawaan, Anda dapat menemukan driver terbaru hanya dengan mengunjungi situs web produsen motherboard Anda. Jika Anda tidak memiliki akses Internet sama sekali, Anda harus menggunakan komputer yang berfungsi atau perangkat lain untuk mengunduh driver. Setelah melakukan itu, transfer file pengaturan ke komputer Anda dan instal drivernya.

Untuk mencegah kerusakan PC dengan menginstal versi driver yang salah, kami sarankan untuk melakukannya secara otomatis dengan menggunakan alat Driver Updater Tweakbit (disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus).

Berikut ini panduan singkat cara melakukannya.

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
   2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
   3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fitur alat ini tidak gratis.

Solusi 3 - Hapus perangkat lunak antivirus Anda

Perangkat lunak antivirus adalah salah satu alat paling penting yang dapat Anda miliki di PC. Namun, beberapa alat antivirus terkadang dapat mengganggu koneksi jaringan Anda dan menyebabkan pesan jaringan tidak dikenal muncul. Pengguna melaporkan bahwa penyebab masalah ini adalah Avast, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda harus menghapus Avast sepenuhnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Buka Sistem> Aplikasi & fitur.

   

3. Daftar aplikasi yang diinstal sekarang akan muncul. Pilih Avast dari daftar dan klik tombol Uninstall.
4. Setelah Avast dihapus, restart PC Anda.

Jika menghapus perangkat lunak antivirus Anda memperbaiki masalah, Anda perlu memperbarui perangkat lunak antivirus Anda ke versi terbaru. Atau, Anda dapat beralih ke alat antivirus lain.

Solusi 4 - Matikan Fast Startup

Windows 10 menggunakan fitur Fast Startup secara default yang memungkinkan Anda untuk mem-boot Windows 10 lebih cepat. Ini adalah fitur yang bermanfaat, tetapi tidak sepenuhnya mematikan PC Anda, yang dapat menyebabkan masalah tertentu. Untuk memperbaiki pesan jaringan yang tidak dikenal pada PC Anda, banyak pengguna merekomendasikan untuk menonaktifkan fitur ini untuk sementara. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

• BACA JUGA: masalah penggunaan jaringan Lcore.exe

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan opsi daya. Pilih Opsi Daya dari menu.

   

2. Ketika jendela Power Options terbuka, klik Pilih apa yang dilakukan tombol power.

   

3. Sekarang klik pada Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia.

   

4. Hapus centang Aktifkan startup cepat (disarankan). Klik Simpan perubahan.

   

5. Setelah melakukan itu, matikan PC Anda. Tunggu selama 30 detik dan nyalakan kembali.

Pengguna melaporkan bahwa menonaktifkan Fast Startup memperbaiki masalah untuk mereka, jadi pastikan untuk mencobanya. Bahkan, jika solusi ini memperbaiki masalah, Anda dapat mengaktifkan Fast Startup lagi dan memeriksa apakah masalah muncul kembali.

Solusi 5 - Nyalakan kembali PC Anda

Menurut pengguna, kadang-kadang Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan me-restart PC Anda. Tampaknya Windows 10 terkadang dapat menyimpan file pribadi Anda, dan itu dapat menyebabkan pesan jaringan tidak dikenal muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, cukup restart PC Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 6 - Ubah server DNS Anda

Terkadang kesalahan jaringan yang tidak dikenal dapat muncul karena masalah dengan DNS Anda. Namun, Anda dapat dengan mudah mengubah DNS dan memperbaiki masalah ini. Untuk mengubah DNS, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Network Connections dari menu.

   

2. Ketika jendela Network Connections terbuka, cari koneksi jaringan Anda, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

3. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik Properties.

   

4. Pilih Gunakan opsi alamat server DNS berikut. Masukkan 8.8.8.8 sebagai server DNS pilihan dan 8.8.4.4 sebagai server DNS alternatif. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

Solusi 7 - Gunakan Prompt Perintah

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menggunakan Command Prompt. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

• BACA JUGA: Memperbaiki: Jaringan yang dihosting tidak dapat dimulai pada Windows 10

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin).

   

2. Ketika Command Prompt dimulai, masukkan perintah berikut:
   • ipconfig / lepaskan
   • ipconfig / perpanjang
3. Setelah perintah dieksekusi, tutup Prompt Perintah dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah menggunakan serangkaian perintah yang berbeda. Alih-alih perintah yang kami gunakan di Langkah 2, gunakan perintah berikut:

• resets netsh winsock
• atur ulang ip netsh int
• ipconfig / flushdns

Ada juga seperangkat perintah yang mungkin memperbaiki masalah. Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki pesan jaringan tidak dikenal hanya dengan menjalankan perintah ini di Command Prompt:

• netsh int tcp mengatur heuristik dinonaktifkan
• netsh int tcp set global autotuninglevel = dinonaktifkan
• netsh int tcp set global rss = diaktifkan
• netsh int tcp show global

Setelah perintah dijalankan, restart PC Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 8 - Pastikan DHCP diaktifkan

Pesan jaringan yang tidak dikenal dapat muncul jika DHCP Anda tidak diaktifkan di router Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membuka pengaturan router dan mengaktifkan DHCP lagi. Jika Anda tidak tahu bagaimana cara melakukannya, pastikan untuk memeriksa manual instruksi router Anda.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda juga dapat memperbaiki masalah ini dengan mendiagnosis jaringan Anda. Ini agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya langsung dari jendela Network Connections. Untuk mendiagnosis jaringan Anda, lakukan hal berikut:

1. Buka jendela Network Connections.
2. Temukan koneksi jaringan Anda, klik kanan dan pilih Diagnose dari menu.

   

Setelah melakukan itu, Windows 10 akan memeriksa koneksi Anda untuk masalah dan memperbaikinya secara otomatis.

Solusi 9 - Nonaktifkan dan aktifkan koneksi jaringan Anda

Kadang-kadang Anda dapat memperbaiki pesan kesalahan tidak dikenal hanya dengan menonaktifkan koneksi jaringan Anda. Ini agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• BACA JUGA: Cara menyambung ke jaringan Wi-Fi tersembunyi di Windows 10

1. Buka jendela Network Connections.
2. Temukan koneksi Anda saat ini, klik kanan dan pilih Nonaktifkan dari menu.

   

3. Setelah menonaktifkan koneksi, tunggu beberapa detik. Klik kanan koneksi Anda dan pilih Aktifkan dari menu.

Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin ingin mencoba menonaktifkan dan mengaktifkan adaptor jaringan Anda. Kami menjelaskan secara singkat bagaimana melakukannya di Solusi 12, jadi pastikan untuk memeriksanya.

Solusi 10 - Hubungkan kembali kabel Ethernet Anda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi karena kabel Ethernet Anda. Salah satu solusi yang mungkin membantu adalah mencabut dan menyambungkan kembali kabel Ethernet Anda. Ulangi proses ini beberapa kali dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah. Selain itu, pastikan untuk memeriksa kabel Ethernet Anda. Jika kabel Ethernet Anda rusak, Anda mungkin menemukan pesan ini. Untuk memperbaiki masalah Anda harus mencoba mengganti kabel Anda.

Solusi 11 - Tetapkan alamat IP statis

Menurut pengguna, masalah ini dapat terjadi jika alamat IP Anda tidak disetel ke statis. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengubah pengaturan koneksi jaringan dan memasukkan alamat IP yang diinginkan secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka jendela Network Connections.
2. Temukan koneksi jaringan Anda, klik kanan dan pilih Properties.
3. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik tombol Properties.
4. Sekarang pilih opsi Gunakan alamat IP berikut dan masukkan alamat IP yang diinginkan serta informasi tambahan. Jika Anda tidak yakin tentang nilai-nilai lain seperti Subnet mask, Default gateway dan Server DNS pilihan, Anda dapat menemukannya dengan trik sederhana. Cukup periksa properti koneksi jaringan pada perangkat apa pun yang terhubung ke jaringan Anda dan masukkan nilai yang diperlukan.

   

5. Setelah selesai, klik OK untuk menyimpan perubahan.

Ada beberapa kasus di mana pengguna memperbaiki masalah hanya dengan menggunakan opsi Dapatkan alamat IP secara otomatis. Jika Anda menggunakan alamat IP statis, pastikan untuk mencoba opsi ini sebagai gantinya.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Masalah jaringan yang disebabkan oleh Pembaruan Ulang Tahun Windows 10

Solusi 12 - Gunakan adaptor eksternal

Jika Anda memiliki masalah dengan adaptor jaringan Anda, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan mengganti adaptor. Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh adaptor internal yang tidak sepenuhnya kompatibel dengan router. Jika Anda memiliki masalah yang sama, Anda mungkin ingin mendapatkan adaptor jaringan USB dan coba menggunakannya.

Sebelum Anda dapat menggunakan adaptor eksternal, kami sangat menyarankan Anda menonaktifkan adaptor jaringan internal Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Buka bagian Network adapters dan cari adaptor Anda.
3. Klik kanan adaptor dan pilih Nonaktifkan dari menu.

   

Solusi 13 - Ubah dupleks adaptor Anda

Terkadang pesan jaringan yang tidak dikenal dapat muncul jika dupleks Anda tidak dikonfigurasi dengan benar. Mengubah dupleks agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka jendela Network Connections. Temukan jaringan Anda, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
2. Ketika jendela Properties terbuka, klik Configure.

   

3. Buka tab Advanced. Dari daftar Properti pilih pengaturan Kecepatan / dupleks. Sekarang ubah Nilai menjadi Negosiasi Otomatis. Setelah selesai, klik OK untuk menyimpan perubahan. Bergantung pada adaptor jaringan dan router Anda, Anda mungkin harus menggunakan nilai yang berbeda kadang-kadang untuk memperbaiki masalah.

   

Setelah mengubah kecepatan dupleks, pastikan untuk memeriksa apakah masalah teratasi.

Solusi 14 - Nonaktifkan Agen Jaringan McAfee

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, aplikasi pihak ketiga terkadang dapat mengganggu koneksi jaringan Anda dan menyebabkan pesan jaringan tidak dikenal muncul. Beberapa pengguna melaporkan bahwa McAfee Network Agent menyebabkan masalah ini di PC mereka. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus menonaktifkan layanan ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan msconfig. Tekan Enter atau klik OK.
2. Ketika jendela Konfigurasi Sistem terbuka, buka tab Layanan. Sekarang periksa Sembunyikan semua layanan Microsoft. Temukan Agen Jaringan McAfee pada daftar dan nonaktifkan. Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan. Selain Agen Jaringan McAfee, pengguna juga menyarankan untuk menonaktifkan McAfee Firewall Core.

   

Setelah menonaktifkan layanan yang bermasalah masalah ini harus diselesaikan sepenuhnya.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Masukkan kredensial jaringan pada Windows 10

Solusi 15 - Mulai ulang modem dan router Anda

Pesan jaringan yang tidak dikenal dapat mencegah Anda mengakses Internet, tetapi Anda dapat memperbaikinya dengan mudah dengan menyalakan kembali router dan modem Anda. Terkadang konfigurasi jaringan Anda mungkin tidak benar, dan restart cepat biasanya dapat menyelesaikannya. Untuk memulai kembali modem / router Anda, cukup tekan tombol daya dan tunggu selama 30 detik. Setelah itu, nyalakan kembali perangkat dan tunggu sampai mulai. Jika Anda memiliki modem dan router, pastikan untuk me-restart kedua perangkat.

Solusi 16 - Tingkatkan firmware router

Jika Anda mendapatkan pesan jaringan yang tidak dikenal, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memutakhirkan firmware router Anda. Dengan memperbarui firmware router, Anda dapat memperbaiki banyak masalah kompatibilitas dan keamanan dengan router Anda. Kami harus menyebutkan bahwa proses peningkatan firmware memiliki risiko tertentu, jadi jika Anda tidak berhati-hati, Anda dapat menyebabkan kerusakan permanen pada router Anda. Untuk menghindari masalah, pastikan untuk memeriksa manual instruksi Anda dengan seksama sebelum melakukan upgrade. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang peningkatan firmware, pastikan untuk memeriksa panduan kami tentang cara meningkatkan firmware router Anda untuk beberapa tips.

Solusi 17 - Gunakan hanya satu koneksi jaringan

Pesan jaringan yang tidak dikenal dapat muncul jika Anda menggunakan koneksi Ethernet dan nirkabel secara bersamaan. Jika demikian, Anda harus menonaktifkan satu koneksi dan memulai kembali PC Anda. Untuk petunjuk terperinci tentang cara menonaktifkan koneksi jaringan Anda, pastikan untuk memeriksa Solusi 9. Setelah menonaktifkan koneksi Ethernet atau nirkabel, restart PC Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Jika itu tidak berhasil, Anda harus menjembatani koneksi Anda. Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka jendela Network Connections.
2. Sekarang pilih koneksi nirkabel dan Ethernet Anda. Klik kanan dan pilih Bridge Connections dari menu.

   

Setelah menjembatani koneksi, periksa apakah masalahnya teratasi.

Solusi 18 - Periksa properti koneksi jaringan Anda

Aplikasi pihak ketiga terkadang dapat menyebabkan masalah dengan koneksi jaringan Anda. Untuk mencegah masalah ini terjadi, penting bagi Anda untuk memeriksa properti koneksi jaringan Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

• BACA JUGA: Memperbaiki: Perubahan jaringan terdeteksi kesalahan pada Windows 10

1. Buka jendela Network Connections, klik kanan koneksi Anda dan pilih Properties dari menu.
2. Daftar opsi akan muncul. Copot pemasangan opsi apa pun yang terkait dengan aplikasi pihak ketiga. Setelah selesai, klik OK untuk menyimpan perubahan. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi. Pengguna melaporkan masalah dengan aplikasi Shrewsoft, jadi jika Anda melihat entri Shrewsoft dalam daftar, pastikan untuk menghapus instalannya. Perlu disebutkan bahwa aplikasi pihak ketiga lainnya dapat menyebabkan masalah ini, jadi Anda mungkin harus menghapusnya juga.

   

Solusi 19 - Nonaktifkan adapter jaringan virtual

Jika Anda menggunakan perangkat lunak virtualisasi, seperti VMWare atau VirtualBox, Anda terkadang dapat menyebabkan masalah dengan koneksi jaringan Anda. Pengguna melaporkan bahwa perangkat lunak mesin virtual dapat menyebabkan pesan jaringan tidak dikenal dengan membuat adapter jaringan virtual. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menonaktifkan adapter virtual dari Device Manager. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Buka menu Lihat dan centang Tampilkan perangkat tersembunyi.

   

3. Sekarang perluas bagian Network adapters dan cari adapter virtual yang terkait dengan aplikasi pihak ketiga. Nonaktifkan adapter tersebut dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Menonaktifkan adapter virtual pihak ketiga dapat memengaruhi konektivitas internet di aplikasi tersebut, jadi ingatlah itu.

Solusi 20 - Atur ulang router Anda

Terkadang pesan jaringan Unidentified muncul karena konfigurasi router Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah hanya dengan mengatur ulang router mereka. Untuk melakukan itu, cari dan tekan tombol reset pada router Anda. Atau, Anda dapat membuka halaman konfigurasi router dan meresetnya dari sana. Ingatlah bahwa mengatur ulang perute akan mengembalikan semua pengaturan Anda ke default, jadi Anda harus mengatur koneksi nirkabel dan mengkonfigurasi semua pengaturan Anda lagi.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Peer networking error 1068 pada Windows 10

Solusi 21 - Pastikan alamat gateway Anda ditambahkan

Dalam beberapa kasus, pesan jaringan tidak dikenal akan muncul jika alamat gateway tidak ditetapkan untuk koneksi jaringan Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menemukan alamat gateway Anda dan menambahkannya secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan ipconfig dan tekan Enter. Daftar informasi akan muncul. Temukan Gateway Default dan tulis alamatnya. Dalam kasus kami, gateway diatur ke 192.168.1.1 sehingga kami akan menggunakan alamat itu dalam solusi ini. Jika Anda mendapatkan alamat gateway yang berbeda pada PC Anda, pastikan untuk menggunakannya.

   

3. Sekarang buka jendela Network Connections, cari koneksi jaringan Anda, klik kanan dan pergi ke Properties.
4. Setelah jendela Properties terbuka, pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik Properties.
5. Klik tombol Tingkat Lanjut.

   

6. Di bagian Default gateway, klik tombol Add.

   

7. Masukkan alamat gateway yang Anda dapatkan di Langkah 2 dan klik tombol Tambah.

   

8. Simpan perubahan dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Solusi 22 - Ubah jenis startup untuk layanan Bonjour

Menurut pengguna, layanan Bonjour dapat menyebabkan masalah internet dan pesan jaringan tidak dikenal muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu mengubah jenis startup layanan Bonjour. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan services.msc. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Ketika jendela Layanan terbuka, cari layanan Bonjour pada daftar dan klik dua kali.
3. Ubah tipe Startup menjadi Otomatis (Start Tertunda) dan klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa layanan Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 juga dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memperbaiki masalah, cukup cari layanan, klik dua kali dan setel Jenis Startup ke Dinonaktifkan. Setelah melakukan itu, pastikan untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

• BACA JUGA: Memperbaiki: 'Entri registri soket Windows yang diperlukan untuk konektivitas jaringan tidak ada' pada Windows 10

Solusi 23 - Hapus gateway 0.0.0.0

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh gateway 0.0.0.0 milik Adobe CS3 Bonjour, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan menghapus gateway. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan rute delete 0.0.0.0 dan jalankan perintah.
3. Setelah perintah dijalankan, mulai ulang PC Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 24 - Periksa apakah peralatan jaringan Anda berfungsi

Jika pesan jaringan Unidentified masih muncul di PC Anda, itu mungkin karena peralatan jaringan Anda tidak berfungsi dengan benar. Jika Anda bisa, pastikan untuk menguji jaringan atau router Anda dengan komputer yang berbeda. Selain itu, Anda mungkin ingin mencoba router lain di PC Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Fix - Jaringan tidak dikenal Windows 10 Wi-Fi

Solusi 1 - Ubah pengaturan Manajemen Daya untuk adaptor Anda

Jika Anda mendapatkan pesan jaringan Tidak Dikenal saat menggunakan jaringan Wi-Fi, Anda mungkin bisa menyelesaikannya dengan menggunakan metode ini. Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mudah hanya dengan mengubah pengaturan Manajemen Daya adaptor Anda. Untuk melakukannya di Windows 10, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka jendela Network Connections, cari koneksi nirkabel Anda, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
2. Ketika jendela Properties terbuka, klik tombol Configure.
3. Sekarang navigasikan ke tab Manajemen Daya dan hapus centang Izinkan komputer untuk mematikan perangkat ini untuk menghemat daya. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

4. Klik kanan adaptor nirkabel dan pilih Properti.
5. Buka tab Jaringan dan navigasikan ke Berbagi.
6. Hapus centang Izinkan pengguna jaringan lain untuk terhubung melalui opsi koneksi Internet komputer ini. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah melakukan perubahan yang disebutkan di atas, masalah harus diselesaikan sepenuhnya.

Solusi 2 - Ubah Sensitivitas Jelajah Anda

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki pesan jaringan Tidak Dikenal hanya dengan mengubah Sensitivitas Jelajah adaptor nirkabel Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka properti koneksi Anda dan klik tombol Configure.
2. Arahkan ke tab Advanced.
3. Temukan Sensitivitas Jelajah di daftar dan pilih.
4. Sesuaikan nilai sampai masalah teratasi. Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan menonaktifkan Roaming Sensitivity, jadi pastikan untuk mencobanya juga.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki masalah 'tidak ada internet, aman' Wi-Fi di Windows 10

Solusi 3 - Pindahkan komputer Anda

Sinyal Wi-Fi dapat menjadi terhambat dan yang dapat menyebabkan pesan jaringan tidak dikenal muncul. Jika Anda mengalami masalah ini saat menggunakan koneksi Wi-Fi, coba pindahkan PC Anda ke lokasi yang berbeda.

Solusi 4 - Ubah enkripsi router Anda

Jaringan Wi-Fi biasanya menggunakan enkripsi untuk mencegah akses yang tidak sah. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah hanya dengan mengubah enkripsi jaringan pada router mereka. Pengguna melaporkan masalah saat menggunakan enkripsi WPA2, tetapi setelah mengubahnya ke WPA, masalah terselesaikan. Untuk melihat cara mengubah jenis enkripsi pada router Anda, kami sarankan Anda untuk memeriksa manual instruksinya.

Selain itu, Anda juga mungkin ingin memeriksa apakah koneksi nirkabel Anda menggunakan jenis enkripsi yang sama dengan router Anda. Cukup buka properti koneksi Wi-Fi dan navigasikan ke tab Security. Dari sana pastikan untuk memilih jenis keamanan yang benar.

Fix - Jaringan tidak dikenal no Internet Windows 10

Solusi - Masukkan alamat MAC Anda secara manual

Jika Anda tidak mendapat pesan Internet dari jaringan yang tidak dikenal, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan memasukkan alamat MAC Anda secara manual. Ini relatif sederhana dan untuk melakukannya, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator dan masukkan ipconfig / all. Tekan Enter untuk menjalankan perintah.
2. Daftar informasi sekarang akan muncul. Temukan Alamat Fisik adaptor Anda dan tuliskan. Alamat akan terdiri dari enam pasang karakter yang dipisahkan oleh tanda hubung.

   

3. Sekarang pergi ke jendela Network Connections, klik kanan koneksi Anda dan pilih Properties. Ketika jendela Properties terbuka, klik tombol Configure.
4. Buka tab Tingkat Lanjut dan pilih opsi Alamat Jaringan dari daftar. Masukkan alamat MAC Anda di bidang Value. Saat memasukkan alamat MAC, jangan masukkan tanda hubung apa pun. Setelah selesai, klik tombol OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah Anda memasukkan alamat MAC Anda secara manual, masalah ini harus diatasi.

Pesan jaringan yang tidak dikenal dapat mencegah Anda mengakses internet, tetapi Anda seharusnya dapat dengan mudah memperbaiki masalah dengan menggunakan beberapa solusi kami yang tercantum di atas. Kami harap mereka membantu!

BACA JUGA:

• Cara melindungi perangkat Windows 10 Anda di jaringan Wi-Fi publik
• Perbaiki: 'Windows Tidak Dapat Secara Otomatis Mendeteksi Pengaturan Proxy Jaringan'
• Perbaiki: Kode Kesalahan '0x80070035' di Jaringan Internal pada Windows
• Pembaruan Windows 10 Creators untuk meningkatkan fitur Wi-Fi
• Cara memperbaiki masalah 'tidak ada internet, aman' Wi-Fi di Windows 10