Ada banyak kegunaan yang berbeda untuk kamera laptop, tetapi kebanyakan orang menggunakannya untuk mengambil foto, mengadakan obrolan video seperti di Skype atau Google Hangouts, di antara kegunaan lain.

Tetapi kamera laptop mungkin tidak selalu memulai atau bekerja seperti yang biasanya diharapkan. Berikut adalah solusi untuk membantu Anda memperbaiki kamera laptop Anda saat itu tidak berfungsi.

Bagaimana cara memperbaiki kamera laptop saya di Windows 10:

1. Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras
2. Perbarui driver kamera laptop
3. Pasang kembali kamera laptop
4. Instal driver dalam mode kompatibilitas
5. Gulung kembali driver
6. Periksa perangkat lunak antivirus Anda
7. Periksa pengaturan privasi kamera
8. Buat profil pengguna baru

Solusi 1: Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat atau perangkat keras yang baru saja diinstal di komputer Anda, kemudian jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat untuk menyelesaikan masalah.

Ini memeriksa masalah yang biasa terjadi dan memastikan perangkat atau perangkat keras baru dipasang dengan benar di komputer Anda. Begini cara melakukannya:

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Panel Kontrol
3. Buka opsi " Lihat oleh" di sudut kanan atas
4. Klik panah tarik-turun dan pilih Ikon besar
5. Klik Pemecahan Masalah
6. Klik Lihat semua opsi di panel kiri
7. Klik Perangkat Keras dan Perangkat
8. Klik Selanjutnya

Ikuti instruksi untuk menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat. Pemecah masalah akan mulai mendeteksi masalah apa pun.

Anda tidak dapat membuka Panel Kontrol? Lihatlah panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.

Solusi 2: Perbarui driver kamera laptop

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Pengelola Perangkat

   

3. Buka Perangkat Pencitraan dan klik untuk membentangkannya

   

4. Klik kanan pada kamera laptop atau driver webcam terintegrasi
5. Pilih Perbarui perangkat lunak Driver
6. Ketika diminta untuk memilih Bagaimana Anda ingin mencari driver, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui. Jika ada driver yang tersedia di komputer Anda, pilih Browse my computer for software driver lalu pilih lokasi yang sesuai untuk memperbaruinya (pastikan Anda online untuk melakukan ini)
7. Pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya
8. Pilih perangkat USB Video
9. Klik Berikutnya lalu ikuti petunjuk di layar
10. Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika ini tidak memperbaiki potongan, pergi ke solusi berikutnya.

Solusi 3: Instal ulang kamera laptop

Untuk menginstal ulang driver kamera laptop, terutama untuk pengguna HP, lakukan hal berikut:

1. Klik kanan tombol Mulai
2. Pilih Pengelola Perangkat
3. Buka Perangkat pencitraan dan klik panah untuk membuka daftar
4. Klik kanan pada kamera laptop Anda atau webcam terintegrasi
5. Pilih Copot Pemasangan
6. Nyalakan kembali komputer Anda

Biarkan menginstal driver secara otomatis pada PC start, kemudian luncurkan kamera laptop lagi untuk memeriksa apakah ini menyelesaikan masalah.

Solusi 4: Instal driver dalam mode kompatibilitas

Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal kamera laptop dalam mode kompatibilitas:

1. Unduh driver terbaru dari situs web pabrikan
2. Simpan di disk lokal Anda
3. Klik kanan pada file pengaturan driver
4. Klik Properti
5. Klik tab Kompatibilitas
6. Centang kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mode Kompatibilitas
7. Pilih Sistem Pengoperasian dari daftar drop-down
8. Pengemudi akan menginstal, lalu memeriksa fungsinya.
9. Nyalakan kembali komputer dan periksa apakah masalah masih ada.

Solusi 5: Kembalikan driver

Jika driver webcam Anda sudah usang, lakukan hal berikut:

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Pengelola Perangkat
3. Buka Perangkat pencitraan dan klik panah untuk membuka daftar
4. Klik kanan pada webcam Anda
5. Pilih Properti
6. Temukan tab Driver lalu pilih tombol Detail driver

Temukan nama file dengan stream.sys. Jika Anda memiliki ini di komputer Anda, maka webcam Anda perlu diganti karena ini menunjukkan itu dirancang sebelum Windows 7. Jika tidak, putar kembali webcam Anda dengan pergi ke Roll Back Driver menggunakan langkah-langkah ini:

1. Pilih Pengelola Perangkat
2. Buka Perangkat pencitraan dan klik panah untuk membuka daftar
3. Klik kanan pada webcam Anda
4. Pilih Properti
5. Temukan tab Driver lalu pilih Roll Back driver

   

6. Klik Ya

Setelah pemutaran kembali selesai, reboot komputer Anda dan coba buka webcam lagi.

Jika rollback berfungsi, Anda harus mencegah Windows memperbarui driver secara otomatis di masa mendatang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana dalam panduan ini.

Solusi 6: Periksa perangkat lunak antivirus Anda

Jika kamera laptop Anda tidak bekerja atau terbuka, atau Anda mendapatkan kesalahan yang mengatakan bahwa kamera laptop tidak dapat ditemukan atau tidak dapat memulai, itu mungkin disebabkan oleh perangkat lunak antivirus yang memblokirnya atau driver webcam yang ketinggalan zaman.

Dalam hal ini, periksa perangkat lunak antivirus Anda dan cari pengaturan yang terkait dengan memblokir akses atau izin untuk menggunakan webcam Anda. Anda juga dapat mengunjungi situs web perusahaan perangkat lunak antivirus Anda.

Solusi 7: Periksa pengaturan privasi kamera

Apakah pengaturan privasi kamera laptop Anda dihidupkan? Lakukan hal berikut untuk menjalankan ini:

1. Klik Mulai
2. Klik Pengaturan
3. Ketik webcam di kotak pencarian
4. Klik pengaturan privasi Webcam
5. Periksa apakah Izinkan aplikasi menggunakan sakelar kamera saya Aktif

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang pengaturan Privasi dan cara mengubahnya pada Windows 10, lihat panduan terperinci ini.

Solusi 8: Buat profil pengguna baru

Anda juga dapat membuat akun pengguna baru dan memeriksa apakah kamera laptop Anda berfungsi di bawah profil baru, lalu mengubah pengaturan ke hak administrator, dan memeriksa apakah masalah kamera laptop tidak berfungsi berlanjut.

Berikut cara melakukannya:

1. Klik Mulai
2. Pilih Pengaturan
3. Pilih Akun

   

4. Klik Tambahkan orang lain ke PC ini

   

5. Isi formulir dengan nama pengguna dan kata sandi. Akun pengguna baru Anda akan dibuat.
6. Klik pada Ubah jenis akun
7. Klik panah tarik-turun dan pilih Administrator untuk mengatur akun ke tingkat administrator
8. Hidupkan Kembali komputer Anda
9. Masuk ke akun baru yang baru saja Anda buat

Jika masalah ini hilang, itu mungkin berarti profil pengguna Anda yang lain rusak.

Profil pengguna Anda rusak? Perbaiki sekarang dengan bantuan panduan luar biasa ini!

Periksa apakah kamera laptop berfungsi saat menggunakan akun yang baru dibuat. Jika ya, maka Anda dapat Memperbaiki akun pengguna lama atau bermigrasi ke akun baru.

Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan webcam eksternal. Terkadang, ini mungkin solusi terbaik, terutama jika Anda menginginkan foto dan video berkualitas tinggi. Lihatlah daftar ini dengan webcam 4k terbaik yang tersedia saat ini!

Beri tahu kami di bagian komentar di bawah ini apakah ada solusi yang berhasil mengatasi masalah kamera laptop. Juga, tinggalkan di sana pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki.