Banyak orang telah melaporkan masalah dengan titik-titik mati pada perangkat Surface. Ini bisa menjadi masalah besar tergantung pada area permukaan yang terkena, tetapi, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana memperbaiki masalah ini sekali dan untuk semua.

Saya memiliki Surface Pro 4 di mana titik mati besar muncul beberapa hari yang lalu. Strip vertikal yang menutupi sekitar 20% layar yang berjalan dari atas ke bawah, dekat ke tepi kanan menjadi tidak responsif terhadap sentuhan.

Setiap saran tentang cara menentukan apakah ini terkait perangkat keras atau perangkat lunak dan cara memperbaikinya akan dihargai.

Bagaimana cara memperbaiki titik mati layar sentuh pada perangkat Surface?

1. Perbarui driver layar sentuh Anda

1. Unduh TweakBit Driver Updater dan instal.
2. Biarkan aplikasi memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman.
3. Setelah pemindaian selesai, pilih driver yang ingin Anda perbarui dan tunggu prosesnya selesai.

- Dapatkan sekarang Tweakbit Driver Updater

2. Instal ulang Driver Layar Sentuh Anda

1. Pertama, buka kotak Pencarian. Kemudian, ketikkan Device Manager.
2. Pilih Pengelola Perangkat dari hasil pencarian.
3. Perluas Kategori Perangkat Antarmuka Manusia.

   

4. Sekarang, klik kanan pada layar sentuh HID-Compliant dan pilih Uninstall.

   

5. Klik Copot Pemasangan untuk mengonfirmasi.
6. Jika Anda melihat dua driver layar sentuh, pastikan untuk menghapus keduanya.
7. Mulai ulang Permukaan dan itu akan mengunduh dan menginstal driver layar sentuh secara otomatis.

3. Lakukan Pematian Dua Tombol

1. Tahan tombol Daya perangkat Anda selama beberapa detik.
2. Kemudian, tekan tombol volume (+) dan tombol P ower bersama dan tahan selama sekitar 10 detik. Jangan lepaskan sampai Anda melihat logo muncul.
3. Sekarang, tinggalkan Surface Anda untuk beberapa saat.
4. Nyalakan perangkat Anda dan periksa apakah layar sentuh akan berfungsi dengan baik.

4. Instal Pembaruan Sistem

1. Nyalakan perangkat Anda dan arahkan ke Pengaturan.
2. Lalu, pilih Perbarui dan Keamanan.

3. Sekarang, klik tombol Periksa pembaruan dan tunggu hingga pembaruan diinstal.
4. Terakhir, nyalakan kembali komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah ini memperbaiki layar sentuh Anda.

5. Kembalikan Permukaan

1. Pergi ke Mulai dan arahkan ke Pengaturan.
2. Buka Pembaruan & Keamanan lalu Pemulihan.
3. Pilih tombol Mulai di bagian Atur Ulang PC ini.
4. Ikuti instruksi di layar untuk mengatur ulang PC Anda. Ingatlah bahwa proses ini akan menghapus semua file dari drive sistem Anda, jadi cadangkan terlebih dahulu.

Begini, ini adalah lima solusi yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan titik mati pada Windows 10. Pastikan untuk mencoba semuanya dan beri tahu kami di bagian komentar solusi mana yang bekerja untuk Anda.