Anda selesai menyiapkan mesin Anda, sekarang Anda mencoba memulai koneksi, tetapi Anda menerima kesalahan berikut. Ada masalah saat menyambung ke server dukungan Microsoft.

Ini dapat disebabkan oleh koneksi jaringan yang tidak stabil. Tetapi sebagian besar waktu itu terkait dengan perubahan perangkat lunak baru-baru ini yang membuat mesin Anda dalam keadaan restart tertunda. Dan memulai kembali sepertinya tidak cukup berhasil.

Bagaimana cara memperbaikinya Ada masalah menghubungkan ke server dukungan Microsoft kesalahan?

1. Pengeditan registri
2. Solusi desktop jarak jauh
3. Ubah nomor port
4. Nonaktifkan mode 802.1 adaptor jaringan Anda

1. Pengeditan registri

Untuk memperbaikinya Ada masalah saat menyambung ke kesalahan server dukungan Microsoft, Anda mungkin harus melakukan beberapa perubahan pada registri Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Pertama, klik Mulai dan klik Jalankan, ketik regedit, lalu klik OK.

   
2. Temukan dan kemudian klik untuk memilih subkunci registri berikut:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
3. Setelah Anda memilih subkunci klik kanan pada PendingFileRenameOperations, dan kemudian klik Hapus.
4. Temukan subkunci registri berikut dan klik:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
5. Setelah Anda memilih kunci ini, klik kanan RebootRequired, lalu klik Hapus.
6. Di bagian File menu, klik Keluar untuk keluar dari Peninjau Suntingan Registri.
7. Mulai ulang mesin Anda.

2. Solusi desktop jarak jauh

Perbaikan ini berfungsi jika Anda menggunakan server desktop jarak jauh, dan Anda menghadapi Ada masalah saat menyambung ke kesalahan server dukungan Microsoft.

1. Klik Mulai, lalu buka Alat Administratif dan Buka Manajemen Komputer.
2. Di bagian konsol, klik tab Pengguna dan Grup Lokal.
3. Di tab detail, buka Grup.
4. Klik Pengguna Remote Desktop, lalu klik Tambah.

   

5. Di kotak dialog Pilih Pengguna, klik Lokasi untuk menentukan lokasi pencarian.
6. Klik pada Jenis Objek untuk menentukan jenis objek yang ingin Anda cari.
7. Ketik nama yang ingin Anda tambahkan di kotak Masukkan nama objek untuk memilih.
8. Klik Periksa Nama.
9. Saat Anda menemukan nama, klik OK.

Ingin mengaktifkan akun Administrator yang disembunyikan? Lakukan itu dengan trik sederhana ini!

3. Ubah nomor port

Untuk mengubah nomor port Anda, pertama-tama Anda harus memilih port gratis di server Anda.

1. Ketik regedit di kotak Pencarian, dan tekan Enter.
2. Buka subkunci registri berikut:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. Klik Edit dan pilih Ubah, lalu klik Desimal.
4. Ketikkan nomor port baru, lalu klik OK.
5. Tutup editor, dan mulai ulang mesin Anda.

4. Nonaktifkan mode 802.1 adaptor jaringan Anda

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol logo Windows + X tombol, lalu pilih Pengelola Perangkat.

   

2. Klik Network adapters, lalu klik kanan pada adapter jaringan Anda dan pilih Properties.
3. Klik bagian Tingkat Lanjut, lalu klik Mode 802.1 1n dan atur Nilai ke Dinonaktifkan.
4. Klik OK, dan Anda siap.

Ini dia, ini hanya beberapa solusi yang bisa Anda coba untuk memperbaikinya. Ada masalah saat menyambung ke kesalahan server dukungan Microsoft. Jika solusi ini berhasil untuk Anda, silakan beri tahu kami di bagian komentar di bawah.