Pemilik game Ubisoft melaporkan mengalami masalah yang menjengkelkan ketika mencoba meluncurkan game favorit mereka.

Meskipun mereka membeli game mereka melalui akun Steam mereka, pesan kesalahan Ada masalah mengautentikasi kepemilikan produk ini ketika mereka mencoba untuk meluncurkan game masing-masing.

Masalah ini biasanya diketahui dipicu oleh kesalahan Uplay.

Kami berhasil menemukan beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini.

Langkah-langkah untuk memperbaiki otentikasi kepemilikan produk di Uplay

1. Nyalakan kembali kedua klien

1. Tutup aplikasi Steam dan Uplay
2. Luncurkan lagi dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.

2. Masuk kembali ke Uplay

1. Klik nama pengguna akun di sudut kanan atas Uplay> pilih Logout
2. Masukkan email dan kata sandi Anda yang terkait dengan akun Uplay dan masuk kembali.

3. Ubah kata sandi Uplay

1. Logout dari klien Uplay
2. Masuk ke akun Anda menggunakan browser Anda
3. Buka bagian manajemen akun> ubah kata sandi Anda

   

4. Masuk kembali menggunakan Uplay dan coba lihat apakah ini memperbaiki masalah.

4. Buka game di Uplay

Jika gim tidak terbuka melalui Steam, pastikan untuk membukanya menggunakan Uplay. Jika ini memperbaiki masalah, Anda kemudian dapat membuka game melalui Steam juga.

5. Hubungi Dukungan Ubisoft

Jika Anda menggunakan Steam Share dan menerima pesan kesalahan, Anda harus menghubungi Dukungan Ubisoft.

Verifikasi informasi akun Anda dan akun tempat Anda berbagi permainan.

Kami harap Anda dapat memperbaiki masalah otentikasi Uplay menggunakan salah satu solusi kami. Jika Anda menemukan artikel ini bermanfaat, tinggalkan komentar di bagian komentar di bawah ini.

BACA JUGA:

• PERBAIKI: Masalah koneksi Uplay PC Windows 10
• Gagal memulai permainan dengan kesalahan Steam konten bersama
• Begini cara memperbaiki secara permanen file Konten terkunci Kesalahan uap
• Cara memperbaiki pesan kesalahan EasyAntiCheat di game Ubisoft