Salah satu masalah paling umum dengan laptop Windows 10 adalah pasti touchpad tidak berfungsi.

Anda mungkin menggunakan touchpad Synaptics, karena Synaptics adalah produsen solusi antarmuka manusia paling terkenal di Dunia, tetapi bahkan touchpad Synaptics juga memiliki masalah.

Masalah-masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti driver usang dan konflik dengan perangkat lunak lain, dan kami menawarkan solusi untuk sebagian besar dari mereka.

Apa yang dapat saya lakukan jika touchpad Synaptics saya dinonaktifkan saat startup?

Masalah dengan driver touchpad Synaptics dapat mencegah Anda menggunakan laptop Anda, dan berbicara tentang masalah touchpad, pengguna melaporkan masalah berikut juga:

• Touchpad dinonaktifkan secara otomatis - Banyak pengguna melaporkan bahwa touchpadnya dinonaktifkan secara otomatis. Dalam kebanyakan kasus, masalah disebabkan oleh pengaturan atau driver Anda. Masalah ini dapat memengaruhi hampir semua touchpad dan bukan hanya touchpad Synaptics.
• Synaptics touchpad menonaktifkan sendiri - Dalam beberapa kasus, Synaptics touchpad dapat menonaktifkan sendiri karena alasan yang tidak diketahui. Ini mungkin karena perangkat lunak touchpad Anda dinonaktifkan pada startup sistem.
• Synaptics touchpad dinonaktifkan ketika mouse dicolokkan - Banyak pengguna cenderung menonaktifkan touchpad mereka jika mereka menggunakan mouse. Bahkan, touchpad Anda mungkin dinonaktifkan secara otomatis jika Anda menghubungkan mouse. Kami telah menjelaskan di salah satu artikel kami sebelumnya tentang cara menonaktifkan touchpad ketika mouse terhubung, jadi Anda harus memeriksa artikel itu dan melihat bagaimana cara mengembalikan pengaturan ini.
• Touchpad Synaptics tidak berfungsi, berhenti bekerja - Menurut pengguna, sepertinya Touchpad Synaptics tiba-tiba berhenti berfungsi. Jika touchpad Anda tidak berfungsi sama sekali, coba putar kembali driver Anda dan lihat apakah itu membantu.
• Synaptics touchpad terus macet, mengatur ulang - Beberapa pengguna melaporkan bahwa Synaptics touchpad terus macet atau mengatur ulang pada PC mereka. Ini kemungkinan besar disebabkan oleh pengaturan touchpad Anda atau driver yang bermasalah.

Solusi 1 - Nonaktifkan mouse dari Device Manager.

Terkadang mouse Anda yang mencegah touchpad tidak berfungsi. Nonaktifkan mouse, dan lihat apakah touchpad berfungsi sekarang. Berikut cara menonaktifkan mouse dari Device Manager:

1. Tekan Logo Windows dan tombol X pada keyboard Anda. Klik pada Device Manager.

   

2. Cari perangkat mouse dari daftar perangkat, klik kanan padanya dan pilih Nonaktifkan.

   

3. Periksa apakah perangkat touchpad Anda sekarang berfungsi.

Jika mouse bukan masalahnya, coba bersihkan boot dan periksa apakah ada perangkat lunak di komputer Anda yang bertentangan dengan perangkat touchpad.

Solusi 2 - Lakukan Boot Bersih.

Boot Bersih membantu Anda untuk menentukan apakah ada perangkat lunak yang bertentangan dengan pekerjaan beberapa perangkat Anda. Inilah cara melakukan Boot Bersih:

1. Ketik msconfig di kotak pencarian, lalu ketuk atau klik Konfigurasi Sistem.

   

2. Pada tab Layanan dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, ketuk atau klik untuk memilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft, lalu ketuk atau klik Nonaktifkan semua.

   

3. Pada tab Startup dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, ketuk atau klik Buka Task Manager.

   

4. Daftar aplikasi startup akan muncul. Klik kanan setiap item pada daftar dan pilih Nonaktifkan. Ulangi langkah ini sampai Anda menonaktifkan semua aplikasi startup.

   

5. Tutup Task Manager dan kembali ke jendela System Configuration. Klik Apply dan OK dan restart PC Anda. Boot bersih membantu menghilangkan konflik perangkat lunak dan menentukan apa yang menyebabkan masalah.

   

Setelah melakukan Boot Bersih, periksa apakah perangkat touchpad Anda berfungsi dengan baik.

Jika berfungsi dengan baik dan tanpa gangguan, masalah itu mungkin disebabkan oleh konflik antara driver mouse dan driver touchpad, atau karena konflik dengan beberapa perangkat lunak lain.

Untuk menyelesaikan konflik ini, Anda perlu memperbarui driver untuk kedua perangkat dan memeriksa apakah itu membantu. Untuk melakukannya, ikuti langkah selanjutnya.

Jika Anda ingin tahu cara menambah atau menghapus aplikasi startup di Windows 10, lihat panduan sederhana ini.

Tidak dapat membuka Pengelola Tugas? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.

Metode 3 - Perbarui Driver untuk perangkat Touchpad.

Periksa pembaruan Windows untuk setiap pembaruan driver terbaru.

Periksa pembaruan Windows jika ada pembaruan driver yang tersedia. Jika demikian, instal yang sama dan periksa apakah itu membantu.

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Perbarui & keamanan.

   

2. Dari jendela Pembaruan Windows, klik Periksa Pembaruan.

   

3. Anda akan menerima daftar semua pembaruan terkini, periksa dan instal semuanya.

Jika Anda mengalami masalah dalam membuka aplikasi Pengaturan, lihat artikel ini untuk menyelesaikan masalah.

Coba perbarui driver dari Device Manager.

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Cari perangkat touchpad dari daftar perangkat, klik kanan padanya dan pilih Update driver.

   

3. Ikuti petunjuk di layar dan selesaikan penginstalan driver terbaru.
4. Jika tidak ada pembaruan driver yang tersedia, Anda juga dapat mencari driver perangkat touchpad yang diperbarui di folder Drivers and DriverStore di lokasi C: / Windows / System32 dengan memilih opsi Browse my computer for Software Driver.

Jika Anda tidak dapat menemukan driver terbaru di komputer Anda, maka kunjungi situs web Synaptics dan periksa driver touchpad terbaru di sana. Jika tersedia, unduh dan instal di komputer Anda.

Perbarui driver secara otomatis

Jika metode ini tidak berhasil atau Anda tidak memiliki keterampilan komputer yang diperlukan untuk memperbarui / memperbaiki driver secara manual, kami sangat menyarankan untuk melakukannya secara otomatis dengan menggunakan alat Updater Driver Tweakbit.

Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Di bawah ini Anda dapat menemukan panduan cepat bagaimana melakukannya.

1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

   Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Solusi 4 - Pastikan Anda tidak menonaktifkan touchpad Anda

Sebagian besar laptop dilengkapi dengan tombol khusus yang dapat menonaktifkan touchpad Anda. Untuk menonaktifkan touchpad Anda, Anda harus menekan tombol keyboard tertentu seperti F5 misalnya.

Jika touchpad Anda sering dinonaktifkan, pastikan Anda tidak menonaktifkannya dengan menggunakan tombol ini. Atau, Anda dapat mencoba mengaktifkannya dengan menekan tombol ini.

Banyak pengguna melaporkan bahwa solusi ini memperbaiki masalah mereka jadi pastikan untuk mencobanya.

Jika touchpad Anda dinonaktifkan pada layar masuk di Windows 10, perbaiki masalah dengan cepat dengan mengikuti langkah-langkah sederhana dalam panduan ini.

Solusi 5 - Periksa pengaturan touchpad Anda

Menurut pengguna, terkadang pengaturan touchpad Anda dapat menyebabkan touchpad Synaptics Anda dinonaktifkan. Menurut mereka, touchpad ini mendukung gerakan mengetuk yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad Anda.

Gerakan ini adalah penyebab masalah ini, tetapi Anda dapat menonaktifkannya dengan melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol. Pilih Control Panel dari daftar.

   

2. Ketika Control Panel terbuka, buka bagian Mouse.

   

3. Sekarang navigasikan ke tab Device Settings.
4. Pilih touchpad Anda dari daftar dan klik tombol Pengaturan.
5. Sekarang temukan bagian Tapping dan pastikan Anda menonaktifkan Ketuk dua kali untuk mengaktifkan atau menonaktifkan opsi touchpad.

Setelah melakukan itu, simpan perubahan dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda. Banyak pengguna mengklaim bahwa solusi ini berfungsi untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

Solusi 6 - Kembalikan ke driver yang lebih lama

Jika Anda mengalami masalah dengan touchpad Synaptics di Windows 10, masalahnya mungkin terkait dengan driver Anda. Meskipun menginstal driver terbaru disarankan, kadang-kadang masalah ini dapat terjadi bahkan jika Anda menggunakan driver terbaru.

Namun, pengguna menyarankan untuk mencoba mengembalikan driver Anda dan melihat apakah itu membantu. Menjalankan kembali drivernya sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Device Manager.
2. Sekarang cari driver touchpad Anda dan klik dua kali untuk membuka propertinya.
3. Arahkan ke tab Driver dan klik tombol Roll Back Driver.

   

Ingatlah bahwa opsi ini mungkin tidak tersedia. Jika tidak, Anda harus menghapus penginstalan driver dan mencoba menggunakan driver default sebagai gantinya. Untuk menghapus driver, lakukan hal berikut:

1. Di Device Manager, cari driver touchpad Anda, klik kanan dan pilih Uninstall device.

   

2. Centang Hapus perangkat lunak driver untuk opsi perangkat ini dan klik tombol Uninstall.

   

3. Setelah driver dihapus, klik ikon Pindai perubahan perangkat keras.

   

Windows sekarang akan menginstal driver default.

Jika driver default berfungsi, Anda harus mencegah Windows memperbaruinya secara otomatis. Kami sudah menulis panduan tentang cara mencegah Windows memperbarui driver tertentu, jadi pastikan untuk mencobanya.

Jika driver default tidak berfungsi, buka situs web produsen touchpad Anda dan unduh driver yang lebih lama. Setelah Anda menginstal driver yang lebih lama, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 7 - Ubah registri Anda

Menurut pengguna, jika pengaturan Anda terus mengatur ulang, masalahnya mungkin terkait dengan registri Anda. Namun, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run. Masukkan regedit dan tekan Enter atau klik OK.

   

2. Di panel kiri, navigasikan ke HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstal kunci.
3. Di panel kanan, klik dua kali DWORD DeleteUserSettingOnUpgrade dan ubah nilainya menjadi 0.

Jika Anda mengalami masalah dalam mengedit registri, Anda mungkin ingin melihat panduan luar biasa ini yang akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara melewatinya.

Setelah Anda menyimpan perubahan, restart PC Anda dan periksa apakah masalahnya muncul kembali.

Saya harap artikel ini membantu Anda untuk menyelesaikan masalah Anda dengan perangkat touchpad Synaptics, atau perangkat touchpad lainnya.

Tetapi jika sesuatu tidak berhasil atau Anda memiliki beberapa solusi alternatif, kami akan senang mendengarnya, jadi tulis di bagian komentar di bawah.

BACA JUGA:

• Cara mengakses pengaturan touchpad tingkat lanjut di Windows 10
• Windows 10 sekarang memungkinkan Anda menyesuaikan gerakan pada bantalan sentuh presisi
• Perbaiki: Masalah Lenovo E420 Touchpad pada Windows 10
• Perbaiki: Mouse atau Touchpad Tidak Bekerja di Windows 10
• Perbaiki Ini: Touchpad Membeku di Windows 8.1

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada bulan Desember 2014 dan sejak itu telah sepenuhnya dirubah dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.