Pembaruan Hari Jadi Windows 10 ada di sini, tetapi menginstalnya terbukti menjadi masalah bagi sebagian pengguna. Pengguna telah melaporkan banyak kesalahan penginstalan, dan tampaknya bahkan perangkat premium dipengaruhi oleh masalah penginstalan.

Banyak pengguna Surface Pro 4 mengeluh tentang perangkat mereka yang terjebak dalam loop reboot ketika mencoba menginstal Pembaruan Peringatan. Mereka menggunakan berbagai solusi untuk mengatasi masalah ini, seperti menjalankan alat pemecahan masalah, memperbaiki file yang rusak dan perbaikan lainnya, semuanya sia-sia.

Yang menarik adalah bahwa pemilik Surface Pro 4 telah melaporkan loop reboot ketika mereka mencoba menginstal Insider build. Mereka semua berharap bahwa Microsoft akan memperbaiki masalah ini, tetapi tampaknya masalah reboot ada di sini untuk tetap ada bahkan pada versi 1607.

Begini cara satu pengguna menjelaskan masalah loop reboot

Jadi, saya sudah mencoba menginstal pembaruan pada SP 4 saya hari ini, dan, setelah satu atau dua reboot, saya berakhir di loop reboot. Instalasi tidak selesai pada titik ini, dan sesuatu seperti "Menyiapkan pembaruan.." atau lebih menunjukkan hanya sepersekian detik, dan kemudian sistem reboot. Satu-satunya jalan keluar dari ini adalah boot ke pemulihan, dan gulung kembali ke bangunan sebelumnya.

Pengguna juga menonaktifkan opsi Boot Aman di BIOS, tetapi solusi ini juga tidak membantu. Untuk saat ini, teknisi pendukung Microsoft tidak dapat menawarkan solusi yang dapat diandalkan untuk memperbaiki loop reboot, mereka hanya menawarkan perbaikan buku teks yang sama yang sudah disebutkan pengguna tidak berfungsi.

Surface Book dan Surface Pro 4 mendapat 18 pembaruan melalui Anniversary Update terkait dengan Surface Pen, kamera belakang dan depan, sentuhan permukaan, kartu grafis dan juga OED dan pengontrol audio.

Jika kami menemukan perbaikan untuk masalah loop reboot yang mengganggu di Surface Pro 4, kami akan memperbarui artikel ini sesegera mungkin.