Saat menggunakan klien Steam, pengguna mungkin menghadapi berbagai jenis kesalahan. Salah satu kesalahan tersebut adalah akses Steam ditolak kesalahan ketika mencoba menyimpan perubahan pada profil Anda, memeriksa inventaris atau membuka daftar teman.

Kesalahan ini bukan hal baru. Namun, Steam belum memberikan solusi masuk untuk kesalahan ini. Jika Anda kesulitan dengan kesalahan yang sama, berikut adalah beberapa solusi untuk memecahkan masalah kesalahan yang ditolak diakses di Steam.

Akses uap ditolak di server ini? Inilah cara cepat memperbaiki ini

1. Siram DNS Cache
2. Ubah Server DNS
3. Verifikasi Integritas File
4. Nonaktifkan VPN dan antivirus
5. Tunggu Valve untuk Memperbaikinya

1. Siram DNS Cache

Jika masalah disebabkan oleh CDN (Content Delivery Network), pembilasan cache DNS dapat memperbaiki kesalahan. Pembilasan cache DNS menghapus semua informasi yang tersimpan dalam cache, memaksa komputer menemukan informasi DNS baru.

Anda dapat menghapus cache DNS menggunakan Prompt Perintah. Inilah cara melakukannya.

1. Tekan " Windows Key + R" untuk membuka kotak dialog Run.
2. Ketik cmd dan tekan enter untuk membuka Command Prompt.

   

3. Pada prompt perintah, masukkan perintah berikut, tekan enter.

   ipconfig / flushdns

4. Jika berhasil, Anda harus menerima pesan sukses.
5. Tutup Prompt Perintah dan jalankan Steam dan periksa untuk perbaikan.

Catatan: Jika Penyedia Layanan Internet Anda menawarkan alamat IP dinamis, cukup putuskan dan sambungkan kembali ke jaringan untuk mengubah alamat IP.

2. Ubah Server DNS

Kadang-kadang, server DNS yang buruk dapat menyebabkan kesalahan terkait jaringan atau membuat konflik dengan klien Steam. Anda dapat mencoba mengubah server DNS untuk melihat apakah itu menyelesaikan kesalahan karena beberapa pengguna yang terpengaruh oleh kesalahan mengatakan bahwa mengubah server DNS telah menyelesaikan kesalahan.

Berikut adalah cara mengubah server DNS pada Windows 10.

1. Tekan " Windows Key + R" untuk membuka kotak dialog Run.
2. Ketik kontrol dan tekan enter untuk membuka Control Panel.
3. Klik pada Jaringan dan Internet.

   

4. Klik pada Jaringan dan Pusat Berbagi.
5. Di panel kiri, klik " Ubah pengaturan adaptor".

6. Klik kanan pada jaringan Anda yang sedang aktif dan pilih Properti.

7. Di jendela Properties, cari dan pilih "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

   

8. Klik pada tombol Properties.

   

9. Pilih " Gunakan alamat server DNS berikut:" dan masukkan nilai berikut di bidang yang diberikan.

   Server DNS yang dipilih: 8.8.8.8

   Alternatif DNS Server: 8.8.4.4

10. Klik OK untuk menyimpan perubahan dan tutup jendela Properties lainnya.

Anda dapat menggunakan server DNS pihak ketiga. Yang di atas adalah dari Google, dan itu berfungsi dengan baik.

Atau, Anda juga dapat mengunduh utilitas kecil yang disebut DNS Jumper. Ini memungkinkan Anda untuk memilih dan menerapkan server DNS pihak ketiga secara otomatis.

DNS Jumper juga memiliki opsi Flush DNS kalau-kalau Anda tidak ingin menggunakan command prompt untuk melakukan hal yang sama.

• Baca Juga: 8 laptop gaming Windows 10 terbaik untuk 2019

3. Verifikasi Integritas File

Jika kesalahan terjadi saat mengakses game tertentu, Anda mungkin ingin memverifikasi integritas file untuk memeriksa apakah file diinstal dengan benar. Steam menawarkan solusi bawaan untuk melakukan hal yang sama. Inilah cara melakukannya.

1. Luncurkan Steam dan masuk ke akun Anda.
2. Klik Library dan pilih Game.

3. Klik kanan pada game yang terpengaruh dan pilih Properties.
4. Di jendela Properti, klik pada tab File Lokal.

5. Klik pada “ Verifikasikan Integritas File Game”.

   

6. Steam akan memindai file dan mencoba memvalidasinya. Jika Anda menerima pesan sukses, file game Anda terpasang dengan benar, dan masalahnya bukan pada file game.

• Baca Juga: 9 layanan Windows 10 yang dapat Anda nonaktifkan untuk bermain game

4. Nonaktifkan VPN dan antivirus

Pengembang Steam secara ketat menentang penggunaan VPN (Virtual Private Network). Steam dapat memblokir akun jika ada penggunaan VPN yang terdeteksi. Sementara akses ditolak kesalahan tidak terjadi dalam kasus akun ditangguhkan, cobalah untuk menonaktifkan VPN dan periksa apakah itu menyelesaikan kesalahan.

Antivirus Anda dapat membuat konflik dengan permainan Steam ketika mencoba mengakses internet dengan memblokir koneksi.

Pertama, nonaktifkan Antivirus Anda untuk sementara. Luncurkan Steam dan coba akses game lagi. Jika berhasil, maka Anda mungkin perlu menambahkan game itu ke daftar pengecualian Antivirus Anda.

5. Tunggu Valve untuk Memperbaikinya

Jika tidak ada solusi yang berfungsi, Anda dapat mencoba menghapus dan menginstal ulang klien Steam. Menghapus instalan klien Steam tidak menghapus instalan data game karena Anda dapat mengambil cadangan lengkap data game.

Namun, tidak ada gunanya Menghapus Instalasi Steam jika masalahnya disebabkan oleh server Steam.

Kami menyarankan Anda menunggu satu atau dua hari (jika mungkin) untuk melihat apakah kesalahannya hilang dengan sendirinya.