Sejumlah besar pengguna telah mengalami Maaf kami tidak bisa mendapatkan akun Anda saat ini kesalahan Excel . Kesalahan ini tampaknya terjadi pada hampir semua aplikasi Office 365, dan dapat menyebabkan banyak stres.

Ini tentu saja dapat menyebabkan komplikasi di tempat kerja Anda, menghentikan Anda menyelesaikan proyek itu untuk sekolah, dll.

Karena kenyataan bahwa kami memahami betapa pentingnya bagi Anda untuk dapat mengakses data Excel Anda kapan pun Anda membutuhkannya, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki masalah ini.

Bagaimana saya dapat memperbaikinya Maaf, kami tidak dapat mengakses akun Anda saat ini, kesalahan Excel?

1. Keluar dan masuk lagi

1. Meskipun ini mungkin tampak seperti perbaikan konyol, beberapa pengguna melaporkan bahwa itu membantu mereka. Karena ini adalah langkah yang sangat mudah untuk dicoba, disarankan agar Anda melihat bagaimana PC Anda bereaksi untuk melakukan ini.
2. Solusi ini berfungsi karena mengirim paket informasi ke server Microsoft, sehingga menyegarkan transfer data antara server.
3. Untuk mengikuti metode ini, Anda cukup membuka Microsoft Excel, keluar dari akun Office 365 Anda, dan kemudian masuk seperti biasa. Jika metode ini tidak membantu Anda, silakan coba metode selanjutnya.

2. Jalankan perintah DISM dan SFC di PowerShell

Untuk perintah DISM:

1. Tekan tombol Win + X pada keyboard Anda -> pilih PowerShell (Admin).
2. Di dalam jendela PowerShell -> ketik: DISM.exe / Online / Clean-image / Restorehealth
3. Tekan Enter dan tunggu proses untuk menyelesaikan (proses mungkin memakan waktu beberapa menit untuk memulai dan sekitar 30 menit untuk menyelesaikan).
4. Setelah proses ini selesai, silakan jalankan perintah selanjutnya.

Untuk perintah SFC:

1. Tekan tombol Win + X -> pilih PowerShell (Admin) dari daftar.
2. Ketik perintah ini di PowerShell -> sfc / scannow -> tekan Enter.
3. Tunggu proses untuk menyelesaikan -> ketik Keluar -> tekan Enter.

3. Periksa Windows Firewall dan perangkat lunak antivirus Anda

1. Jika Anda menggunakan antivirus Avast, coba hentikan, atau tutup perlindungan antivirus sementara (tidak peduli apakah itu Avast atau program lain), dan kemudian coba masuk ke akun Anda di Microsoft Excel.
2. Metode ini harus menyelesaikan masalah Anda. Jika Anda dapat masuk ke Excel secara normal setelah langkah ini, Anda dapat memilih dari dua opsi:

• uninstall sepenuhnya antivirus Avast dan ubah dengan antivirus lain.
• perbarui antivirus Avast Anda ke versi terbaru (pengembang di Avast telah memperbaiki masalah ini).

Dalam panduan hari ini, kami menjelajahi cara terbaik untuk menangani masalah ini ketika mencoba masuk ke akun Microsoft Excel Anda di Windows 10.

Beri tahu kami jika panduan ini membantu Anda dengan memberikan komentar di bawah ini.

BACA JUGA:

• Printer saya tidak dapat mencetak file Excel
• Microsoft membawa array dinamis untuk semua pengguna Excel 365
• Cara memperbaiki kesalahan Excel: Ada masalah dengan rumus ini