Serangkaian masalah server yang memengaruhi layanan Microsoft di Xbox One, Xbox 360, dan Windows 10 telah mencegah pengguna Xbox Live mendapatkan akses ke bagian inti layanan. Xbox Live mengkonfirmasi masalah di Twitter meskipun Microsoft cepat menyelesaikan masalah.

Secara khusus, pengguna Xbox Live mengalami masalah saat masuk dan membeli barang melalui konsol. Selain itu, halaman status Microsoft menunjukkan akses terbatas ke layanan inti Xbox Live, termasuk membuat atau mengambil akun, mencari, menebus kode, dan mengunduh item. Masalah server mengenai semua platform dari Xbox 360 dan Xbox One hingga Xbox di Windows 10 dan Xbox di perangkat seluler.

Syukurlah, pada tulisan ini, layanan-layanan itu sekarang kembali normal. Halaman status Xbox Live sekarang menunjukkan bahwa sebagian besar fungsi dapat diakses kembali. Layanan inti telah dipulihkan juga dengan proses masuk tidak lagi menjadi masalah besar. Namun, Poker Central di Xbox One masih memiliki akses terbatas. Halaman status Microsoft mengatakan:

“Halo anggota Xbox, kami saat ini mengalami masalah. Kami minta maaf atas ketidaknyamanannya. Silakan periksa kembali untuk pembaruan."

Salah satu alasan yang mungkin untuk masalah server adalah peluncuran Mass Effect: Andromeda yang membutuhkan beban server yang signifikan. Karena pemadaman, gamer yang menunggu rilis judul tidak dapat bur atau bermain game untuk periode yang signifikan.

Untuk permainan besar lainnya yang tiba pada hari yang sama, peluncurannya sangat disayangkan. Kemarahan itu mudah dimengerti karena Xbox Live sangat penting untuk pemain dan pengguna Xbox. Layanan ini menyediakan akses ke film dan game.