Bayangkan Anda membuka Skype di pagi hari untuk memeriksa teman atau kerabat Anda dan, tiba-tiba, Anda melihat sejumlah besar pesan aneh yang dikirim ke kiri dan kanan dari akun Anda. Ini bukan sesuatu yang ingin dilihat siapa pun. Tetapi beberapa pengguna melakukan apa yang terpengaruh oleh virus Skype ini yang mengirim pesan secara otomatis. Sekarang, jika Anda juga terpengaruh, jangan stres. Cukup ikuti langkah-langkah yang kami sebutkan di bawah ini.

Apa yang harus dilakukan jika seseorang mem-spam kontak akun Skype Anda

1. Setel ulang kata sandi akun Anda dan atur verifikasi 2 langkah
2. Pindai PC untuk malware
3. Instal ulang Skype

Solusi 1 - Atur ulang kata sandi akun Anda dan atur verifikasi 2 langkah

Semuanya dimulai dengan satu kesalahan kecil membuka file atau tautan dari pesan acak yang dikirim oleh orang asing. Memang, ada beberapa cara lain bagi seorang spammer untuk menyusup ke akun Skype Anda, tetapi mereka tidak mungkin.

Setelah itu, mereka mengambil kendali atas akun Anda dan bot mulai mengirim spam ke kontak Anda dengan tautan dari berbagai situs web. Virus ini sebagian besar terkait dengan Adware, tetapi siapa yang tahu apa niat mereka, bukan?

Langkah pertama Anda harus terdiri dari mengatur ulang kata sandi akun Microsoft Anda yang terkait dengan Skype. Setelah itu, kami akan meminta Anda menetapkan ukuran verifikasi 2 langkah untuk menghindari infiltrasi di masa mendatang.

Inilah yang perlu Anda lakukan, langkah demi langkah:

1. Buka browser Anda dan navigasikan ke akun Microsoft untuk Web.
2. Masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk Skype.

   

3. Pilih Keamanan dari bilah Menu.

   

4. Klik Ubah kata sandi.

   

5. Ubah kata sandi Anda. Kami menyarankan untuk menggabungkan huruf besar dan kecil, tanda, dan angka untuk membuat kata sandi yang lebih kuat.
6. Sekarang, kembali dan klik Perbarui info keamanan Anda dan tambahkan lapisan keamanan tambahan. Dalam kasus saya, saya mencari nomor teleponnya, tetapi Anda dapat memilih alamat email alternatif jika itu adalah cangkir teh Anda. Ini adalah opsi verifikasi 2 langkah dan kami sangat menyarankannya.
7. Konfirmasikan perubahan tetapi jangan masuk ke Skype dulu.

• BACA JUGA: Perbaiki kesalahan Skype: Akun yang ditentukan sudah ada

Solusi 2 - Pindai PC untuk malware

Sekarang, setelah kami memperkuat akun, mari kita hilangkan kemungkinan ancaman. Malware yang ada dalam bentuk yang berbeda, tetapi alat antimalware yang baik harus menghapusnya dalam waktu singkat. Anda dapat menggunakan suite pihak ketiga atau Windows Defender bawaan untuk melakukan pemindaian mendalam dan menghapus semua perangkat lunak berbahaya.

• BACA JUGA: 7+ antivirus terbaik dengan alat penghapus adware untuk menghilangkan popup iklan

Karena prosedurnya mungkin berbeda pada alat pihak ketiga, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan pemindaian mendalam dengan Windows Defender. Ikuti instruksi ini untuk melakukannya:

1. Buka Windows Defender dari area notifikasi taskbar.
2. Pilih Virus & perlindungan ancaman.

   

3. Pilih opsi Pindai.

   

4. Pilih Pemindaian Offline Windows Defender.
5. Klik Pindai sekarang.
6. PC Anda akan restart dan proses pemindaian akan dimulai.

Pilihan lain adalah untuk mendapatkan antivirus khusus. Kami sangat merekomendasikan Anda Bitdefender 2019. Bitdefender menawarkan dalam versi ini tidak hanya pengalaman antivirus sederhana tetapi juga pemindai malware dan VPN. Menggunakannya akan menyenangkan dan Anda juga akan memiliki semua parameter keamanan terbaru setiap hari.

• Unduh Bitdefender Antivirus 2019 dengan harga diskon 35% khusus

Solusi 3 - Instal ulang Skype

Akhirnya, kita sampai pada langkah terakhir yaitu instal ulang. Ini berlaku untuk UWP dan versi desktop Skype, dan keduanya membutuhkan instalasi yang bersih. Yang berarti bahwa Anda harus menghapus file XML tertentu yang berisi spammer file jahat yang digunakan untuk mendapatkan kendali atas PC Anda.

• BACA JUGA: Unduh Versi Skype Desktop Terbaru untuk Windows 10, 8.1

Berikut cara menginstal ulang Skype untuk Desktop dan menghapus file XML yang rusak:

1. Buka Mulai, klik kanan pada Skype dan hapus instalannya.
2. Tekan tombol Windows + R untuk membuka prompt Run elevated.
3. Di baris perintah, salin-tempel % appdata% dan tekan Enter.
4. Buka folder Skype.
5. Hapus shared.xml dan hapus.
6. Nyalakan kembali PC Anda.
7. Pasang Skype lagi. Anda dapat menemukan pengaturannya, di sini.
8. Masuk dengan akun Anda dan kata sandi baru dan Anda harus aman.

Juga, jika Anda menggunakan Skype untuk Android atau iOS, pastikan untuk menghapus aplikasi dan semua data yang di-cache dan menginstalnya lagi. Dan, ingatlah untuk tidak mengklik pesan orang asing. Versi Skype yang baru memungkinkan orang yang tidak ada dalam daftar kontak Anda untuk mengirimi Anda pesan. Jadi tolong bertindak dengan hati-hati.

Dengan itu, kita bisa menyimpulkan artikel ini. Mudah-mudahan, setelah 3 langkah ini, Anda tidak akan memiliki masalah lagi dengan virus Skype dan gimmick pengiriman pesan otomatis yang dibawanya. Jangan lupa memberi tahu kami apakah ini membantu Anda atau tidak di bagian komentar di bawah.