Jika Anda baru saja menerima pop-up sistem dari Windows Defender yang mengatakan bahwa ' malware yang terdeteksi Windows Defender mengambil tindakan untuk membersihkan malware yang terdeteksi ' tetapi tidak ada yang terjadi, Anda perlu memastikan bahwa semuanya masih diamankan.

Virus atau malware mungkin menyebabkan semua masalah ini, namun, di sisi lain, itu mungkin hanya masalah kompatibilitas antara Windows Defender dan program antivirus pihak ketiga lainnya.

Jadi, sebelum mengambil tindakan apa pun Anda perlu memastikan bahwa Windows Defender berjalan dengan benar pada sistem Windows 10 Anda.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi riwayat Windows Defender. Program antivirus mungkin telah menemukan file yang terinfeksi tetapi mungkin tidak dapat menghapusnya dengan benar (terutama jika pesan 'malware terdeteksi Windows Defender mengambil tindakan' ditampilkan berulang kali).

Jika itu terjadi, maka identifikasi file-file ini dan secara manual menghapusnya. Anda juga dapat menjalankan Pemindai Keamanan Microsoft untuk memperluas fungsionalitas Windows Defender.

Jika log riwayat tidak menunjukkan file yang terinfeksi, itu mungkin karena Windows Defender mendeteksi virus yang sama tetapi di lokasi yang berbeda, sehingga tidak membuat entri riwayat. Dalam hal ini Anda harus memilih solusi antivirus lain yang dapat melakukan pemindaian yang lebih kompleks.

Anda juga dapat memulai pemindaian sistem melalui Mode Aman - dalam mode aman aplikasi dan proses pihak ketiga dinonaktifkan secara default sehingga malware tertentu tidak akan dapat mengganggu proses pemindaian dan penghapusan.

Dalam hal ini, saya sarankan Anda untuk menginstal BitDefender karena ini adalah salah satu solusi antivirus terbaik yang dapat Anda gunakan - Anda bisa mendapatkan BitDefender dari situs web resmi alat.

Jangan khawatir, menginstal antivirus ini intuitif, Anda hanya perlu mengikuti petunjuk di layar.

Selama proses instalasi BitDefender, Windows Defender harus dinonaktifkan secara otomatis. Jika tidak, Anda harus melakukan operasi ini secara manual:

• Akses Editor Kebijakan Grup Lokal di komputer Anda: tekan Win + R dan masukkan gpedit.msc.
• Dari sana arahkan ke: Konfigurasi Komputer -> Template Administratif -> Komponen Windows -> Windows Defender.
• Klik pada bidang Windows Defender dan dari panel kanan jendela utama klik Turn off Windows Defender.
• Pilih Aktifkan - ini sebenarnya akan menonaktifkan perangkat lunak Windows Defender default.

Pada akhirnya, jalankan BitDefender dan lakukan pemindaian penuh. Jika file berbahaya akan ditemukan, antivirus akan secara otomatis menghapus semuanya.

Ingatlah bahwa Anda harus melakukan pemindaian sistem dari Safe Mode karena akan menghapus bahkan malware paling persisten. Anda dapat masuk ke mode aman dengan mengikuti:

• Tekan tombol pintas Win + R dan masukkan msconfig.
• Jendela Konfigurasi Sistem akan ditampilkan.
• Beralih ke boot ketuk dan klik pada opsi Boot aman.
• Juga pilih opsi Jaringan.
• Simpan perubahan Anda dan nyalakan kembali komputer Anda.
• Selesai.

JUGA BACA: Tinjauan: Bitdefender Total Security 2018, antivirus terbaik untuk PC Windows Anda

Sekarang, jika tidak ada file yang terinfeksi yang tertinggal di komputer Anda tetapi Anda masih menerima malware Windows Defender terdeteksi Windows Defender mengambil tindakan untuk membersihkan pesan malware yang terdeteksi, Anda harus memverifikasi kemungkinan konflik antara Windows Defender dan program keamanan serupa lainnya.

Misalnya, jika Anda juga menggunakan Kaspersky dan lisensinya kedaluwarsa, Windows Defender akan mengidentifikasi antivirus sebagai program penipuan potensial.

Jadi, sekarang Anda harus tahu bagaimana bereaksi ketika memperhatikan 'malware yang terdeteksi Windows Defender sedang mengambil tindakan untuk membersihkan pesan pop-up malware terdeteksi' yang ditampilkan oleh Windows Defender.

Seperti yang sudah diuraikan, Anda harus memilih solusi antivirus pihak ketiga dengan mudah mengidentifikasi dan menghapus bahkan malware dan virus yang paling kompleks.