Apakah Anda mengalami masalah saat mencoba masuk ke akun Microsoft Anda? Dalam hal ini, Anda kemungkinan besar akan menerima peringatan berikut: ' Akun yang direferensikan saat ini dikunci dan mungkin tidak masuk ke '.

Bahkan jika Anda menghadapi masalah penting, Anda seharusnya tidak panik karena Anda dapat memperbaiki semuanya dengan cepat.

Memahami mengapa masalah ini terjadi

Ketika Anda menyalakan komputer Windows Anda (perangkat pribadi Anda atau mesin kerja Anda) Anda diminta untuk memasukkan kata sandi Anda sendiri untuk menyelesaikan proses masuk. Jika Anda entah bagaimana melupakan kredensial Anda, maka Anda akan menerima pesan berikut: 'Kata sandi salah. Coba lagi.'.

Biasanya, Anda harus dapat mencoba dan mencoba lagi proses login untuk waktu yang tak terbatas. Tetapi jika Kebijakan Penguncian Akun diatur, setelah memasukkan kata sandi yang salah untuk beberapa kali (tergantung pada setiap ambang batas yang awalnya ditetapkan), Anda tidak akan lagi memiliki opsi untuk mengetik ulang kredensial Anda.

Sebaliknya, Anda akan melihat 'akun yang direferensikan saat ini dikunci dan mungkin tidak masuk ke' prompt.

Seperti yang telah disebutkan, Anda seharusnya tidak putus asa. Situasi yang tidak menyenangkan ini dapat diselesaikan dengan mudah, tetapi hanya jika Anda mengingat kata sandi Anda sementara itu.

Kalau tidak, saya khawatir Anda harus mengatur ulang akun Anda. Bagaimanapun, berikut adalah bagaimana Anda masih bisa masuk ke komputer Windows 10 Anda:

Cara memperbaiki masalah akun yang terkunci

Tunggu 30 menit

Hal pertama yang harus dilakukan adalah bersabar. Jika kebijakan ambang batas penguncian akun telah dikonfigurasi, maka Anda harus menunggu selama 30 menit (itulah waktu default yang ditetapkan oleh sistem Windows) sebelum Anda dapat mengulangi proses masuk.

Petunjuk: waktu 30 menit ini mungkin berbeda dari satu perangkat ke perangkat lainnya, tergantung pada bagaimana kebijakan ambang penguncian akun dikonfigurasi di tempat pertama.

Setelah menunggu 30 menit dan jika Anda mengingat kata sandi, Anda dapat melanjutkan proses login. Semoga sekarang Anda dapat mengakses sistem Windows 10. Seperti dari sana, Anda dapat memastikan bahwa situasi serupa di masa depan tidak akan terjadi lagi.

Hapus ambang penguncian Akun

1. Di komputer Anda, Anda perlu mengakses jendela Kebijakan Keamanan Lokal.
2. Untuk melakukannya, pertama buka kotak Jalankan - tekan tombol keyboard Win + R.
3. Di kotak Jalankan, masukkan secpol.msc dan tekan Enter.

   

4. Dari jendela Kebijakan Keamanan Lokal klik pada Pengaturan Keamanan - terletak di panel kiri.
5. Kemudian, dari submenu yang akan ditampilkan navigasikan ke Kebijakan Akun -> Kebijakan Penguncian Akun.
6. Dari panel utama jendela ini klik dua kali pada kebijakan ambang penguncian akun.

   

7. Jendela Properti ambang batas penguncian akun akan ditampilkan.
8. Pilih tab Pengaturan Keamanan Lokal dan di bawah Akun tidak akan mengunci masukkan '0'.

   

9. Klik OK dan kemudian Terapkan.
10. Anda dapat mem-boot ulang sistem Windows 10 Anda pada akhirnya.

Sekarang Anda dapat memverifikasi apakah semuanya sudah diperbaiki dengan memasukkan kata sandi yang salah beberapa kali. Jika Anda tidak mendapatkan pesan 'Akun yang direferensikan saat ini dikunci dan mungkin tidak masuk ke', ini berarti Anda berhasil memperbaiki masalah keamanan ini.

Ingatlah bahwa jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi Anda, Anda harus meresetnya secara manual. Untuk melakukannya, Anda harus memilih 'Lupa kata sandi' dari jendela masuk dan ikuti petunjuk lebih lanjut di layar - harap perhatikan bahwa tongkat USB akan diperlukan pada prosesnya.

Berbicara tentang kata sandi, Anda ingin mengelola kata sandi yang Anda gunakan di komputer dengan lebih baik, lihat panduan ini di pengelola kata sandi terbaik untuk Windows 10.