Infeksi malware dapat menjadi masalah serius, terutama jika malware terus menyebar melalui PC Windows 10 Anda. Ada banyak jenis malware, dan sementara beberapa hanya mengganggu, yang lain bisa agak berbahaya.

Jika PC Anda terinfeksi, hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa tips untuk memulihkan PC Anda setelah infeksi malware.

Bagaimana cara menghapus malware dari PC Windows 10 saya? Solusi termudah adalah melalui Safe Mode. Biasanya, malware dapat berakhir di PC Anda dari browser Anda atau beberapa file yang diunduh. Jika itu tidak berhasil, gunakan disk penyelamat antivirus langsung dan nonaktifkan item startup yang mencurigakan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya, lihat panduan lengkap di bawah ini.

Langkah-langkah untuk menghapus malware dari PC Windows 10 Anda untuk selamanya:

1. Masuk ke Safe Mode
2. Hapus file sementara
3. Pindai PC Anda dengan alat antivirus
4. Periksa browser web Anda
5. Gunakan disk penyelamat antivirus langsung
6. Nonaktifkan item startup yang mencurigakan
7. Gunakan Linux Live CD
8. Setel ulang Windows 10

Solusi 1 - Masuk ke Mode Aman

Jika Anda memiliki masalah malware, Anda mungkin bisa menyelesaikannya dengan memasuki Safe Mode. Mode ini dimulai dengan hanya layanan dasar dan aplikasi, jadi dengan memasuki Safe Mode Anda dapat mencegah malware dari berjalan.

Memasuki Safe Mode relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Klik tombol Mulai.
2. Klik tombol Power, tahan Shift pada keyboard Anda dan pilih Restart dari menu.

   

3. Menu layar penuh sekarang akan muncul. Pilih Pemecahan Masalah> Opsi Tingkat Lanjut> Pengaturan Awal. Sekarang klik tombol Restart.
4. Setelah PC Anda dinyalakan kembali, Anda akan melihat daftar opsi. Pilih Safe Mode dengan menekan tombol yang sesuai.

Jika Anda tidak dapat memasuki Windows 10 sama sekali, Anda dapat masuk ke Safe Mode hanya dengan me-restart PC Anda selama urutan booting. Saat Windows 10 melakukan booting, cukup tekan tombol restart pada PC Anda.

Ulangi proses ini beberapa kali hingga Perbaikan Otomatis dimulai. Setelah itu, cukup ikuti langkah-langkah di atas untuk masuk ke Safe Mode.

Setelah Anda masuk ke Safe Mode, jalankan alat antivirus Anda dan cobalah untuk menghapus file berbahaya. Dalam beberapa kasus Anda bahkan mungkin harus menemukan file dan menghapusnya secara manual.

Jika Anda memutuskan untuk melakukannya, pastikan untuk menahan Shift untuk menghapus file secara permanen dari komputer Anda.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Tidak Dapat Boot ke Safe Mode di Windows 10, Windows 8.1

Solusi 2 - Hapus file sementara

Pengguna menyarankan untuk menghapus file sementara jika Anda ingin menghapus malware dari PC Anda. Malware terkadang bersembunyi di folder File sementara dan untuk menghapusnya, disarankan untuk menghapus file sementara.

Ini agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya hanya dengan menggunakan alat Disk Cleanup. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pembersihan disk. Pilih Disk Cleanup dari daftar hasil.

   

2. Sekarang Anda harus memilih drive yang ingin Anda bersihkan. Dalam kebanyakan kasus, file sementara disimpan di drive C Anda, jadi pastikan untuk memilih C: dan klik OK.

   

3. Tunggu beberapa saat sementara Disk Cleanup memindai drive yang dipilih.

   

4. Pilih jenis file yang ingin Anda hapus. Pastikan untuk memilih file Sementara dari daftar.

   

5. Klik OK dan klik tombol Hapus File.
6. Tunggu sementara Disk Cleanup menghapus file yang dipilih.

Ingatlah bahwa menghapus file sementara tidak selalu memperbaiki masalah malware, tetapi tidak ada salahnya Anda mencobanya.

Solusi 3 - Pindai PC Anda dengan alat antivirus

Jika PC Anda terinfeksi, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah melakukan pemindaian terperinci dengan perangkat lunak antivirus Anda. Bergantung pada ukuran partisi Anda dan opsi pencarian Anda, proses pemindaian dapat memakan waktu cukup lama, jadi Anda harus bersabar.

Setelah pemindaian sistem selesai, Anda akan diminta untuk menghapus file yang terinfeksi.

Jika itu tidak membantu, Anda mungkin harus menggunakan alat antivirus lain. Meskipun alat antivirus adalah suatu keharusan, tidak ada satu pun yang sempurna dan hanya satu antivirus yang tidak dapat melindungi Anda dari setiap ancaman.

Untuk melakukan itu, cukup unduh alat seperti Malwarebytes, instal dan unduh pembaruan yang diperlukan. Setelah itu, putuskan sambungan dari Internet dan lakukan pemindaian.

Tunggu sementara antivirus memindai PC Anda dan kemudian hapus file yang terinfeksi. Malwarebytes adalah salah satu alat paling populer untuk menghapus malware, tetapi Anda dapat mengunduh dan menggunakan alat serupa.

Dalam beberapa kasus Anda harus mengunduh dan menggunakan beberapa alat untuk menghapus file berbahaya.

• BACA JUGA: Solusi antivirus terbaik untuk Windows 10 untuk digunakan hari ini

Solusi 4 - Periksa browser web Anda

Terkadang, malware akan membajak browser Anda dan membuka halaman tertentu, bukan halaman awal Anda. Selain itu, mesin pencari default Anda mungkin berubah juga.

Jika ini terjadi, Anda harus membuka pengaturan browser Anda dan mengembalikannya ke default. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik tombol Menu dan pilih Pengaturan.
2. Sekarang klik tombol Kelola mesin pencari di bagian Pencarian.

   

3. Daftar semua mesin pencari yang tersedia akan muncul. Pastikan untuk memilih mesin pencari yang Anda inginkan dan menetapkannya sebagai default. Jika Anda melihat entri yang tidak dikenal atau mencurigakan dalam daftar, pastikan untuk menghapusnya.

   

4. Setelah melakukan itu, mulai ulang browser Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Jika mesin pencari default Anda tidak terpengaruh, periksa halaman startup. Untuk melakukannya, buka tab Pengaturan dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Di bagian Mulai, pastikan bahwa Buka halaman atau kumpulan halaman tertentu tidak dipilih.
2. Klik Setel halaman.

   

3. Jika Anda melihat entri yang tidak dikenal, cukup klik tombol X untuk menghapusnya.

   

4. Setelah itu, klik OK untuk menyimpan perubahan dan restart browser Anda.

Malware juga dapat menyamar sebagai ekstensi peramban, jadi Anda disarankan untuk menghapus semua ekstensi yang tidak dikenal atau mencurigakan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Klik tombol Menu dan pilih Alat Lainnya.
2. Pilih Ekstensi dari daftar di sebelah kiri.
3. Daftar semua ekstensi yang diinstal sekarang akan muncul. Temukan ekstensi yang mencurigakan dan klik tombol Hapus di sebelahnya untuk menghapusnya dari PC Anda.
4. Setelah menghapus ekstensi yang mencurigakan, mulai ulang peramban Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin ingin mencoba mengatur ulang browser Anda ke pengaturan default. Dengan mengatur ulang browser Anda, Anda akan menghapus semua ekstensi yang diinstal, dan mengembalikan semua pengaturan ke default. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik tombol Menu dan pilih Pengaturan dari menu.
2. Saat tab Pengaturan terbuka, gulirkan ke bawah dan klik Tampilkan pengaturan lanjutan.
3. Gulirkan sepenuhnya ke bawah dan klik tombol Reset pengaturan.

   

4. Menu konfirmasi sekarang akan muncul. Klik tombolReset untuk melanjutkan.

Jika Anda ingin mempercepat proses ini, cukup arahkan ke chrome: // settings / resetProfileSettings di bilah alamat Chrome dan Anda akan melihat dialog atur ulang konfirmasi.

Setelah mengatur ulang browser Anda, semua pengaturan dan ekstensi akan dihapus dan semoga malware yang menginfeksi browser Anda juga akan dihapus.

Dalam contoh kami, kami menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah malware dengan Google Chrome, tetapi jika Anda menggunakan browser pihak ketiga lainnya, prosesnya harus serupa.

• BACA JUGA: 6 ekstensi antivirus Chrome terbaik untuk melindungi browser Anda saat ini

Solusi 5 - Gunakan disk penyelamat antivirus langsung

Jika komputer Anda tidak dapat bekerja dengan baik atau jika Anda tidak bisa boot ke Windows 10, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan disk penyelamat antivirus langsung.

Banyak perusahaan antivirus menawarkan disk penyelamat secara gratis, jadi Anda hanya perlu mengunduhnya dan membakarnya ke CD atau membuat USB flash drive yang dapat di-boot dan menggunakannya untuk mem-boot PC Anda dari sana.

Perusahaan seperti Kaspersky, Bitdefender dan Avira menawarkan disk penyelamat antivirus, sehingga Anda dapat mengunduh dan menggunakan semua ini atau menggunakan disk penyelamat lain yang Anda inginkan.

Setelah mem-boot PC dari disk penyelamat antivirus, ikuti instruksi pada layar untuk memindai dan menghapus file berbahaya. Jika Anda tidak dapat mengakses PC Anda dan mengunduh disk penyelamat antivirus, kami sarankan Anda mengunduhnya dengan menggunakan PC lain yang tersedia.

Solusi 6 - Nonaktifkan item startup yang mencurigakan

Terkadang malware menyamar sebagai aplikasi desktop dan itu akan mulai secara otomatis dengan PC Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, pertama-tama Anda harus menonaktifkan malware agar mulai secara otomatis dengan PC Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Ctrl + Shift + Esc pintasan untuk membuka Task Manager.
2. Ketika Task Manager dimulai, buka tab Startup.
3. Daftar semua aplikasi startup sekarang akan muncul. Jika Anda melihat item yang mencurigakan, cukup klik kanan dan pilih Nonaktifkan dari menu.

• BACA JUGA: Perbaikan Lengkap: Task Manager tidak berfungsi pada Windows 10

Kami juga menyarankan Anda menghapus instalasi aplikasi yang mencurigakan dari PC Anda. Seperti yang telah kami sebutkan, malware terkadang dapat menyamar sebagai aplikasi biasa sehingga penting bagi Anda untuk menghapus aplikasi yang mencurigakan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Buka Sistem> Aplikasi & fitur.
3. Daftar semua aplikasi yang terinstal sekarang akan muncul.
4. Periksa daftar untuk aplikasi mencurigakan yang tidak Anda kenal. Pilih aplikasi yang bermasalah dan klik Uninstall.

   

Anda juga dapat menghapus aplikasi dengan menggunakan Control Panel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Windows + S dan ketik Control Panel. Tekan Enter.
2. Pergi ke Uninstall program di bawah Programs dan cukup pilih aplikasi yang ingin Anda hapus dan pilih Uninstall / Change dari menu.

Solusi 7 - Gunakan Linux Live CD

Jika masalah dengan malware masih berlanjut, Anda mungkin ingin mengunduh versi Linux apa pun dan membuat Live CD atau USB flash drive yang dapat di-boot.

Setelah Anda boot dari flash drive Anda akan dapat mengakses sistem Anda. Setelah melakukan itu, Anda dapat menggunakan Linux Live CD untuk menavigasi melalui hard drive Anda dan menghapus file yang terinfeksi secara manual.

• BACA JUGA: Microsoft PowerShell semakin banyak digunakan untuk menyebarkan malware

Solusi 8 - Atur Ulang Windows 10

Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin harus mengatur ulang Windows 10. Dengan mengatur ulang Windows 10 semua file dan aplikasi Anda akan dihapus dan semoga malware juga akan dihapus.

Sebelum Anda melakukan reset Windows 10, kami sarankan untuk membuat cadangan semua file penting Anda. Jika Anda tidak dapat mengakses Windows 10 sama sekali, Anda harus menggunakan Linux Live CD untuk membuat cadangan file penting Anda.

Untuk mengatur ulang Windows 10, lakukan hal berikut:

1. Buka menu Start, dan klik tombol Power. Tahan tombol Shift dan pilih Restart dari menu. Jika Anda tidak dapat mengakses Windows 10, coba mulai ulang PC Anda beberapa kali selama urutan booting.
2. Anda akan melihat daftar opsi. Pilih Troubleshoot> Reset PC ini> Hapus semuanya. Jika Anda diminta untuk memasukkan media instalasi Windows 10, pastikan untuk melakukannya.

   

3. Pilih versi Windows Anda dan pilih Hanya drive tempat Windows diinstal.
4. Sekarang Anda dapat memilih antara dua opsi. Hapus saja opsi file saya akan menghapus semua file dan aplikasi Anda dari drive dan melakukan format cepat. Beberapa file Anda dapat dipulihkan oleh perangkat lunak khusus jika Anda memutuskan untuk menggunakan opsi ini. Bersihkan sepenuhnya opsi drive akan menghapus semua file dan aplikasi Anda, tetapi Anda tidak akan dapat memulihkannya dengan menggunakan metode ini. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memilih opsi Hapus saja file saya untuk memperbaiki masalah dengan malware.
5. Sekarang Anda hanya perlu mengklik tombol Reset dan proses reset akan dimulai.
6. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan reset.

Setelah PC Anda berjalan, pastikan untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak antivirus dan melakukan pemindaian sistem untuk berjaga-jaga. Sebelum Anda mentransfer file yang dicadangkan, pastikan untuk memindai dengan antivirus Anda.

• BACA JUGA: 6 antivirus gratis yang dapat Anda unduh sekarang

Untuk mencegah masalah seperti ini di masa mendatang, pastikan untuk sering memperbarui antivirus Anda dan mengunduh pembaruan Windows 10 terbaru.

Infeksi malware terkadang bisa menjadi masalah serius. Ada berbagai jenis malware dan sementara beberapa malware mungkin mengubah halaman awal Anda atau mesin pencari di browser Anda, yang lain dapat menyebabkan masalah serius.

Jika Anda memiliki masalah malware, pastikan untuk mencoba semua solusi dari artikel ini. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi bagian komentar di bawah ini.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Januari 2017 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.