Microsoft Surface Pro 3 adalah salah satu perangkat Microsoft paling populer, dan baru-baru ini perangkat ini mendapat pembaruan firmware, tetapi tampaknya pengguna mengeluh tentang jumlah masalah yang terjadi setelah pembaruan firmware, jadi mari kita lihat apakah ada cara untuk memperbaiki masalah itu.

Pengguna telah melaporkan sejumlah masalah seperti kesalahan Blue Screen of Death seperti DRIVER_POWER_STATE_FAILURE BSOD, masalah dengan mode tidur seperti boot panjang atau waktu bangun dari mode tidur dan restart acak Surface Pro 3.

Seperti yang Anda lihat, semua ini adalah masalah serius yang dapat mempengaruhi pengalaman pengguna Anda dan membuat perangkat Anda hampir tidak dapat digunakan. Ini sangat penting jika Anda menggunakan perangkat Anda untuk proyek kerja atau sekolah karena masalah ini akan sangat memengaruhi kinerja dan stabilitas sistem Anda. Meskipun ada masalah serius ini, ada satu solusi yang harus memperbaiki sebagian besar masalah ini.

Cara Memperbaiki Masalah Surface Pro 3 Setelah Pembaruan Firmware Januari 2016

Solusi - Kembalikan driver Pengaturan Pena Permukaan ke versi yang lebih lama

Menurut para pengguna tampaknya pembaruan firmware 19/01/2016 menyebabkan beberapa masalah dengan driver Surface Pen Settings dan ini adalah penyebab utama kesalahan Blue Screen of Death, masalah mode tidur dan restart secara acak. Berita baiknya adalah Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan hanya memutar kembali driver Pengaturan Permukaan ke versi yang lebih lama. Untuk melakukannya ikuti petunjuk ini:

1. Klik kanan ikon Start Menu dan pilih Device Manager dari menu.
2. Ketika Device Manager terbuka, temukan dan perluas bagian Human Interface Devices.
3. Temukan dan klik dua kali Pengaturan Pena Permukaan.
4. Buka tab Driver untuk melihat versi driver.
5. Jika versi driver adalah 10.0.302.0 klik tombol Roll Back Driver dan ikuti langkah-langkah untuk menginstal versi 4.0.112.1 dari driver.
6. Setelah versi driver yang lebih lama diinstal, restart Surface Pro 3 Anda.

Sejauh ini Microsoft sedang mengerjakan solusi yang lebih baik, tetapi pejabat Microsoft menyarankan bahwa mengembalikan Surface Pen Settings adalah solusi terbaik sejauh ini, jadi pastikan Anda mencobanya.