Sebagai pengontrol PS4, DualShock 4 tidak dibuat untuk bekerja pada PC Windows secara default, Anda harus menginstal driver yang tepat untuk membuat koneksi. Pengguna telah melaporkan masalah khusus dengan driver audio yang menyebabkan semua jenis masalah. Misalnya, Windows cenderung mengenali controller sebagai perangkat audio, secara otomatis menonaktifkan perangkat keras audio default.

Jadi untuk ini, dan semua masalah terkait driver audio lainnya dengan pengontrol DualShock 4 di Windows 10, kami akan mencoba menawarkan beberapa solusi.

Cara memperbaiki masalah driver audio DualShock 4 di Windows 10

Solusi 1 - Perbarui driver

1. Klik kanan Start dan pilih Device Manager.
2. Arahkan ke pengontrol Universal Serial Bus dan perluas bagian ini.

   

3. Klik kanan controller Anda dan buka Properties.
4. Pilih tab Detail.
5. Dari menu tarik-turun, buka HardwareIds.
6. Salin baris pertama dan rekatkan ke bilah alamat browser Anda.
7. Hasil pencarian akan menunjukkan kepada Anda driver yang tepat yang harus Anda instal.

Solusi 2 - Perbarui driver secara otomatis

1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.

3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

   Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Kami telah menulis secara luas tentang masalah perangkat audio. Lihatlah panduan ini untuk informasi lebih lanjut.

Solusi 3 - Instal ulang pengontrol

1. Buka Pengaturan > Perangkat.

   

2. Anda akan melihat pengontrol DualShock 4 di bawah Perangkat lain.
3. Klik kiri, dan pergi ke Hapus perangkat.
4. Cabut controller, dan sambungkan kembali.
5. Seharusnya mencari driver baru secara otomatis. Tunggu driver untuk menginstal, dan controller akan berfungsi sekarang.

Solusi 4 - Gunakan pemecah masalah Bluetooth

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Perbarui & Keamanan.
2. Pilih Troubleshoot dari menu di sebelah kiri.
3. Pilih Bluetooth dari panel kanan dan klik Jalankan pemecah masalah.

   

4. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pemecah masalah.

Solusi 5 - Jalankan Pemecah Masalah Suara

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Perbarui & Keamanan.
2. Pilih Troubleshoot dari menu di sebelah kiri.
3. Pilih Memutar Audio dari panel kanan dan klik Jalankan pemecah masalah.

   

4. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pemecah masalah.