Banyak pengguna sering mencetak dokumen pada Windows 10, tetapi sayangnya masalah tertentu dapat terjadi dari waktu ke waktu.

Pengguna melaporkan bahwa pencetakan macet saat spooling pada Windows 10, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah ini.

Langkah-langkah untuk memperbaiki pencetakan macet saat spooling di Windows 10

Fix - Pencetakan macet saat spooling pada Windows 10

Solusi 1 - Pindahkan file dan mulai ulang layanan Print Spooler

Selama proses pencetakan file akan dikirim ke antrian pencetakan, tetapi terkadang ada masalah dengan file-file itu atau dengan layanan Print Spooler, jadi Anda harus memindahkan file-file itu dan memulai kembali layanan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Pergi ke folder Windowssystem32spooldrivers. Anda akan melihat tiga folder yang tersedia: IA64, W32X86 dan x64.
2. Buka masing-masing folder ini dan cari direktori yang disebut 3. Direktori ini harus memiliki sejumlah besar folder nomor di dalamnya. Misalnya, W32X8631, W32X8632, dll.
3. Pilih semua direktori bernomor di dalam folder 3, klik kanan mereka dan pilih Potong.
4. Sekarang tempel folder-folder itu ke direktori yang berbeda. Misalnya, Anda dapat memindahkannya ke Desktop atau folder lain.

Jika Anda mengalami masalah dalam menggunakan salin-tempel pada Windows 10, lihat panduan bermanfaat ini yang akan membantu Anda menyelesaikannya dengan mudah.

Setelah memindahkan folder bernomor ke lokasi yang berbeda, Anda harus memulai kembali layanan Print Spooler. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan services.msc. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Temukan layanan Print Spooler dan periksa statusnya.

   

3. Jika layanan Print Spooler tidak berjalan, Anda dapat memulainya dengan mengklik kanan dan memilih Mulai dari menu.

   

Terkadang, layanan Print Spooler tidak dapat memulai karena masalah dengan layanan dependen, dan jika itu terjadi, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Di jendela Layanan temukan Print Spooler, klik kanan dan pilih Properties.

   

2. Cari layanan yang tersedia di Layanan ini tergantung pada bidang komponen sistem berikut ini. Layanan Print Spooler tergantung pada layanan tersebut dan untuk memulainya Anda harus mengaktifkan layanan tersebut terlebih dahulu. Selain mengaktifkan layanan, Anda perlu mengatur Jenis Startup mereka sebagai Otomatis. Setelah layanan bergantung diaktifkan, coba mulai Print Spooler lagi.

   

Jika Anda tidak ingin menggunakan jendela Layanan, Anda dapat dengan mudah memulai kembali layanan Print Spooler dengan menggunakan Command Prompt. Beberapa pengguna lebih menyukai pendekatan ini karena lebih cepat, tetapi Anda dapat menggunakan metode apa pun yang cocok untuk Anda.

Untuk me-restart Print Spooler menggunakan Command Prompt, lakukan hal berikut:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator. Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + X dan memilih Command Prompt (Admin) dari menu Win + X.

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, Anda dapat memasukkan perintah net stop spooler untuk menghentikan Print Spooler dan net start spooler untuk memulai layanan Print Spooler.

Setelah memindahkan folder bernomor ke lokasi yang berbeda dan memulai kembali layanan Print Spooler, masalah tersebut harus diselesaikan sepenuhnya.

Solusi 2 - Turunkan versi ke versi Office yang lebih lama

Banyak pengguna menggunakan Microsoft Office untuk mengedit dan mencetak dokumen mereka, tetapi menurut beberapa pengguna, pencetakan bisa macet pada spooling karena masalah dengan Office.

Salah satu solusi yang disarankan yang berfungsi untuk beberapa pengguna adalah menurunkan instalasi Office mereka ke versi sebelumnya. Setelah melakukan itu, masalah dengan pencetakan sepenuhnya teratasi.

Solusi 3 - Hapus semua dokumen yang tertunda

Semua dokumen Anda dipindahkan ke folder tertentu sebelum dicetak, tetapi kadang-kadang masalah tertentu dapat terjadi dengan Print Spooler yang dapat mencegah proses pencetakan pada PC Anda.

Salah satu solusi yang disarankan adalah menghapus dokumen yang tertunda dari folder mereka, tetapi sebelum Anda dapat melakukannya, Anda harus menghentikan layanan Print Spooling.

Untuk melakukan itu, cukup buka jendela Layanan, cari layanan Print Spooler, klik kanan dan pilih Stop dari menu.

Selain itu, pastikan untuk mengatur Jenis Startup untuk Print Spooler ke Otomatis. Setelah melakukan itu, Anda harus menghapus semua pekerjaan pencetakan yang antri. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Pergi ke direktori C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Anda akan melihat semua pekerjaan cetak yang tertunda di dalam folder PRINTERS. Hapus semua file di dalamnya dan restart PC Anda.

Setelah PC Anda restart, navigasikan ke jendela Services dan periksa apakah layanan Print Spooler sedang berjalan. Jika semuanya berfungsi dengan benar dan jika Jenis Startup-nya diatur ke Otomatis, layanan Print Spooler akan mulai secara otomatis dengan Windows 10 Anda.

Setelah menghapus dokumen yang tertunda dan memeriksa status layanan Print Spooler, cobalah untuk mencetak dokumen Anda lagi.

Solusi 4 - Nonaktifkan dukungan Dua Arah untuk printer Anda

Jika Anda memiliki jaringan lokal di rumah atau di kantor Anda, Anda mungkin berbagi printer dengan pengguna lain. Ini biasanya merupakan cara yang paling nyaman untuk mencetak dokumen karena memungkinkan pengguna untuk mencetak dokumen dari PC mereka dari jarak jauh.

Meskipun fitur berbagi printer nyaman, masalah tertentu dengannya dapat muncul. Jika pencetakan macet pada spooling saat menggunakan printer bersama, Anda mungkin ingin memeriksa properti printer dan menonaktifkan dukungan Dua Arah.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan printer. Pilih Perangkat dan Printer dari menu.

   

2. Ketika jendela Devices and Printers terbuka, cari printer Anda di bagian Printers. Klik kanan printer Anda dan pilih Properti printer dari menu.

   

3. Buka tab Ports dan di bagian bawah jendela Anda akan melihat Aktifkan opsi dukungan dua arah. Hapus centang dan klik Terapkan dan OK.

Setelah menonaktifkan dukungan Dua Arah, periksa apakah masalahnya teratasi.

Solusi 5 - Instal ulang driver printer

Terkadang masalah dengan pencetakan macet pada spooling dapat terjadi karena driver Anda, dan salah satu cara untuk memperbaiki masalah itu adalah menginstal ulang driver printer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Device Manager dari daftar.

   

2. Saat Device Manager terbuka, cari printer Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya, buka tab Lihat dan centang Tampilkan perangkat yang disembunyikan.

   

3. Temukan printer Anda, klik kanan dan pilih Uninstall.

   

4. Periksa Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan klik OK.
5. Setelah proses penghapusan selesai, restart PC Anda.

Sekarang setelah pengandar pencopotan pemasangan, buka situs web produsen pencetak Anda, cari model pencetak Anda dan unduh pengandar terbaru untuk itu.

Jalankan file setup dan tunggu hingga driver diinstal. Setelah itu, periksa apakah kesalahan sudah teratasi.

Perbarui driver secara otomatis (disarankan)

Setelah Anda menghapus driver, kami sarankan untuk menginstal ulang / memperbaruinya secara otomatis. Mengunduh dan menginstal driver secara manual adalah proses yang berisiko menginstal driver yang salah, yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi serius pada sistem Anda.

Kami sangat merekomendasikan alat Updater Driver Tweakbit. Secara otomatis mengidentifikasi setiap perangkat di komputer Anda dan mencocokkannya dengan versi driver terbaru dari database online yang luas.

Driver kemudian dapat diperbarui dalam batch atau satu per satu, tanpa mengharuskan pengguna untuk membuat keputusan yang rumit dalam proses tersebut.

Inilah cara kerjanya:

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
   2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
   3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fitur alat ini tidak gratis.

Solusi 6 - Nonaktifkan antivirus / firewall Anda

Perangkat lunak keamanan itu penting, tetapi terkadang alat-alat ini dapat mengganggu printer Anda dan menyebabkan pencetakan macet saat spooling. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus dan firewall Anda.

Ingatlah bahwa Windows 10 dilengkapi dengan Windows Defender yang berfungsi sebagai antivirus default, jadi meskipun Anda menonaktifkan perangkat lunak antivirus pihak ketiga, PC Anda tidak akan sepenuhnya tidak berdaya.

Setelah menonaktifkan antivirus atau firewall Anda, periksa apakah masalahnya teratasi.

Solusi 7 - Coba gunakan akun Windows yang berbeda

Kadang-kadang pencetakan bisa macet pada spooling karena masalah dengan akun Windows Anda. Untuk melihat apakah akun Anda adalah masalah, kami sarankan Anda beralih ke akun Windows lain dan memeriksa apakah pencetakan berfungsi pada akun itu.

Jika itu memperbaiki masalah, Anda perlu memeriksa apakah akun Anda memiliki izin yang diperlukan untuk mencetak.

Solusi 8 - Lakukan pemindaian sfc

File dan instalasi Windows Anda kadang-kadang bisa rusak, dan itu dapat menyebabkan masalah dengan pencetakan. Jika Anda memiliki masalah dengan pencetakan macet pada spooling, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan melakukan pemindaian sfc.

Pemindaian SFC akan memindai PC Anda untuk mencari file yang rusak dan mencoba memperbaikinya. Untuk melakukan pemindaian sfc pada PC Anda, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
2. Ketika Command Prompt dimulai, masukkan sfc / scannow dan tekan Enter.
3. Tunggu sampai proses pemindaian selesai.
4. Setelah proses pemindaian selesai, periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 9 - Nonaktifkan Memungkinkan layanan berinteraksi dengan opsi desktop

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah dengan pencetakan macet pada spooling dapat diselesaikan hanya dengan menonaktifkan Izinkan layanan untuk berinteraksi dengan opsi desktop. Untuk menonaktifkan opsi ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka jendela Layanan, cari layanan Print Spooler dan klik dua kali. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuka jendela Layanan, pastikan untuk memeriksa Solusi 1.
2. Ketika jendela Print Spooler Properties terbuka, buka tab Log On. Temukan Biarkan layanan berinteraksi dengan opsi desktop dan pastikan itu dinonaktifkan.

   

3. Klik Terapkan dan OK.

Setelah menonaktifkan opsi ini, periksa apakah masalah pencetakan teratasi.

Solusi 10 - Nonaktifkan pemberitahuan status printer

Menurut beberapa pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menonaktifkan pemberitahuan status printer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka bagian Perangkat dan Printer. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya, pastikan untuk memeriksa Solusi 4.
2. Ketika jendela Devices and Printers terbuka, pilih printer Anda dan pilih Print server properties dari menu di atas.

   

3. Buka tab Tingkat Lanjut dan hapus centang Tampilkan pemberitahuan informasi untuk printer lokal dan Tampilkan pemberitahuan informasi untuk printer jaringan.

   

4. Setelah itu, pilih Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

Kami tidak yakin apakah metode ini benar-benar memperbaiki masalah, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

Solusi 11 - Cetak file PDF sebagai gambar

Pengguna melaporkan bahwa pencetakan terjebak pada spooling pada PC mereka setiap kali mereka mencoba untuk mencetak file PDF. Tampaknya masalah ini hanya memengaruhi printer kelas bawah dan pribadi, dan jika Anda mengalami masalah ini, kami sarankan Anda untuk mencetak dokumen PDF Anda sebagai gambar.

Untuk melakukan itu, coba cetak dokumen PDF dan cari Print sebagai opsi gambar. Terkadang opsi ini dapat disembunyikan di bagian pengaturan lanjutan, jadi Anda harus mencarinya.

Setelah memilih opsi ini cukup klik tombol Cetak dan dokumen Anda akan dicetak tanpa masalah.

Solusi 12 - Cobalah untuk mencetak file PDF dari Adobe Acrobat

Menurut pengguna, masalah ini dapat terjadi jika Anda mencoba untuk mencetak dokumen PDF dari Chrome.

Tampaknya ada masalah dengan penampil PDF bawaan di Chrome, dan untuk menghindari masalah ini Anda harus mengunduh file PDF terlebih dahulu dan mencoba mencetaknya dari Adobe Acrobat atau penampil PDF lainnya.

Ini hanya solusi, tetapi berfungsi menurut pengguna, jadi pastikan untuk mencobanya. Tampaknya ini adalah masalah yang terkait dengan Google Chrome, dan sampai Google mengatasi masalah ini, Anda harus mengandalkan solusi ini.

Solusi 13 - Mulai ulang Chrome

Seperti yang telah kami sebutkan dalam solusi kami sebelumnya, kadang-kadang proses pencetakan bisa mandek pada spooling jika Anda mencoba mencetak dokumen PDF dari Chrome.

Selain mengunduh file PDF dan mencetaknya dari perangkat lunak penampil PDF, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menyalakan kembali browser Anda.

Pengguna melaporkan bahwa setelah memulai ulang Chrome masalah dengan pencetakan telah sepenuhnya diselesaikan, jadi pastikan untuk mencobanya. Ingatlah bahwa ini bukan solusi permanen sehingga Anda harus mengulanginya setiap kali masalah ini terjadi.

Solusi 14 - Ubah registri Anda

Pencetakan dapat mandek pada spooling jika Anda membagikan printer Anda pada jaringan lokal, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya hanya dengan menghapus satu nilai dari registri Anda.

Ingatlah bahwa Anda perlu memodifikasi registri pada PC yang memiliki printer yang terhubung dengannya. Kami harus memperingatkan Anda bahwa memodifikasi registri Anda dapat menyebabkan masalah tertentu jika Anda tidak melakukannya dengan benar, jadi gunakan hati-hati ekstra.

Untuk mencegah kerusakan, disarankan agar Anda membuat cadangan registri dan menggunakannya jika terjadi kesalahan. Untuk memodifikasi registri Anda, lakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.
2. Ketika Peninjau Suntingan Registri terbuka di panel kiri navigasikan ke HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitor kunci.
3. Luaskan kunci Monitor dan cari printer Anda. Klik kanan dan pilih Hapus dari menu.

   

4. Setelah menghapus kunci printer Anda dari registri, tutup Editor Registri.

Jika Anda menemukan masalah pada PC Anda setelah menghapus kunci ini dari registri Anda, pastikan untuk memulihkan registri Anda dengan menggunakan file cadangannya.

Jika Anda tidak dapat mengedit registri Anda, ikuti langkah-langkah dalam panduan khusus ini dan pelajari bagaimana Anda dapat melakukannya seperti seorang profesional.

Tidak dapat mengakses Editor Registri? Segalanya tidak seseram kelihatannya. Lihatlah panduan ini dan selesaikan masalah dengan cepat.

Mencetak macet saat spooling dapat mencegah Anda mencetak dokumen pada PC Anda, tetapi kami berharap Anda berhasil memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar di bawah dan kami pasti akan memeriksanya.

BACA JUGA:

• Solusi: Tidak dapat mencetak dari Edge pada Windows 10
• Solusi: Tidak dapat menghapus printer di Windows 10
• Solusi: Printer default terus berubah di Windows 10
• Solusi: Cetak ke PDF tidak berfungsi pada Windows 10
• Solusi: Tidak Dapat Menginstal Printer di Windows 10