Anda mendapatkan printer baru, tetapi paket driver printer tidak dapat diinstal kesalahan terus muncul.

Ada banyak penyebab kesalahan ini, baik karena port yang salah, atau manajemen driver yang salah, tetapi ada cara untuk memperbaiki masalah ini. Jadi mari kita mulai bekerja, oke?

Apa yang harus dilakukan jika saya

1. Nonaktifkan Layanan Pengumpul Informasi
2. Ubah port printer
3. Instal ulang driver
4. Gunakan mesin yang berbeda

1. Nonaktifkan Layanan Pengumpul Informasi

Layanan Pengumpul Informasi bertanggung jawab atas pengelolaan proses yang telah dikirim ke printer. Fitur ini berfungsi dengan baik dalam kebanyakan kasus, tetapi jika ada masalah dengan itu, Anda mungkin mendapatkan Paket driver printer tidak dapat diinstal kesalahan. Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan hal berikut:

1. Di Start Menu Anda, buka kotak Run.
2. Sekarang ketik services.msc dan tekan Enter.

   

3. Sekarang cari Layanan Pengumpul Informasi dalam daftar, dan klik dua kali di atasnya.
4. Setelah tab Properties terbuka, klik Stop, lalu tekan OK.

Setelah melakukan itu, tunggu beberapa saat dan mulai layanan lagi.

2. Ubah port printer

Jika Anda menggunakan koneksi USB, kemungkinan beberapa port Anda mungkin tidak responsif. Kami menyarankan Anda mencoba menggunakan port lain untuk printer Anda untuk memperbaikinya. Paket driver printer tidak dapat diinstal kesalahan. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di Start Menu pilih Control Panel.
2. Selanjutnya, pilih Perangkat dan Printer.

   

3. Di bagian atas jendela, pilih Tambahkan Printer.
4. Pilih Tambah Printer Lokal.
5. Di bagian Choose a Printer Port, sekarang pilih Use a existing port.
6. Di menu tarik-turun, pilih USB001.
7. Klik tombol Berikutnya.
8. Di bagian Produsen, pilih produsen printer Anda.
9. Di bagian Printer, cari model printer Anda dan pilih.

3. Instal ulang driver

Solusi ini kadang-kadang dapat membantu dengan paket driver printer tidak dapat diinstal kesalahan. Untuk menginstal ulang driver, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Panel Kontrol Anda.
2. Klik pada Hardware and Sound.
3. Pilih Printer.
4. Klik kanan pada printer yang drivernya perlu Anda instal, lalu pilih Jalankan sebagai administrator.
5. Klik pada Properties.
6. Sekarang klik Advanced.
7. Klik pada tab Driver Baru, dan kemudian ikuti instruksi pada layar untuk menginstal driver.

Jika Anda ingin menghapus instalannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di Start Menu, buka kotak Run Anda.
2. Ketik devmgmt.msc dan tekan Enter.
3. Cari printer Anda dan klik Uninstall Device.

   

4. Mulai ulang mesin Anda.

Cara lain untuk menginstal driver printer adalah dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti TweakBit Driver Updater. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat dengan mudah memperbarui semua driver secara otomatis hanya dengan beberapa klik.

- Dapatkan sekarang Tweakbit Driver Updater

4. Gunakan mesin yang berbeda

Coba jalankan printer pada mesin yang berbeda, sehingga Anda dapat mempersempit pelakunya. Jika paket driver printer tidak dapat diinstal, kesalahan juga muncul pada PC lain, mungkin saja printer Anda rusak.

Kami berharap perbaikan ini dapat membantu. Sementara itu, beri tahu kami di bagian komentar di bawah tentang jenis printer apa yang Anda gunakan saat ini.