' Silakan periksa pengaturan jaringan Anda dan coba lagi ' adalah kesalahan Skype yang cukup umum. Pesan kesalahan yang mengganggu ini mencegah pengguna untuk terhubung ke aplikasi olahpesan cepat. Tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat dengan cepat memperbaiki masalah ini dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum.

Cara memperbaiki kesalahan Skype 'Periksa pengaturan jaringan Anda'

Pertama-tama, jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ini, Anda harus mengikuti saran yang tersedia di layar dan memeriksa pengaturan jaringan Anda.

Solusi 1 - Periksa pengaturan firewall Anda

Firewall Anda mungkin memblokir akses Anda ke Skype. Konfigurasikan pengaturan firewall Anda agar Skype dapat berjalan di perangkat Anda.

1. Keluar dari Skype
2. Buka firewall Anda> temukan Skype di daftar aplikasi yang tersedia
3. Pastikan entri Skype dikonfigurasi untuk memungkinkannya terhubung ke internet. Pastikan kolom Skype Private dan Public dicentang.

   

4. Simpan perubahan Anda.
5. Mulai ulang Skype dan masuk.

Solusi 2 - Periksa pengaturan proxy Anda

Berikut cara mengonfigurasi pengaturan proxy Anda secara manual agar Skype dapat terhubung.

1. Buka Skype, klik Alat> Opsi
2. Pergi ke Tingkat Lanjut> pilih Koneksi> Skype secara otomatis mendeteksi pengaturan proxy Anda.

   

3. Masukkan rincian Host dan Port dari server proxy baru
4. Centang Aktifkan otentikasi proksi jika proksi Anda memerlukan otentikasi
5. Ketikkan Nama Pengguna dan Kata Sandi yang diperlukan oleh server proxy> klik Simpan. Ingatlah bahwa ini bukan nama dan kata sandi Skype Anda.
6. Tutup Skype, luncurkan lagi> masuk dan periksa apakah kesalahan berlanjut.

Solusi 3 - Instal pembaruan Windows terbaru

Pastikan Anda menjalankan pembaruan OS Windows terbaru di mesin Anda. Sebagai pengingat cepat, Microsoft terus-menerus meluncurkan pembaruan Windows untuk meningkatkan stabilitas sistem dan memperbaiki berbagai masalah.

Untuk mengakses bagian Pembaruan Windows, Anda cukup mengetik "pembaruan" di kotak pencarian. Metode ini berfungsi pada semua versi Windows. Lalu pergi ke Pembaruan Windows, periksa pembaruan dan instal pembaruan yang tersedia.

Solusi 4 - Jalankan Pemecah Masalah Windows

Pembaruan Windows 10 Creators memiliki fitur pemecah masalah bawaan yang dapat memperbaiki masalah PC umum.

1. Buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan> pilih Pemecahan masalah di panel sebelah kiri

2. Di jendela baru, buka bagian 'Temukan dan perbaiki masalah lain'> untuk memperbaiki masalah Skype, gulir ke bawah dan jalankan pemecah masalah untuk aplikasi Windows Store.

Jika Anda menjalankan versi Windows yang lebih lama, Anda dapat mengunduh alat Microsoft Easy Fix untuk memecahkan berbagai masalah perangkat lunak dan perangkat keras. Alat ini kompatibel dengan Windows 10 Versi 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Buka halaman web alat Microsoft Easy Fix resmi, dan gulir ke bawah untuk memilih pemecah masalah Windows Store. PC Anda akan mulai mengunduh perangkat lunak pemecahan masalah. Setelah alat mengunduhnya, klik dua kali untuk meluncurkannya.

Solusi 5 - Atur ulang file konfigurasi Skype

Jika Skype menampilkan semua jenis kesalahan, cobalah mengatur ulang file konfigurasi Skype. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tutup Skype> buka Start> ketik 'run'> luncurkan Run
2. Masukkan % appdata% > tekan Enter

   

3. Temukan folder Skype dan ganti namanya menjadi Skype.old. Ingatlah bahwa dengan mengganti nama folder Skype Anda, riwayat pesan Anda akan dihapus dari Skype, tetapi masih akan tersedia di folder Skype.old.
4. Sekarang luncurkan Skype lagi dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.

Solusi 6 - Hapus perangkat lunak yang baru diinstal

Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak baru di komputer Anda, coba hapus instalannya. Terkadang, alat keamanan dapat mencegah program tertentu agar tidak berjalan.

Pergi ke Mulai> ketik Control Panel> pilih program yang baru ditambahkan> klik Uninstall.

Kemudian restart komputer Anda, dan lihat apakah masalah telah terpecahkan.

Solusi 7 - Instal ulang Skype

Jika solusi yang tercantum di atas gagal untuk memperbaiki, coba instal ulang Skype. Buka Windows Store, dan instal versi Skype terbaru.

Kami akan mengakhiri daftar kami di sini. Kami berharap solusi yang tercantum membantu Anda mengatasi masalah dan sekarang Anda dapat menggunakan Skype lagi. Seperti biasa, jika Anda menemukan solusi lain untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat mendaftar langkah-langkah pemecahan masalah di bagian komentar di bawah ini.