Windows 10 mirip dengan versi sebelumnya hadir dengan Enkripsi BitLocker Drive. Meskipun fitur ini hanya tersedia untuk Windows 10 Pro dan Windows Enterprise Edition, ini adalah fitur yang sangat berguna, sampai Anda mengalami masalah. Kadang-kadang, BitLocker mungkin tidak menerima kata sandi dan kunci pemulihan untuk membuka kunci drive yang membuat pengguna terkunci dari satu atau semua drive dalam sistem.

Jika Anda memasukkan kata sandi untuk membuka kunci Enkripsi BitLocker, ini dapat mengembalikan Kesalahan: Kata sandi gagal membuka Volume C. Ini juga dapat terjadi dengan drive lain di sistem Anda. Jika Anda menghadapi kesalahan ini, berikut adalah cara memecahkan masalah kata sandi BitLocker dan masalah terkait pemulihan pada perangkat Windows 10 Anda.

Kata sandi gagal membuka kunci volume terenkripsi BitLocker

1. Nonaktifkan BitLocker dan Buka Kunci Drive dari Control Panel

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka kotak Run.
2. Ketik kontrol dan tekan enter untuk membuka Control Panel.
3. Klik pada semua item panel Kontrol dan pilih " BitLocker Drive Encryption".
4. Klik Turn Off BitLocker. Ini akan meminta Anda untuk memasukkan kata sandi BitLocker untuk membuka kunci drive.
5. Masukkan kata sandi dan klik Buka

Atau, Anda juga dapat membuka kunci BitLocker dari File Explorer> PC ini.

1. Buka " File Explorer " dan klik PC ini.

   
2. Klik kanan pada drive yang terkunci (c:) dan pilih Buka Kunci.

   

3. Jendela pop-up akan muncul. Masukkan kata sandi yang digunakan untuk mengunci drive dan klik Buka Kunci.

Pelajari lebih lanjut tentang permintaan kata sandi BitLocker dengan membaca panduan ini.

2. Gunakan Prompt Perintah untuk Membuka Kunci BitLocker

1. Tekan tombol Windows dan ketik cmd.
2. Klik kanan pada opsi Command Prompt dan pilih Run as Administrator.

3. Di jendela Command Prompt, ketik perintah tekan enter berikut ini. kelola-bde -unlock c: –password
4. Pada perintah di atas pastikan untuk mengubah huruf drive jika Anda ingin membuka kunci D: atau E: drive.

   

5. Saat diminta, masukkan kata sandi BitLocker yang Anda gunakan untuk mengunci volume dan tekan enter. Kata sandi mungkin tidak terlihat saat mengetik, jadi cukup ketik kata sandi dan tekan enter.
6. Jika BitLocker menerima kata sandi, Anda akan melihat pesan “Kata sandi berhasil membuka kunci volume D:”.
7. Namun, terkadang BitLocker dapat menunjukkan kesalahan setelah memasukkan kata sandi. Ini dapat diatasi dengan memasukkan kunci Recovery di command prompt.
8. Buka Command Prompt sebagai admin. Lihat langkah sebelumnya.

   

9. Di Command Prompt masukkan perintah berikut dan tekan enter.

   manage-bde –unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx

10. Pada perintah di atas, pastikan Anda mengubah huruf drive jika Anda mencoba membuka kunci drive selain C: dan mengubah xxxx-xxxx dengan kunci pemulihan yang Anda simpan sebagai file atau diunggah ke Akun Microsoft Anda saat mengenkripsi file drive. mendorong.
11. Setelah berhasil, Anda akan melihat “Enkripsi BitLocker Drive: Alat Konfigurasi versi 6.1.7600. Hak Cipta (C) Microsoft Corporation. Seluruh hak cipta. Kata sandi berhasil membuka kunci volume D:. ”Pesan.