Microsoft Outlook adalah salah satu klien email desktop teratas yang relevan yang dapat disinkronkan bahkan dengan webmail khusus. Namun, beberapa pengguna Windows melaporkan bahwa Microsoft Outlook tidak akan membuka lampiran PDF di email mereka; ini tampaknya menjadi masalah umum. Sementara itu, Windows Report telah menyusun solusi yang dapat diterapkan untuk masalah ancaman ini.

Perbaiki masalah lampiran PDF di Outlook

1. Pindai PDF
2. Mulai ulang Microsoft Outlook
3. Jalankan Pembaruan Windows
4. Gunakan perangkat lunak pembaca PDF
5. Permintaan pengiriman ulang
6. Gunakan kata sandi yang tepat
7. Nonaktifkan perlindungan antivirus untuk sementara waktu

Solusi 1: Pindai PDF

Pertama-tama, Anda perlu memindai file PDF untuk memastikan apakah aman untuk PC Windows Anda. Beberapa file PDF yang dikirim ke email berisi virus, malware, atau bahkan spyware yang meredam ancaman yang tidak diinginkan pada sistem Anda. Berikut cara memindai file PDF:

1. Pergi ke Mulai> Ketik "Windows Defender" dan kemudian tekan "Enter"
2. Pilih opsi pemindaian khusus dan pilih folder tempat file PDF berada.
3. Sekarang, klik pindai untuk melanjutkan.

Atau, Anda dapat mengklik kanan pada file PDF dan memilih pemindaian dengan …. (antivirus pihak ketiga) untuk memindai file PDF.

• JUGA BACA: Konversi file PDF ke dokumen Word dengan 5 alat ini

Solusi 2: Mulai ulang Microsoft Outlook

Microsoft Outlook mungkin kewalahan karena pada saat Anda ingin membuka file; karenanya, Anda dapat mempertimbangkan memulai kembali Outlook dan coba lagi. Selain itu, Anda harus memastikan Anda memeriksa dengan status Internet Anda sehingga dapat sepenuhnya mengunduh lampiran PDF dan melihat di menu previewer.

• JUGA MEMBACA: Terjadi kesalahan yang tidak diketahui pada Outlook: Inilah cara memperbaikinya

Solusi 3: Jalankan Pembaruan Windows

Microsoft terus-menerus merilis tambalan yang sering berisi perbaikan dan driver untuk PC Windows Anda. Oleh karena itu, pastikan Anda menjalankan versi OS terbaru di komputer Anda. Ini akan menjaga PC Anda tanpa masalah, terutama masalah terkait produk Microsoft.

Inilah cara menjalankan Pembaruan Windows di PC Anda.

1. Pergi ke Mulai> Ketik "Pembaruan Windows" dan tekan tombol "Enter".
2. Di jendela Pembaruan Windows, klik tombol "Periksa pembaruan".

• Baca Juga: Cara memulihkan pesan Outlook yang dihapus / diarsipkan pada Windows 10

Solusi 4: Gunakan perangkat lunak pembaca PDF

Selain itu, Anda mungkin tidak dapat membuka file PDF di Microsoft Outlook secara langsung jika Anda tidak menginstal perangkat lunak pembaca PDF di mesin Anda. Cara sederhana untuk ini adalah mengunduh dan menginstal perangkat lunak pembaca PDF teratas apa pun di pasaran dan menyimpan file PDF langsung dari MS Outlook.

Setelah itu, Anda dapat membuka file PDF dari dalam perangkat lunak pembaca PDF. Namun, jika metode ini tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi 5: Permintaan pengiriman ulang

Terkadang, file PDF mungkin rusak jika ditransfer menggunakan USB. Selain itu, program yang digunakan untuk membuat file PDF tidak membuat file PDF dengan sempurna. Namun, Anda dapat meminta pengirim untuk mengirim ulang file PDF kepada Anda atau memintanya dalam format lain.

• JUGA BACA: 5 kabel pengisian daya multi USB universal terbaik untuk konektivitas tambahan

Solusi 6: Gunakan kata sandi yang tepat

Beberapa file PDF dienkripsi menggunakan kata sandi yang mengamankan PDF dari akses yang tidak diinginkan. Misalnya, laporan bank, kwitansi pembayaran, file sensitif, dll. Untuk membuka set file ini, Anda perlu menggunakan kata sandi yang tepat yang hanya bersifat rahasia dan hanya dapat diketahui oleh orang yang tepat.

Jika file PDF Anda dienkripsi dengan kata sandi, Anda mungkin perlu meminta kata sandi untuk membuka file PDF.

• BACA JUGA: 9 perangkat lunak antivirus terbaik dengan enkripsi untuk mengamankan data Anda

Solusi 7: Nonaktifkan perlindungan antivirus untuk sementara waktu

Terkadang, program antivirus dapat menghapus atau mengkarantina file tertentu, tambalan atau DLL yang terkait dengan program. Namun, mesin pemindaian antivirus mungkin salah menafsirkan file yang dapat dipercaya dengan paket berbahaya potensial.

Namun, pastikan Anda memverifikasi daftar karantina karena di sana Anda mungkin menemukan file yang hilang dari program, aplikasi, atau permainan ini. Anda kemudian dapat mengembalikannya, atau jika itu tidak berhasil Anda harus mengikuti:

1. Luncurkan program antivirus Anda dan nonaktifkan perlindungan antivirus selama beberapa menit.
2. Sekarang, luncurkan Microsoft Outlook dan akses lampiran PDF.

Catatan: setelah itu, Anda membuka lampiran PDF; memastikan Anda mengaktifkan perlindungan antivirus setelahnya.

Bagikan pengalaman kami kepada kami dalam menyelesaikan Outlook tidak akan membuka masalah lampiran PDF. Jangan ragu untuk berkomentar di bawah di bagian komentar dan kami akan membalas Anda.