Microsoft Outlook adalah manajer informasi pribadi dan dilengkapi dengan Microsoft Office suite. Meskipun terutama digunakan sebagai klien email, itu juga berisi kalender, aplikasi pencatatan dan beberapa fitur berguna lainnya.

Outlook berfungsi dengan Microsoft Exchange Server dan Microsoft SharePoint Server untuk banyak pengguna yang dapat berbagi kalender dan kotak surat, tetapi juga dapat digunakan sebagai aplikasi yang berdiri sendiri.

Ini memiliki dukungan dan pengembangan berkelanjutan dari Microsoft. Meskipun demikian, masalah dengan Outlook muncul cukup sering dan salah satu yang paling penting adalah aplikasi mengirim email yang sah ke Junk.

Banyak pengguna mengeluh tentang masalah ini dan hari ini kami akan mencoba memperbaikinya.

Apa yang dapat saya lakukan jika Outlook terus mengirim email ke Folder Sampah atau Spam? Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah dengan menandai email atau pengirim tertentu sebagai Bukan Spam / Sampah. Masalah ini terkadang terjadi karena pengirim email ditandai sebagai Sampah / Spam. Setelah itu, tambahkan pengirim tertentu ke Daftar Pengirim Aman dan periksa aturan pengiriman Anda.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Cara menghentikan Outlook dari memindahkan email ke Folder Sampah / Spam

1. Tandai email tertentu sebagai Bukan Spam / Sampah
2. Tambahkan pengirim ke Daftar Pengirim Aman
3. Periksa aturan pengiriman
4. Buat aturan yang akan memintas filter surat sampah

Solusi 1 - Tandai email tertentu sebagai Bukan Spam / Sampah

Salah satu solusi termudah adalah menandai email atau pengirim email tertentu sebagai Bukan Spam / Sampah. Dengan cara ini Anda akan memberi tahu Outlook bahwa email itu menarik bagi Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah:

1. Buka folder email Sampah.
2. Pilih email yang menarik bagi Anda.
3. Sekarang pergi ke tab Beranda, klik pada Junk dan dari daftar yang muncul pilih Not junk.
4. Jendela Tandai sebagai Tidak Junk akan muncul. Periksa email Always trust dari [email protected].

Itu dia. Email dari pengirim yang ditandai sekarang harus masuk kotak masuk dan melewati pemfilteran folder Sampah.

• BACA JUGA: Email Outlook telah hilang: 9 solusi untuk mendapatkannya kembali

Solusi 2 - Tambahkan pengirim ke Daftar Pengirim Aman

1. Pilih email dari pengirim yang Anda minati.
2. Klik kanan itu. Di menu yang muncul klik pada Junk> Never Block Sender.
3. Jendela baru dengan pesan . Pengirim pesan yang dipilih telah ditambahkan ke Daftar Pengirim Aman Anda.
4. Klik OK.

Anda dapat melakukan proses yang sama dari opsi email Sampah di menu Outlook. Atau, Anda dapat pergi ke Outlook.com dan klik Pengaturan> Lihat semua pengaturan Outlook> Mail> Email sampah dan tambahkan pengirim dan domain aman atau Milis aman.

Solusi 3 - Periksa aturan pengiriman

Dalam beberapa kasus, Anda atau siapa pun yang memiliki akses ke akun Anda bisa membuat aturan untuk meneruskan email ke folder Email Sampah Anda. Untuk melihat apakah itu masalahnya, lakukan hal berikut:

1. Buka akun Outlook Anda.
2. Di sudut kanan atas klik Pengaturan> Lihat semua pengaturan Outlook.

   

3. Di jendela baru pilih Mail, lalu Rules.
4. Periksa apakah ada aturan penerusan ke folder Junk Anda dan hapus yang menarik bagi Anda.

• BACA JUGA: Memecahkan Outlook tidak bisa masuk kesalahan pada Windows 10

Solusi 4 - Buat aturan yang akan memotong filter surat sampah

Solusi ini tidak disarankan karena semua email Anda, termasuk junk dan spam, akan diunduh dan Anda akan sangat bergantung pada klien email desktop Anda untuk memilahnya dengan benar. Ini datang sebagai opsi terakhir.

1. Buka akun Outlook Anda.
2. Di sudut kanan atas klik Pengaturan> Lihat semua pengaturan Outlook.
3. Di jendela baru pilih Mail, lalu Rules.

   

4. Klik Tambahkan aturan baru.

   

5. Di bagian Tambahkan kondisi, pilih Terapkan ke semua pesan.
6. Di bagian Tambahkan tindakan pilih Pindahkan ke dan Kotak Masuk.
7. Buat aturan.

Itu dia. Semoga salah satu dari solusi ini bekerja untuk Anda, dan sekarang email yang Anda minati tidak secara otomatis dikirim ke Folder Sampah.

Jika Anda memiliki lebih banyak pertanyaan atau solusi, cukup hubungi bagian komentar di bawah ini.

Juga, coba salah satu dari 6 antivirus terbaik dengan antispam untuk menyingkirkan semua email sampah.