Apakah Anda menghadapi situasi yang sama di mana email Outlook Anda menghilang ? Jangan khawatir, ada cara untuk memperbaiki masalah dan mengembalikan semua email Anda ke tempat semestinya.

Biasanya, ketika email Outlook telah hilang, itu bisa menjadi masalah konfigurasi dalam pengaturan Anda, tidak aktifnya akun, aturan email yang diatur pada Outlook, dan email yang dipindahkan ke folder yang dihapus, akun Anda mungkin diretas dan surat dihapus, atau Percakapan Fitur pengaliran dihidupkan.

Dalam hal ini, kami sarankan Anda untuk memeriksa cara memulihkan kata sandi Outlook dan mengambil semua tindakan keamanan yang diperlukan.

Namun, penting untuk dicatat bahwa jika Anda memutakhirkan ke Outlook.com, pemutakhiran hanya pada antarmuka pengguna ke antarmuka baru, sehingga email Anda harus tetap di kotak masuk Anda.

Terkadang perubahan Microsoft juga dapat menyebabkan email menghilang, seperti pada tahun 2016 ketika Microsoft berubah dari platform POP / IMAP ke Exchange, sehingga semua orang yang menggunakan @Hotmail, @outlook, @live, dan / atau @msn mendapat peningkatan email.

Hasilnya adalah bahwa semua email di platform POP sebelum beralih tidak dimigrasikan ke platform Exchange.

Dalam kasus seperti itu, email disimpan di komputer atau perangkat (lokal), dan mungkin tidak dikonfigurasi untuk tetap berada di server, yang menyulitkan Microsoft untuk memigrasikannya ke platform Exchange.

Jika Anda ingin menyelesaikan masalah hilangnya email Outlook, coba langkah-langkah di bawah ini.

TETAP: Kotak masuk Outlook tiba-tiba kosong

1. Ekspor riwayat surat lama
2. Buat profil Outlook baru
3. Impor email lama
4. Gunakan fitur pulihkan / hapus email
5. Hapus semua filter / tampilan
6. Gunakan Pencarian Lanjutan
7. Ubah opsi pemfilteran
8. Aktifkan Jangan biarkan program lain menghapus pesan dari opsi Outlook
9. Miliki rencana cadangan reguler

1. Ekspor riwayat surat lama

• Buka Outlook
• Klik File dan pilih Open & Export
• Klik Impor / Ekspor
• Pilih Ekspor ke file
• Pilih File Data Outlook (.pst)
• Pilih akun email
• Pastikan subfolder Sertakan dicentang
• Klik Selanjutnya
• Klik Browse
• Pilih lokasi dan beri nama file
• Klik Selesai

Atau, Anda dapat melakukan ini dengan perangkat lunak pihak ketiga dan juga menjadi ahli dalam hal ini.

2. Buat profil Outlook baru

• Klik Mulai dan pilih Panel Kontrol
• Klik Lihat oleh dan pilih Ikon Besar

• Klik Surat

• Klik Tambah

• Pilih buat profil baru

• Gunakan wizard Outlook untuk mengonfigurasi akun baru menggunakan alamat email dan kata sandi.

3. Impor email lama

Dengan akun baru, Anda dapat mengimpor email lama Anda. Untuk melakukan ini:

• Buka akun Outlook baru
• Klik File dan pilih Open & Export
• Klik Impor / Ekspor
• Pilih Impor dari program atau file lain
• Klik Selanjutnya
• Pilih file Data Outlook (.pst)
• Klik Selanjutnya
• Klik Browse. Temukan file PST Anda di lokasi Anda menyimpannya (dari solusi 1)
• Setelah selesai, tunggu hingga riwayat selesai disinkronkan. Ketika Anda menerima pesan yang mengatakan 'Semua folder sudah terbaru' maka sudah lengkap.

Jika ini berhasil, Anda akan melihat semua email Outlook Anda yang hilang, muncul di semua perangkat.

Untuk mendapatkan alat khusus yang dapat melakukan pekerjaan ini untuk Anda, lihat daftar 5 perangkat lunak cadangan email gratis dan berbayar terbaik ini untuk digunakan.

Apakah Anda mendapatkan semua email Anda kembali di Outlook menggunakan salah satu dari solusi ini? Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bawah.

Catatan Editor : Posting ini terus diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cadangan file / email terbaik dan solusi pemulihan yang dapat Anda gunakan pada komputer Windows 10 Anda, lihat panduan yang tercantum di bawah ini:

• 5 perangkat lunak cadangan terbaik untuk QNAP untuk melindungi file Anda
• 5 perangkat lunak cadangan terbaik untuk server Windows
• Cara Membuat Cadangan Data di Windows 10
• 5 perangkat lunak cadangan terbaik dari Microsoft untuk menjaga keamanan data Anda