Microsoft Outlook adalah salah satu klien email paling populer, tetapi banyak pengguna melaporkan ada yang tidak beres dan Outlook tidak dapat menyimpan kesalahan pengaturan akun Anda. Kesalahan ini dapat mencegah Anda menerima email baru, jadi hari ini kami akan menunjukkan cara memperbaikinya.

Perbaiki Ada yang salah, dan Outlook tidak dapat mengatur akun Anda

1. Gunakan pengaturan Outlook yang lama
2. Nonaktifkan IPv6
3. Ubah registri
4. Perbarui Microsoft Office Suite
5. Periksa Firewall Anda
6. Hapus Kredensial Outlook

1. Gunakan pengaturan Outlook lama

Jika Anda mendapatkan Sesuatu yang salah dan Outlook tidak dapat menyimpan kesalahan pengaturan akun Anda, solusi cepat adalah dengan menggunakan layar akun Outlook lama untuk memperbaiki kesalahan ini. Inilah cara melakukannya.

1. Buka Panel Kontrol. Tekan tombol Windows + R, ketik Control dan tekan Enter.
2. Dalam pencarian Panel Kontrol, ketik Outlook.

   

3. Klik pada Surat (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).
4. Di jendela Pengaturan Email - Outlook klik pada Akun Email.

   

5. Dari tab Email, klik tombol Baru.
6. Tambahkan nama Anda, alamat email, kata sandi, masukkan kembali kata sandi Anda dan klik Next.

   

7. Jika Anda ingin mengatur akun Email secara manual untuk Office 365, POP atau IMAP atau Exchange ActiveSync, pilih Pengaturan manual atau jenis server tambahan.
8. Pilih jenis akun Anda dan klik Next.
9. Isi rincian akun seperti informasi pengguna, informasi server, dan informasi masuk.
10. Pastikan Anda mengubah Ports jika diperlukan di bawah Pengaturan Lainnya.

2. Nonaktifkan IPv6

Secara default, Windows lebih menyukai alamat IPv6 daripada alamat IPv4. Namun, IPv6 dapat menyebabkan Terjadi kesalahan dan Outlook tidak dapat menyimpan kesalahan pengaturan akun Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan IPv6 di Windows.

1. Pergi ke Dukungan Microsoft untuk IPv6.
2. Dari halaman tersebut, unduh salah satu alat untuk menonaktifkan IPv6 tergantung pada kebutuhan Anda.
3. Jalankan file yang diunduh dan ikuti instruksi di layar.
4. Nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah ada peningkatan.

3. Ubah registri

Untuk memperbaiki ini, lakukan hal berikut:

1. Dalam jenis bilah Cortana / Pencarian, Kredensial dan buka Manajer Kredensial.
2. Klik pada tab Kredensial Windows.

   

3. Perluas kredensial akun Outlook apa pun.

   

4. Klik Hapus dan klik OK.

Ini dia, Anda harus bisa memperbaiki kesalahan beres di Outlook menggunakan solusi yang diberikan di atas.