Outlook 2016 menghapus dan menggandakan email pengguna, tetapi ada solusinya

Daftar Isi:

Video: How to delete Microsoft Outlook 2016/2019 Profile and create a new one 2024

Video: How to delete Microsoft Outlook 2016/2019 Profile and create a new one 2024
Anonim

Microsoft memperbarui Outlook 2016 dengan pembaruan kecil, beberapa minggu yang lalu. Dan sementara fitur pembaruan yang paling penting adalah perubahan angka, sebenarnya menyebabkan banyak masalah bagi pengguna yang menginstal pembaruan.

Namun, masalah yang disebabkan oleh pembaruan untuk Outlook 2016 tampaknya hanya mempengaruhi pengguna akun email POP3. Yaitu, sejak mereka menginstal pembaruan, pengguna melaporkan bahwa Outlook 2016 menghapus email mereka, atau menggandakannya.

Outlook 2016 Memperbarui Masalah yang Dilaporkan

Keluhan pertama terlihat di forum Komunitas Microsoft, di mana seorang pengguna mengatakan bahwa ia memiliki ratusan email duplikat di kotak masuk, setelah ia menginstal pembaruan. Beberapa pengguna melaporkan hal yang sama, dan jelas bahwa ini memang masalah.

Di sisi lain, beberapa hari kemudian, pengguna mulai mengeluh di forum TechNet bahwa Outlook 2016 mereka benar-benar melakukan sebaliknya. Menghapus email dari kotak masuk mereka.

Tidak seperti beberapa kasus sebelumnya dengan masalah yang disebabkan oleh pembaruan Microsoft, perusahaan sebenarnya menyediakan solusi untuk masalah ini relatif cepat. Ada dua cara untuk mengatasi masalah ini, seperti yang ditunjukkan dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft, untuk beralih dari protokol POP3 ke IMAP4, dan untuk kembali ke versi Outlook 2016. Sebelumnya Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, cukup periksa Artikel Microsoft untuk langkah-langkah terperinci.

Pernahkah Anda memperhatikan masalah serupa di Outlook 2016 Anda, setelah menginstal pembaruan? Jika Anda melakukannya, kami harap artikel ini membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Jika Anda memiliki masalah lain dengan Outlook 2016, lihat artikel ini.

Outlook 2016 menghapus dan menggandakan email pengguna, tetapi ada solusinya