Jika Anda menggunakan Outlook sebagai klien email Anda, Anda mungkin melihat kesalahan saat mencoba membuka hyperlink di dalam klien Outlook.

Segera setelah pengguna mengklik tautan, Outlook menunjukkan salah satu kesalahan berikut.

• Kebijakan organisasi Anda mencegah kami menyelesaikan tindakan ini untuk Anda. Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi meja bantuan Anda.
• Operasi ini telah dibatalkan karena pembatasan yang berlaku di komputer ini. Silakan hubungi administrator sistem Anda.

Kesalahan dapat terjadi karena beberapa alasan dan Microsoft menyarankan beberapa solusi untuk memperbaiki masalah. Jika Anda menghadapi kesalahan serupa, berikut adalah beberapa solusi untuk memperbaiki kesalahan ini saat mengakses klien Outlook.

Mengapa hyperlink tidak berfungsi di Outlook?

1. Tetapkan Browser Anda sebagai Default

1. Klik Mulai dan pilih Pengaturan.
2. Klik Aplikasi.

   

3. Pilih tab Aplikasi Default.
4. Gulir ke bawah ke bagian Browser Web. Klik pada Browser Web Anda saat ini (Edge, Firefox, Chrome, dll.)

   

5. Jika browser pilihan Anda sudah ditetapkan sebagai default, pilih browser lain yang diinstal pada PC Anda.
6. Klik lagi pada Browser dan pilih browser pilihan Anda untuk menetapkannya sebagai default.
7. Tutup Pengaturan dan periksa untuk perbaikan apa pun.

Mencari peramban terbaik untuk menghindari masalah dengan Outlook untuk selamanya? Lihat Browser UR hari ini.

2. Reset Internet Explorer

1. Tekan tombol Windows dan ketik Opsi Internet.
2. Klik Opsi Internet dan itu akan membuka jendela baru.
3. Buka tab Advanced dan cari bagian " Reset pengaturan Internet Explorer".

   

4. Klik pada tombol Reset.
5. Tutup jendela Opsi Internet dan buka hyperlink untuk memeriksa perbaikan.

3. Periksa Nilai Kunci Registri menggunakan Editor Registri

1. Buka Peninjau Suntingan Registri.
2. Klik pada HKEY_CLASSES_ROOT dan temukan kunci .html.
3. Pilih kunci.html.

4. Untuk nilai "Default" di kolom Data (di sebelah kanan), pastikan ia mengatakan "htmlfile".

   

5. Jika kosong, klik dua kali pada nilai Default dan masukkan "htmlfile."

   

6. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
7. Tutup editor registri dan periksa untuk perbaikan apa pun.