Meskipun OneDrive mungkin adalah layanan cloud yang paling cocok untuk Windows 10, dengan integrasi penjelajah dan sifat kaya fitur, masalah seperti macet di " Mencari perubahan … " atau " Memproses perubahan " dapat menjadikannya benar-benar tidak dapat digunakan.

Pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat menyinkronkan apa pun di klien desktop OneDrive mereka karena masalah yang tidak dapat dijelaskan ini. Untungnya, kami menyiapkan 6 solusi yang mungkin untuk masalah ini. Jika Anda mengalami kesulitan dengan masalah ini, pastikan untuk memeriksa langkah-langkah di bawah ini.

Solusi: OneDrive terjebak di layar "Looking for changes"

1. Putuskan tautan akun dan tautkan lagi
2. Hapus file 0-byte
3. Jalankan pemecah masalah OneDrive
4. Ubah folder sinkronisasi
5. Setel ulang OneDrive
6. Instal ulang OneDrive

Solusi 1 - Putuskan tautan akun dan tautkan lagi

Pertama, mari kita mulai dengan yang jelas. Karena OneDrive adalah, seperti mayoritas layanan penyimpanan cloud lainnya, aplikasi multiplatform, ada kemungkinan sesuatu tersesat dengan akun. Yaitu, akun pengguna yang ditautkan ke beberapa aplikasi OneDrive, kadang-kadang bisa berhenti.

Yang perlu Anda lakukan adalah dengan hanya memutuskan tautan akun dan menautkannya lagi. Ini analog untuk keluar / masuk pemecahan masalah, dan itu akan membantu Anda menyelesaikan ini atau masalah serupa. Ikuti instruksi ini untuk melakukannya:

1. Klik kanan pada ikon OneDrive di area notifikasi dan buka Pengaturan.
2. Buka tab Akun.
3. Klik pada tautan tautan PC ini.

   

4. Sekarang, masuk lagi dengan kredensial Anda.

   

5. Pilih lokasi folder OneDrive dan apa yang ingin Anda sinkronkan.

Itu akan membantu Anda menyelesaikan masalah yang dihadapi. Di sisi lain, jika klien desktop OneDrive Anda masih macet "Mencari perubahan" atau "Memproses perubahan" bahkan setelah Anda mengambil langkah-langkah ini, pastikan untuk melanjutkan dengan solusi tambahan.

Solusi 2 - Hapus file 0-byte

Sekarang, beberapa pengguna melaporkan bahwa masalahnya ada di, percaya atau tidak, file hantu 0-byte. Banyak aplikasi menyimpan file yang kosong dan tidak digunakan. Sekarang, jika tidak ada ukuran dan file kosong, OneDrive akan kesulitan mengunggahnya ke penyimpanan online dari penyimpanan lokal PC Anda. Ini akan menyebabkan loop yang tidak pernah berakhir dari pemrosesan file dan Anda akan mandek selama bertahun-tahun.

Jadi, pada dasarnya, tugas Anda selanjutnya adalah menavigasi ke folder OneDrive, mencari dan menghapus file kosong 0-byte. Setelah itu, Anda bisa me-restart PC Anda dan mencoba OneDrive lagi.

1. Buka folder OneDrive Anda di penyimpanan PC lokal.
2. Tekan F3 untuk langsung mengakses bilah Pencarian.
3. Ketik baris berikut di bilah pencarian:
   • ukuran: 0

     

4. Jika Anda melihat hasil pencarian yang berukuran 0 byte, pastikan untuk menghapusnya.
5. Cari perubahan.

Selain itu, jika Anda mengalami masalah dengan banyak file sementara, pastikan untuk memeriksa artikel ini tentang cara menangani mereka dengan hanya menggunakan sumber daya Windows.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki OneDrive for Business ruang disk rendah

Solusi 3 - Jalankan pemecah masalah OneDrive

Masalah Windows 10 juga dapat diatasi dengan alat pemecahan masalah yang sudah diinstal sebelumnya atau dapat diunduh. Sekarang, meskipun Windows 10 memiliki bundel berbagai alat pemecahan masalah, pemecah masalah yang paling cocok untuk masalah semacam ini dapat diunduh. Pemecah masalah ini harus memindai kemungkinan kesalahan, memulai kembali layanan terkait dan, semoga, menyelesaikan semua masalah.

Ikuti instruksi di bawah ini untuk mengunduh dan menjalankan pemecah masalah ini:

1. Unduh alat Pemecahan Masalah OneDrive di sini.
2. Jalankan alat dan pilih Berikutnya.

   

3. Tunggu sampai proses selesai dan periksa resolusi kesalahan.

   

Jika alat ini gagal, pastikan untuk memeriksa langkah-langkah tambahan.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki masalah akses OneDrive di Windows

Solusi 4 - Ubah lokasi folder sinkronisasi

Ya, tentu saja, Anda akan kehilangan banyak waktu dengan mengubah lokasi folder sinkronisasi. Jika bandwidth Anda lambat dan Anda memiliki banyak file, butuh beberapa waktu untuk OneDrive untuk menyinkronkannya lagi. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan bandwidth pada Windows 10, lihat panduan ini.

Namun, mengubah lokasi folder syn mungkin merupakan solusi paling andal untuk masalah OneDrive yang aneh ini.

Yaitu, dengan mengubah folder sinkronisasi, Anda harus dapat memulai prosedur sinkronisasi lagi. Dengan begitu, dengan menambahkan file demi file ke antrian unggahan, Anda bisa mengonfirmasi file mana yang menyebabkan OneDrive berhenti dan menghapusnya.

Ikuti instruksi di bawah ini untuk mengubah lokasi folder sinkronisasi di OneDrive:

1. Klik kanan pada ikon OneDrive di area notifikasi dan buka Pengaturan.
2. Buka tab Akun.
3. Klik pada tautan tautan PC ini.
4. Sekarang, setelah Anda masuk lagi dengan kredensial Anda, pastikan untuk memilih lokasi yang berbeda untuk folder lokal OneDrive.
5. Salin file yang tidak disinkronkan ke folder OneDrive yang baru dipilih dan biarkan disinkronkan. Pastikan untuk melakukannya satu per satu.

Bagi sebagian besar pengguna, ini terbukti sebagai solusi yang paling layak. Sebaliknya, jika Anda masih tidak bisa memulai OneDrive dengan memperbarui, masih ada 2 solusi yang mungkin harus Anda pertimbangkan.

Solusi 5 - Reset OneDrive

Sebelum Anda pindah ke instal ulang, yang dimungkinkan setelah pembaruan Windows 10 besar terbaru, Anda harus mencoba mengatur ulang. Untuk melakukannya, Anda harus menggunakan baris Command Prompt yang lebih tinggi.

Ikuti instruksi di bawah ini untuk menjalankan perintah dan reset OneDrive:

1. Klik kanan tombol Start dan jalankan Command Prompt (Admin).
2. Di baris perintah, rekatkan atau ketikkan baris berikut dan tekan Enter:
   • % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset

     

3. Klik kanan pada ikon OneDrive di area notifikasi taskbar dan buka Pengaturan.
4. Masuk.

Semoga penghentian pengunggahan akan diperbaiki dan Anda akan dapat mengunggah file seperti sebelumnya.

• BACA JUGA: Cara menonaktifkan pop-up OneDrive di Windows 10

Solusi 6 - Instal ulang OneDrive

Akhirnya, jika tidak ada langkah yang disebutkan di atas yang membuatnya berfungsi, instalasi ulang adalah satu-satunya solusi yang tersisa yang melintasi pikiran kita. Untungnya, OneDrive tidak lagi menjadi bagian yang tidak dapat dilepas dari Windows 10 sehingga jauh lebih mudah untuk mengatasi kemungkinan kesalahan dan bug.

Selain itu, file instalasi selalu ada sehingga Anda tidak perlu mengunduh apa pun dan dapat menginstal ulang OneDrive dari AppData setiap hari. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara melakukannya, ikuti instruksi di bawah ini:

1. Di bilah Pencarian Windows, ketik Control dan pilih Control Panel.
2. Pada tampilan Kategori, buka Uninstall program.
3. Hapus instalan OneDrive dan mulai ulang PC Anda.
4. Sekarang, ikuti jalan ini:
   • C: Pengguna: Nama Pengguna Anda: AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
5. Klik dua kali file OneDriveSetup.exe dan jalankan penginstal.
6. Setelah prosedur selesai, masuk dan periksa untuk perbaikan.

Ini harus menyelesaikan masalah Anda. Jika Anda masih tidak bisa menjalankan OneDrive, Anda selalu bisa menyingkirkannya dan beralih ke alternatif. Kami meminta beberapa alternatif OneDrive yang layak.