Saat bermain online, bisa mendengar teman-temanmu sangat penting. Sayangnya, beberapa pengguna Xbox One tidak hanya melaporkan mereka tidak dapat melakukan ini tetapi juga kesulitan ketika harus terhubung ke permainan multi-pemain pada umumnya. Elemen umum dalam masalah ini adalah NAT, atau Terjemahan Alamat Jaringan, pengaturan dalam konsol Xbox One Anda yang menentukan bagaimana mesin akan memperlakukan koneksi yang berbeda.

Ada tiga jenis pengaturan NAT: Buka, Sedang dan Ketat. Setiap pengaturan mengubah izin dan kemampuan perangkat Anda sehubungan dengan mesin lain yang dapat dihubungkan. Penting untuk diingat bahwa agar dua mesin mendapat manfaat dari koneksi bersama, setidaknya satu dari mereka harus memiliki konfigurasi Open NAT. Jika salah satu dari mereka memiliki koneksi Sedang atau Ketat tetapi yang lain memiliki koneksi Terbuka, game multi-pemain masih dapat diakses.

• Gunakan tombol Xbox untuk membuka panduan
• Buka Pengaturan dan Semua Pengaturan
• Pilih Jaringan lalu Pengaturan Jaringan dan Status Jaringan Saat Ini
• Selidiki Jenis NAT saat ini

Jika koneksi NAT Anda tidak diatur ke Open, Anda perlu menyegarkan konfigurasi NAT konsol Anda dan me-restart mesin Anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:

• Gunakan tombol Xbox untuk membuka panduan
• Akses opsi Restar t konsol dari Pengaturan dan konfirmasi dengan Ya

Setelah menghidupkan ulang mesin Anda, ulangi instruksi di atas untuk memeriksa konfigurasi NAT konsol Anda sekali lagi.

Penting juga untuk diingat bahwa beberapa game dapat mem-bypass konfigurasi Open NAT melalui layanan Xbox Cloud. Saat ini, game yang termasuk dalam kategori ini adalah Titanfall dan Forza Motorsport 3.