Google Chrome mungkin merupakan peramban paling populer di planet bumi tetapi itu tidak membuatnya kebal terhadap masalah. Dan salah satu masalah umum yang banyak dihadapi dengan Chrome adalah tidak diputarnya suara.

Itu mungkin terdengar terlalu sepele masalah tetapi juga merupakan salah satu yang paling frustasi; terlebih lagi ketika semua aplikasi lain di perangkat Anda memutar suara kecuali Chrome.

Namun, solusinya sama mudah dan sederhana untuk dihadapi.

Inilah yang perlu Anda lakukan ketika Anda tidak memiliki suara di browser Chrome Anda.

Perbaiki masalah suara di Google Chrome

1. Periksa volume dan mixer speaker
2. Nonaktifkan ekstensi
3. Bersihkan cache dan cookie
4. Hapus malware
5. Setel ulang pengaturan Chrome
6. Perbarui Chrome
7. Copot pemasangan dan pasang kembali Chrome

1. Periksa volume dan mixer speaker

Mari kita mulai dengan langkah paling dasar, yaitu memastikan speaker Anda tidak dibisukan untuk Chrome. Berikut langkah-langkahnya:

• Klik kanan pada ikon ' Speaker ' pada baki sistem di kanan bawah bilah tugas Anda.
• Pilih 'Open Volume Mixer '.
• Aplikasi Chrome Anda harus terdaftar di sana di bawah bagian ' Aplikasi ' di sebelah kanan.
• Pastikan itu tidak dimatikan atau volume belum disetel ke posisi terendah.

Periksa apakah Chrome dapat memutar suara. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Nonaktifkan ekstensi

Untuk memastikan jika memang ada ekstensi yang menyebabkan masalah, buka Chrome di ' Mode Penyamaran '.

Untuk melakukannya, tekan (Cntrl + Shift + N) di Chrome atau klik di sudut kanan atas browser Chrome Anda dan pilih 'Jendela Penyamaran Baru' dari menu yang disediakan.

Periksa untuk melihat apakah Anda mendapatkan suara. Jika ya, maka mungkin ada ekstensi yang menyebabkan masalah. Berikut langkah-langkah perbaikannya.

• Ketik ' chrome: // extensions ' pada tab Chrome dan tekan 'Enter'.
• Anda akan diberikan daftar ekstensi yang tertanam di dalam browser Chrome Anda.
• Cari ekstensi tertentu bernama ' Pepper Flash ' dan nonaktifkan. Sebagian besar melaporkan memiliki masalah suara mereka diselesaikan setelah menonaktifkan ekstensi khusus ini.
• Sebenarnya itu akan menjadi ide yang baik untuk menghapus semua ekstensi berikut dengan menginstalnya lagi, sambil memeriksa setelah setiap instalasi jika Anda mendapatkan suara.

Jika ini menyelesaikan masalah, itu tidak masalah. Jika tidak, berikut ini hal lain yang perlu Anda lakukan.

3. Bersihkan cache dan cookie

• Di browser Chrome Anda, klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas.
• Pilih 'Alat lainnya -> Hapus data penjelajahan'.
• Di jendela 'Hapus data penjelajahan' yang muncul, Anda memiliki opsi untuk menetapkan batas waktu tempat data akan dihapus. Pilih 'Semua waktu' untuk pekerjaan pembersihan yang komprehensif.
• Klik pada 'Hapus Data'.
• Ada tab 'Advanced' yang juga dapat Anda periksa untuk opsi tambahan.

Nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah masalah suara telah diatasi, atau bacalah langkah-langkah lainnya.

4. Hapus perangkat lunak berbahaya atau yang tidak diinginkan lainnya

Terkadang, keberadaan beberapa malware atau program berbahaya lainnya di PC Anda dapat menghambat fungsi normal browser Chrome.

Namun, Google juga menyediakan alat pembersihan untuk menghadapinya. Berikut langkah-langkahnya:

• Muat situs 'Alat Pembersihan Chrome' di browser Chrome Anda.
• Klik tautan 'Unduh sekarang'.

• Klik 'Terima dan Unduh' setelah Anda melewati persyaratan layanan dan setuju untuk itu.
• Klik pada file 'chrome_cleanup_tool.exe' di bagian bawah setelah diunduh.
• Klik 'Jalankan' ketika Windows bertanya apakah Anda yakin ingin menjalankan program.
• 'Alat Pembersihan Chrome' memindai PC Anda dan mencantumkan perangkat lunak berbahaya atau mencurigakan yang ditemukan pada perangkat Anda.
• Klik 'Hapus program yang mencurigakan'.
• Tab Chrome baru dibuka dan akan meminta Anda untuk mengatur ulang pengaturan Anda. Klik pada 'Reset'.

Periksa untuk melihat apakah masalah telah diatasi.

Kami harus menyebutkan bahwa masalah ini dapat disebabkan oleh beberapa malware yang menginfeksi sistem Anda saat berselancar di internet.

Antivirus bagus, tetapi alat terbaik untuk mengamankan sistem dan data Anda saat berselancar adalah alat VPN.

Kami sangat merekomendasikan Cyberghost, pemimpin di pasar dengan lebih dari 8 juta pengguna dan 600 server di seluruh dunia.

- Cyberghost (77% penjualan flash)

5. Setel ulang pengaturan Chrome

Ini akan mengembalikan pengaturan Chrome Anda jika ada ekstensi atau aplikasi yang mengubahnya tanpa izin Anda. Begini caranya:

• Klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas browser Chrome Anda.
• Pilih 'Pengaturan'.
• Pilih tab 'Advanced' di bagian bawah.
• Pilih 'Reset' di bagian bawah.
• Akan ada kotak konfirmasi, klik pada tab 'Reset' untuk memulai proses.

6. Perbarui Chrome

Kadang pembaruan untuk versi Chrome terbaru adalah yang Anda butuhkan untuk memperbaiki masalah yang mungkin Anda alami dengan browser.

Karena itu, mungkin bermanfaat melakukan hal yang sama untuk menangani masalah-masalah yang sehat, terlebih jika langkah-langkah lain tidak banyak membantu.

Selain itu, selalu disarankan untuk selalu menjalankan aplikasi versi terbaru di perangkat Anda.

Chrome juga mendapat pembaruan secara otomatis dalam kebanyakan kasus, meskipun jika Anda belum menutup browser untuk sementara waktu, pembaruan mungkin macet. Inilah cara Anda dapat memperbarui Chrome secara manual:

• Klik tiga titik vertikal di sudut kanan atas browser Chrome Anda.
• Seharusnya ada tautan 'Perbarui Google Chrome' yang ditampilkan jika pembaruan tersedia.
• Bergantian, klik 'Bantuan' -> 'Tentang Google Chrome'.
• Chrome akan secara otomatis memeriksa, mengunduh, dan menginstal pembaruan apa pun yang tersedia.
• Luncurkan ulang ketika diminta untuk menyelesaikan proses instalasi.

7. Copot pemasangan dan pasang kembali Chrome

Anda mungkin juga mencoba menghapus instalan browser Chrome Anda diikuti dengan menginstalnya kembali. Ini menyelesaikan sebagian besar masalah yang terkait dengan peramban dan layak untuk dicoba jika semuanya gagal. Berikut langkah-langkahnya:

Batalkan pemasangan Chrome:

• Mulailah dengan menutup semua instance Chrome yang sudah berjalan di perangkat Anda.
• Selanjutnya, klik pada 'Mulai' -> 'Pengaturan'.
• Pilih 'Aplikasi'.
• Pilih 'Google Chrome' di bawah 'Aplikasi & fitur'.
• Klik pada 'Uninstall'.
• Pilih 'Hapus juga data penjelajahan Anda' jika Anda ingin menghapus semua info Anda yang tertaut ke profil Anda. Itu termasuk bookmark dan semacamnya.
• Klik 'Copot pemasangan' untuk memulai proses.

Menginstal ulang Chrome:

• Unduh file instalasi Chrome dari web.
• Klik pada 'Jalankan' atau 'Simpan'.

Itu saja. Akan ada jendela Chrome baru yang ditampilkan setelah instalasi selesai.

Ini akan menyingkirkan Anda dari semua masalah dengan Chrome, termasuk yang mencegah pemutaran suara di browser.

Sementara itu, berikut adalah beberapa sumber daya lain yang perlu diperiksa.

• Percepat Google Chrome dengan ekstensi ini
• 5 ekstensi antivirus Chrome terbaik untuk melindungi browser Anda di tahun 2018
• Cara menonaktifkan "Microsoft Edge lebih aman daripada pop-up"
• 5 ekstensi VPN Chrome terbaik untuk digunakan pada 2018