Beberapa pengguna Windows melaporkan bahwa setelah menginstal program AVG Antivirus, perangkat audio mereka tampaknya tidak berfungsi. Jika Anda termasuk dalam kategori ini, kami membantu Anda.

Ada beberapa alasan untuk masalah ini yang meliputi virus / malware, file sistem yang hilang, driver perangkat audio yang ketinggalan zaman dan proses instalasi AVG itu sendiri. Namun, kami telah menemukan solusi untuk masalah ini.

Lima hal yang harus dilakukan ketika tidak ada suara setelah AVG menginstal

1. Jalankan pemindaian sistem penuh
2. Jalankan CHKDSK pada hard drive
3. Perbaiki registri PC
4. Perbarui driver Perangkat Audio
5. Instal ulang program AVG
6. Gunakan Pemulihan Sistem
7. Jalankan Pembaruan Windows

Solusi 1: Jalankan pemindaian sistem lengkap

Virus dan malware dapat merusak perangkat audio Anda. Jalankan pemindaian sistem lengkap pada PC Anda untuk menghapus setiap kemungkinan kerusakan virus. Ada beberapa perangkat lunak antivirus pihak ketiga di sekitar yang dapat Anda gunakan.

Anda juga dapat menggunakan antivirus bawaan Windows, Windows Defender. Berikut cara menjalankan pemindaian sistem lengkap pada Pembaruan Kreator Windows 10:

1. Pergi ke Mulai> ketik 'bek'> klik dua kali Pembela Windows untuk meluncurkan alat.
2. Di panel sebelah kiri, pilih ikon perisai.

   

3. Di jendela baru, klik opsi "Pemindaian lanjutan".
4. Periksa opsi pemindaian lengkap untuk meluncurkan pemindaian malware sistem penuh.

   

Atau, kami sangat menyarankan Anda memeriksa beberapa perangkat lunak antivirus terbaik untuk PC Windows Anda dan menginstalnya di komputer Anda. Beberapa program antivirus pihak ketiga seperti Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes, dll sangat ideal untuk menghilangkan virus.

• JUGA BACA: Memperbaiki: Masalah Avast Antivirus di Windows 10

Solusi 2: Jalankan CHKDSK pada hard drive

Cara lain untuk memperbaiki suara tidak setelah masalah instalasi AVG adalah dengan melakukan CHKDSK pada Hard Drive Anda. Periksa operasi Disk untuk memeriksa dan memperbaiki kesalahan Disk yang mungkin bertanggung jawab atas masalah tidak ada suara pada PC Anda. Selain itu, mencegah hilangnya data program. Berikut cara menjalankan CHKDSK:

1. Pergi ke Mulai> Ketik "command prompt"> Klik kanan padanya, dan pilih "Run as administrator".
2. Sekarang, ketik "CHKDSK C: / F"
3. Oleh karena itu, ketik CHKDSK C: / R tanpa tanda kutip di Command Prompt dan tekan tombol "Enter".

   

4. Setelah proses CHKDSK, restart PC Anda dan pasang hard drive kedua sesudahnya.

• JUGA BACA: Tidak ada suara setelah pembaruan driver AMD pada Windows 10 PC

Solusi 3: Perbaiki registri PC

Cara paling sederhana untuk memperbaiki registri Windows Anda adalah dengan menggunakan alat khusus, seperti CCleaner. Atau, Anda juga dapat menggunakan Pemeriksa Berkas Sistem Microsoft untuk memeriksa kerusakan file sistem.

Program utilitas memverifikasi integritas semua file sistem dan memperbaiki file dengan masalah bila memungkinkan. Berikut cara menjalankan pemindaian SFC di semua versi Windows:

1. Pergi ke Mulai> ketik cmd> klik kanan Command Prompt> pilih Run as Administrator.
2. Sekarang, ketikkan perintah sfc / scannow.
3. Tunggu proses pemindaian selesai dan kemudian restart komputer Anda. Semua file yang rusak akan diganti saat reboot.

Solusi 4: Perbarui driver Perangkat Audio

Solusi lain yang berlaku adalah memperbarui driver perangkat audio Anda ke versi terbaru. Kami sangat menyarankan Pembaruan Driver TweakBit (disetujui oleh Microsoft dan Norton) untuk secara otomatis mengunduh semua driver yang sudah ketinggalan zaman pada PC Anda. Atau, Anda dapat menggunakan Pengelola Perangkat untuk memperbarui driver. Berikut cara melakukannya:

1. Pergi ke Mulai> Ketik "Device Manager" di kotak pencarian dan tekan "Enter"
2. Di panel kiri, cari bagian "disk drive", dan kemudian tombol panah untuk meluaskannya.
3. Oleh karena itu, klik kanan pada driver perangkat audio, dan kemudian klik pada opsi "Update Driver Software" untuk melanjutkan
4. Setelah pembaruan, mulai ulang PC Anda.

Catatan: PC Anda harus terhubung ke Internet agar pembaruan berfungsi.

• JUGA BACA: Memperbaiki: Skype audio tidak berfungsi di Windows 10

Solusi 5: Instal ulang program AVG

Selain itu, Anda juga dapat mempertimbangkan menginstal ulang program AVG Antivirus di PC Anda. Beberapa pengguna Windows melaporkan bahwa setelah menginstal ulang masalah AVG, mereka dapat memperbaiki masalah suara. Untuk menginstal ulang AVG, pertama-tama Anda harus menghapus instalannya dan kemudian menginstal program lagi. Inilah cara menginstal ulang AVG:

1. Pergi ke Mulai> Panel Kontrol> Program dan Fitur

   

2. Di jendela Program dan Fitur, temukan dan hapus instalasi AVG Antivirus.
3. Setelah selesai meng-uninstall, restart PC Anda.
4. Buka situs web AVG resmi untuk mengunduh program (Atau, Anda dapat menggunakan CD perangkat lunak yang Anda gunakan untuk instalasi sebelumnya)
5. Klik dua kali pada file yang dapat dieksekusi, lalu ikuti petunjuk untuk menyelesaikan instalasi baru AVG.

Solusi 6: Gunakan Pemulihan Sistem

System Restore adalah fitur Windows yang memungkinkan Anda untuk mengembalikan sistem Anda ke keadaan sebelumnya dan memperbaiki masalah terkini terutama masalah suara. Berikut cara menjalankan pemulihan sistem pada PC Windows 10 Anda:

1. Tekan tombol daya hingga pesan Perbaikan Otomatis muncul.
2. Pergi ke Pemecahan Masalah> Opsi lanjutan> Pemulihan Sistem.
3. Sekarang, pilih nama pengguna Anda dan masukkan kata sandi Anda.
4. Klik Next, pilih titik pemulihan yang diinginkan dan ikuti instruksi di layar untuk memulihkan PC Anda.
5. Setelah PC Anda dipulihkan, periksa apakah masalahnya masih muncul.

• JUGA MEMBACA: Memperbaiki: Driver Mikrofon Audio HD Conexant tidak Bekerja pada Windows 10

Solusi 7: Jalankan Pembaruan Windows

Microsoft secara konstan merilis pembaruan Windows untuk meningkatkan stabilitas sistem dan memperbaiki berbagai masalah dan kesalahan pada PC Anda. Namun, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui OS Windows Anda:

1. Pergi ke Mulai> ketik "perbarui" di kotak pencarian dan kemudian klik "Pembaruan Windows" untuk melanjutkan.
2. Di jendela Pembaruan Windows, periksa pembaruan dan instal pembaruan yang tersedia.

   

3. Setelah pembaruan selesai, mulai ulang PC Windows Anda, dan kemudian uji perangkat audio Anda.

Kami ingin sekali mendengar dari Anda. Bagikan di bagian komentar di bawah apakah solusi ini membantu dengan tidak ada suara setelah AVG menginstal masalah.