Jika layar penuh Netflix tidak berfungsi pada PC Anda, itu bisa menjadi masalah yang mengganggu dan memengaruhi pengalaman menonton Anda. Banyak pengguna melaporkan masalah ini, dan dalam artikel hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaikinya sekali dan untuk semua.

Film atau dokumenter apa pun selalu layak ditonton di layar lebar atau melalui mode layar penuh. Tapi apa yang Anda lakukan saat mendapat layar penuh Netflix yang tidak berfungsi ?

Biasanya, ketika Anda tidak dapat mengaktifkan mode layar penuh pada PC atau perangkat Anda, ini menunjukkan bahwa informasi di browser Anda perlu diperbarui.

Kami melakukan pekerjaan rumah untuk Anda dan berikut adalah solusi yang dapat Anda ambil jika Anda menggunakan Windows untuk memperbaiki layar penuh Netflix yang tidak berfungsi.

Layar penuh Netflix tidak akan berfungsi? Perbaiki sekarang dengan solusi ini

1. Pecahkan masalah browser
2. Hapus dan instal ulang plugin Silverlight
3. Unduh Netflix dari Microsoft Store

Solusi 1 - Pemecahan masalah browser

Ada tiga langkah untuk menjalankan ini sehingga Anda dapat menyelesaikan layar penuh Netflix yang tidak berfungsi:

1. Hapus cookie
2. Mulai ulang browser
3. Coba peramban lain

Hapus cookie

Menghapus cookie membantu menyelesaikan pengaturan yang ketinggalan zaman atau rusak pada file cookie browser Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan ini:

1. Buka Netflix.com/clearcookies untuk menghapus cookie Netflix.
2. Anda akan keluar dari akun Anda dan diarahkan ke halaman utama.
3. Masuk lagi.

   

4. Coba mainkan pertunjukan atau film Anda dalam mode layar penuh.

Apakah ini membantu menyelesaikan layar penuh Netflix yang tidak berfungsi? Jika tidak, mulai ulang browser Anda.

Mulai ulang browser Anda

Restart browser Anda kadang-kadang dapat membantu menghapus masalah mode layar penuh. Keluar dari peramban Anda, keluar, lalu restart dan mainkan pertunjukan atau film Anda.

Coba peramban lain

Netflix mendukung Opera (versi 33 atau lebih baru), Chrome (Versi 37 atau lebih baru), Internet Explorer (11 atau lebih baru) dan Firefox (versi 47 atau lebih baru), dan Microsoft Edge (untuk Windows 10). Persyaratan lain termasuk resolusi antara 720p hingga 1080p berdasarkan browser.

Untuk Microsoft Edge, resolusi streaming hingga 4K, yang membutuhkan koneksi yang sesuai HDCP 2.2 ke tampilan yang mampu 4K.

Pastikan komputer Anda kompatibel dengan persyaratan Netflix untuk mencegah kesalahan seperti layar penuh Netflix tidak berfungsi. Jika tidak yakin, tanyakan kepada produsen perangkat Anda.

Perbarui ke browser yang mendukung pemutar HTML5 dan pastikan komputer Anda memenuhi persyaratan kompatibilitas untuk pemutar web Netflix.

• JUGA BACA: Cara menonton video Netflix dalam 1080p atau 4K pada sistem non-Windows 10

Solusi 2 - Hapus dan instal ulang plugin Silverlight

Plugin Silverlight adalah plugin browser yang memungkinkan Anda menonton pertunjukan dan / atau film di komputer Anda.

Jika Anda mengalami layar penuh Netflix tidak berfungsi, Anda mungkin memiliki versi lama dari plugin Silverlight, atau mungkin rusak.

Dalam hal ini, hapus instalan dan instal ulang plugin Silverlight menggunakan langkah-langkah di bawah ini:

1. Keluar dan keluar dari semua atau semua jendela browser yang terbuka.
2. Di sisi kanan bawah layar Anda, pilih Pengaturan.
3. Pilih Panel Kontrol.
4. Buka Program.
5. Pilih Copot program.
6. Temukan dan pilih Microsoft Silverlight.
7. Pilih Copot Pemasangan.

Cara menginstal plugin Silverlight versi terbaru

1. Pergi ke Netflix.com.
2. Pilih dan mainkan film apa saja atau tampilkan judul.
3. Pilih Instal Sekarang.
4. Pilih Simpan File. Jika Anda tidak dapat menemukan file, periksa folder Unduhan untuk file exe.
5. Pilih Jalankan.
6. Pilih Instal Sekarang.
7. Klik Tutup.
8. Buka kembali browser Anda.
9. Luncurkan Netflix lagi.

Solusi 3 - Unduh Netflix dari Microsoft Store

Jika Anda masih mengalami masalah dengan Netflix, mungkin Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan mengunduh aplikasi Netflix dari Microsoft Store. Ini sangat mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan ketik store. Pilih Microsoft Store dari daftar hasil.

   

2. Ketika Toko Microsoft terbuka, di bidang pencarian ketik Netflix. Pilih aplikasi Netflix dari daftar hasil.

   

3. Sekarang klik tombol Dapatkan untuk mengunduh aplikasi Netflix.

   

Setelah mengunduh aplikasi Netflix, jalankan dan periksa apakah masalahnya masih ada.

Apakah Anda memiliki masalah lain atau salah satu dari solusi ini membantu memperbaiki layar penuh Netflix yang tidak berfungsi? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Catatan Editor : Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2017 dan telah diubah dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.