Berurusan dengan printer multifungsi tidak boleh repot, karena mode pencetakan, pemindaian, atau faks dapat dengan mudah diubah dengan tombol fisik dan UI perangkat lunak.

Namun, beberapa pengguna mengalami kesulitan dengan printer mereka, karena mereka, tampaknya, terjebak dalam mode faks. Yaitu, tampaknya printer ingin mengirim faks daripada mencetak dan macet dalam mode itu.

Periksa langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah ini.

Bagaimana cara mematikan faks pada printer saya?

1. Coba perbarui driver

1. Buka Control Panel.
2. Klik pada Perangkat Keras & Suara.

   
3. Di bagian Perangkat & Pencetak, klik Pengelola Perangkat.
4. Pilih Lihat => Pilih Tampilkan Perangkat Tersembunyi.
5. Klik Printers => Klik Kanan pada nama printer Anda => Pilih Perbarui Perangkat Lunak Driver.
6. Anda akan melihat dua opsi untuk memperbarui driver Anda: mencari secara otomatis atau menjelajahinya dari disk lokal Anda.
7. Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk memperbarui driver Anda.

2. Copot pemasangan printer

1. Pertama, buka Pengaturan.

   

2. Kedua, klik Perangkat.
3. Ketiga, klik Printer & pemindai.
4. Klik pada printer dan klik pada tombol Hapus perangkat.
5. Klik tombol Ya untuk menghapus.

Sekarang Anda telah berhasil melepas printer. Sudah waktunya untuk menginstal ulang lagi.

3. Pasang kembali printer

1. Hubungkan printer ke komputer Anda dan nyalakan.
2. Buka Pengaturan.
3. Klik pada Perangkat.
4. Klik pada Tambahkan printer atau pemindai.

   .

   

5. Selanjutnya, komputer Anda akan mendeteksi komputer Anda. Anda harus mengikuti instruksi untuk menyelesaikan instalasi.
6. Jika komputer tidak mendeteksi printer Anda, klik Printer yang saya inginkan tidak tercantum pada gambar berikut .

   

7. Setelah Anda dibawa ke zona pemecahan masalah, komputer akan meminta Anda untuk memberikan nama printer Anda untuk mencarinya. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan instalasi.