Kadang-kadang printer Anda dapat mulai mencetak dalam warna merah bahkan jika Anda ingin mencetak dokumen hitam putih. Masalah ini sebagian besar terjadi jika kartrid warna kehabisan tinta dan perlu diganti. Beberapa pengguna menggunakan forum komunitas Microsoft dan komunitas Reddit untuk menjelaskan masalah ini.

Mengapa hasil cetak saya keluar dari R ED dan bukannya HITAM atau BIRU ??????????? Saya punya printer Epsom C88, dan sudah

tidak pernah memiliki masalah seperti ini sebelumnya. Saya mengganti kartrid hitam saya dan itu tidak ada bedanya.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memperbaiki masalah printer ini.

Mengapa printer saya berwarna merah?

1. Reset Printer

1. Pastikan printer dihidupkan.
2. Dengan printer dihidupkan, lepaskan kabel daya dari printer.
3. Sekarang lepaskan kabel daya dari stopkontak di dinding juga.
4. Tunggu satu atau dua menit.

   

5. Sambungkan kembali kabel daya ke stopkontak.
6. Hubungkan kembali kabel listrik ke printer Anda.
7. Mulai printer dan cetak halaman uji. Periksa apakah masalah telah teratasi. Pastikan Anda menunggu sampai printer tidak bersuara untuk melanjutkan pekerjaan cetak.

2. Ganti Kartrid Tinta

1. Jika tinta kartrid printer Anda rendah, itu akan menimbulkan masalah dengan kualitas cetak.
2. Untuk beberapa pengguna mengganti kartrid tinta Cyan telah membantu mereka menyelesaikan masalah pencetakan merah.
3. Jadi, buka toner printer dan periksa apakah ada kartrid yang kehabisan tinta. Anda juga dapat memeriksa Tinta Rendah dari Panel Kontrol printer.

   

4. Tekan tombol Pengaturan (ikon kunci inggris) pada Printer.
5. Di Menu Pengaturan, tekan tombol panah ke bawah untuk memilih opsi Alat.
6. Tekan tombol OK untuk memilih opsi.
7. Tekan tombol panah ke bawah dan pilih " Tampilkan Perkiraan Level Tinta ". Tekan OK.

8. Printer sekarang akan menampilkan level tinta pada panel kontrol. Jika salah satu kartrid hampir kehabisan tinta, Anda mungkin perlu menggantinya untuk memperbaiki masalah.

Mencari perangkat lunak manajemen printer terbaik? Berikut adalah opsi terbaik.

3. Bersihkan Printhead

1. Masukkan kertas putih bersih ke dalam baki input. Pastikan sudah dimuat dengan benar.
2. Pada Panel Kontrol printer Anda, tekan tombol Pengaturan (ikon kunci pas) dan pilih Alat menggunakan tombol panah bawah. Tekan OK untuk memilih opsi.

   

3. Tekan kembali tombol panah ke bawah dan pilih opsi " Bersihkan Printhead ". Gunakan tombol OK untuk memilih opsi.
4. Sekarang printer akan memulai proses pembersihan printhead. Tunggu prosesnya selesai. Printer akan mencetak laporan halaman pengujian untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

4. Bersihkan Semua Kartrid

1. Keluarkan semua kartrid dari printer satu per satu dan bersihkan kepala beberapa kali.
2. Masukkan kembali kartrid dan coba cetak lagi. Periksa apakah masalah telah teratasi dan Anda dapat mencetak dalam Black lagi.