Kode kesalahan 0xc00d36c4 adalah kesalahan media yang mungkin muncul ketika pengguna mencoba membuka file video / audio, biasanya segera setelah instalasi Windows baru atau setelah menginstal pembaruan besar.

Kesalahan umumnya muncul ketika mencoba memutar musik dari perangkat media seperti DVD atau telepon yang terhubung melalui USB. Paling sering, pengguna melaporkan mendapatkan kesalahan ini ketika mencoba memutar file media pada Windows Media Player, Groove, atau musik Xbox.

kita melihat beberapa metode pemecahan masalah untuk menyelesaikan kode kesalahan 0xc00d36c4 pada Windows 10.

Bagaimana cara saya memperbaiki kesalahan Musik / Video 0xc00d36c4?

• Matikan perlindungan salinan di Windows Media Player
• Instal codec yang hilang
• Gunakan VLC Media Player
• Pindahkan file musik Anda
• Memperbaiki kesalahan konfigurasi pengaturan pemutaran

Solusi 1 - Nonaktifkan Perlindungan Salin di Windows Media Player

Windows Media Player secara default menyalin file media yang dibakar, membuatnya mustahil untuk dibuka di media / pemutar musik lain. Anda dapat dengan mudah mematikan fitur ini. Ikuti langkah ini:

1. Klik Mulai dan ketik Media Player di bilah pencarian. Buka Media Player.

2. Di bagian kiri atas jendela Windows Media Player, cari "Atur". Klik dan buka Opsi.

3. Buka tab Rip Music.

4. Hapus centang "Salin Lindungi Musik". Klik OK untuk menerapkan perubahan.

Ini akan memastikan masalah tidak muncul di masa depan. Untuk saat ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Jika Windows Media Player berhenti berfungsi, tidak perlu panik. Selesaikan masalah dengan bantuan panduan bermanfaat ini.

Solusi 2 - Codec yang Hilang

Codec adalah program yang membantu menyandikan dan mendekode data digital pada file media. Pada dasarnya, mereka membantu membuka file media digital di komputer Anda. Paling sering, kode kesalahan 0xc00d36c4 muncul karena codec yang hilang. Untungnya, Anda dapat menginstalnya dengan mudah.

Unduh Paket Codec K-Lite dari tautan ini. Buka wizard penginstalan dan ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses. Setelah selesai, hidupkan ulang komputer Anda.

Semoga ini bisa menyelesaikan masalah. Jika tidak, coba langkah selanjutnya.

Solusi 3 - Gunakan VLC Media Player

Mungkin solusi termudah adalah dengan mencoba dan membuka file media pada VLC media player. Jika VLC media player tidak dapat membuka file media Anda, ini membuktikan bahwa file tersebut rusak. VLC sebaliknya dapat membuka hampir semua format file media. Ikuti langkah ini:

1. Unduh VLC Media Player dari situs web resmi.

2. Buka file pengaturan dan ikuti instruksi di layar.

3. Setelah proses selesai klik kanan pada file media yang ingin Anda buka. Pilih Buka Dengan> VLC Media Player.

Lihat apakah file terbuka. Jika ya, maka masalahnya terletak pada codec yang hilang.

Jika VLC Anda tertinggal di Windows 10, lihat artikel ini untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membuatnya berjalan dengan benar lagi.

Solusi 4 - Pindahkan file musik Anda

Terkadang, memindahkan file media ke dari lokasi penyimpanan eksternal ke penyimpanan internal Anda dapat membantu menyelesaikan masalah.

Pilih file yang ingin Anda putar dan salin (Ctrl + C). Rekatkan di lokasi di dalam penyimpanan internal Anda (Ctrl + V). Lihat apakah file akan terbuka sekarang.

Jika tidak, Anda dapat mencoba menyalinnya di Perpustakaan Musik Windows default. Ini adalah folder Musik di dalam C: (atau disk lokal Anda)> Pengguna. Jika itu tidak berhasil, coba solusi berikutnya.

Jika Perpustakaan Musik Windows Anda tidak berfungsi, lihat panduan lengkap ini.

Solusi 5 - Kesalahan Konfigurasi Pengaturan Playback

Terkadang kode kesalahan 0xc00d36c4 dapat muncul karena pengaturan pemutaran diubah oleh malware atau oleh pengguna yang berbeda. Memecahkan masalah konfigurasi dapat membantu menyelesaikan masalah. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Di sudut kanan bawah layar, temukan ikon Volume.

2. Klik "Perangkat Playback".

3. Buka tab Speaker dan pilih "Opsi konfigurasi" untuk membuka jendela pengaturan Speaker.

4. Daftar saluran audio akan muncul. Klik tombol Uji untuk setiap saluran audio. Jika pesan kesalahan yang mengatakan "Gagal memutar nada uji" muncul, buat catatan saluran.

5. Setelah Anda menguji semua saluran Audio, klik "Next".

6. Batalkan pilihan semua speaker yang menghasilkan kesalahan.

7. Tutup jendela dan lihat apakah file media akan diputar sekarang.

Semoga salah satu solusi ini berhasil untuk Anda. Jika tidak, coba hubungi Dukungan Microsoft. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lagi, tinggalkan di bagian komentar di bawah.