Lumia 535, smartphone bermerek pertama Microsoft dilaporkan mengalami masalah sensitivitas layar sentuh yang menghambat interaksi pengguna yang sempurna. Raksasa teknologi baru-baru ini meluncurkan pembaruan perangkat lunak yang ditargetkan khusus untuk memecahkan masalah ini dan meningkatkan kinerja layar sentuh.

Microsoft meluncurkan Lumia 535 pada Desember 2014 dan segera setelah banyak pengguna melaporkan masalah sensitivitas layar sentuh yang melibatkan sensitivitas sentuhan rendah dan kesalahan deteksi multi-sentuh. Perusahaan mengakui masalah itu dan berjanji akan segera memperbaiki secepat mungkin. Yah, Microsoft menepati janjinya dan baru-baru ini merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah ini dengan tepat.

Inilah yang dibawa oleh pembaruan terbaru sesuai dengan pernyataan resmi yang dibuat di Halaman Komunitas Microsoft:

• Peningkatan kinerja layar sentuh.
• Cortana, asisten digital paling personal, sekarang tersedia di lebih banyak pasar.
• Anda dapat dengan mudah mengaktifkan atau menonaktifkan koneksi data seluler di pusat tindakan.
• Instal pembaruan telepon dengan lebih mudah dengan menjadwalkannya untuk waktu yang paling sesuai untuk Anda.
• Peningkatan stabilitas dan kinerja.

Pembaruan hanya tersedia di Eropa, Afrika, dan APAC. Sayangnya untuk Microsoft, masalah layar sentuh ini telah menimbulkan gelombang ketidakpuasan yang besar di antara para pengguna, dan jika Microsoft tidak meluncurkan pembaruan ini di seluruh dunia, perusahaan dapat segera kehilangan kepercayaan pelanggannya, seperti yang dikatakan oleh Lumia 535:

“Saya di Prancis dan saya masih menunggu pembaruan untuk Lumia 535.

Layar sentuhnya buggy, saya bahkan tidak bisa menggunakannya dengan benar!

Saya tidak mengerti mengapa telepon baru saya tidak berfungsi sama sekali.

Mungkin ponsel Microsoft terakhir saya."

Namun, kabar buruknya adalah bahwa pembaruan ini tampaknya tidak meningkatkan sensitivitas layar sentuh, menurut pengguna. Mungkin inilah alasan mengapa perusahaan belum meluncurkan pembaruan di seluruh dunia.

Layak disebutkan bahwa pengguna telah melaporkan peningkatan sensitivitas sentuh ketika Screen Magnifier dimatikan. Jadi, jika Anda tidak memiliki akses ke pembaruan ini untuk saat ini, cobalah mematikan Screen Magnifier (fitur ini aktif secara default) di bawah 'Kemudahan Akses' di pengaturan telepon.

Mungkinkah kegagalan pembaruan ini menjadi pertanda buruk lain yang menegaskan bahwa Microsoft tidak dapat menangani divisi seluler?

BACA JUGA: Nokia Lumia 1020 Membeku Secara Acak Setelah Pembaruan Windows Phone 8.1