Microsoft telah menerima banyak kritik selama setahun terakhir karena memperkenalkan fitur-fitur yang dapat membahayakan keamanan pengguna dan sampai batas tertentu, kami setuju bahwa perusahaan melewati batas pada beberapa kesempatan - terutama dengan kritik EEF. Tetapi tanggapan Microsoft terhadap tuduhan mengumpulkan data pengguna yang tidak perlu belum meyakinkan siapa pun tentang perilaku lain apa pun. Pada akhirnya, sepertinya Microsoft akan menerima lebih banyak kritik dari pelanggan jika fitur pengarsipan paten terbarunya diaktifkan.

Perusahaan menyebut produk perangkat lunak pengarsipan paten mereka sebagai "Formulasi Permintaan Melalui Tugas Kontinum" dan mengklaim bahwa itu akan membuat berbagi secara waktu-nyata antara aplikasi lebih mudah dan lebih nyaman, yang akan memungkinkan pengguna untuk membuat lebih banyak keputusan berdasarkan informasi saat melakukan pencarian. Misalnya, pencarian dapat ditingkatkan jika informasi yang cukup mengenai tujuan pengguna tersedia.

Microsoft menguraikan dengan sebuah contoh: jika seseorang mengerjakan proyek yang berhubungan dengan tarian, untuk mengumpulkan data terkait dari peramban, mereka harus mengetikkan apa persyaratan mereka ke dalam bilah pencarian tanpa peramban itu sendiri tidak memiliki naluri atau saran tanpa disengaja apapun.

Microsoft mendukung idenya dengan mengatakan bahwa dalam model perangkat lunak mereka saat ini, aplikasi dibatasi dalam silo mereka sendiri, sesuatu yang pada akhirnya merusak produktivitas dan pertumbuhan.

Aplikasi pertama tidak memberikan petunjuk tersirat browser tentang apa yang mungkin dicari pengguna ketika ada peralihan dari aplikasi pertama ke aplikasi kedua.

Pengguna merasakan tugas dalam totalitas. Namun, karena aplikasi biasanya terputus, dan tidak dimediasi dengan cara apa pun oleh sistem operasi, sistem komputasi tidak memiliki gagasan mengenai tujuan keseluruhan pengguna.

Menurut Microsoft, solusi yang mungkin untuk masalah ini adalah memiliki arbiter pihak ketiga yang netral untuk memantau dan mempelajari perilaku dan maksud pengguna melalui mekanisme pengolah kata, pembaca PDF, perbandingan dan analisis gambar yang baru berinteraksi, identifikasi suara dan musik, pencatatan lokasi yang sering ditandai dan data kontekstual terkait lainnya. Dan setelah mengumpulkan data real-time ini, mediator dapat menimbun semuanya, menghapus informasi pengidentifikasi apa pun dan memberikan informasi yang relevan kepada Bing, menghasilkan hasil yang otomatis, akurat, dan fokus.

Catatan paten:

Arsitektur yang diungkapkan terdiri dari komponen mediasi (misalnya, API (antarmuka program aplikasi) sebagai bagian dari sistem operasi (OS)) yang mengidentifikasi aplikasi yang terlibat - aplikasi yang berinteraksi dengan pengguna untuk penyelesaian tugas (berbeda dengan aplikasi yang tidak aktif - aplikasi yang pengguna tidak berinteraksi dengan untuk penyelesaian tugas), dan mengumpulkan dan secara aktif memantau informasi dari aplikasi yang terlibat (misalnya, teks yang ditampilkan langsung ke pengguna, teks yang tertanam dalam foto, sidik jari lagu, dll.) untuk menyimpulkan konteks kerja pengguna. Konteks yang disimpulkan kemudian dapat diserahkan ke salah satu aplikasi, seperti browser (konteks yang disimpulkan dalam bentuk yang tidak melewati batasan privasi) untuk memberikan peringkat yang ditingkatkan untuk permintaan yang disarankan melalui penyedia pencarian pilihan. Karena konteks disimpulkan ke dalam konsep, tidak ada PII (informasi pengidentifikasi pribadi) yang dikomunikasikan tanpa persetujuan pengguna - hanya konsep kontekstual tingkat sangat tinggi yang disediakan untuk mesin pencari.

Arsitektur memungkinkan penangkapan sinyal (misalnya, teks biasa ditampilkan kepada pengguna, teks yang dikenali dari gambar, audio dari lagu yang sedang diputar, dan sebagainya), dan mengelompokkan sinyal-sinyal ini ke dalam konsep kontekstual. Sinyal-sinyal ini adalah data tingkat tinggi (misalnya, kata-kata) yang membantu mengidentifikasi apa yang dilakukan pengguna. Tindakan menangkap sinyal ini bersifat sementara, karena dapat terus berubah (misalnya, sama dengan rata-rata berjalan dari konsep kontekstual). Sinyal dapat terus berubah berdasarkan apa yang dilakukan pengguna pada waktu T (dan apa yang dilakukan pengguna dari T-10 hingga waktu T).

Saat menggunakan aplikasi browser sebagai aplikasi yang menggunakan sinyal yang ditangkap, browser menyiarkan dan menerima (misalnya, terus menerus, secara berkala, sesuai permintaan, dll.) Dengan komponen mediasi melalui API mediasi dari komponen mediasi untuk mengambil kontekstual terbaru konsep.

Ketika pengguna akhirnya berinteraksi dengan, atau diantisipasi untuk berinteraksi dengan, browser (seperti yang dapat dihitung sebagai sering terjadi dan / atau berdasarkan pada sejarah tindakan pengguna berurutan yang menghasilkan pengguna berinteraksi dengan browser berikutnya), konsep kontekstual dikirim ke penyedia pencarian bersama dengan awalan permintaan. Mesin pencari (misalnya, Bing ™ dan Cortana ™ (asisten pengenalan ucapan digital pribadi yang cerdas) oleh Microsoft Corporation) menggunakan peringkat kontekstual untuk menyesuaikan peringkat default dari kueri yang disarankan untuk menghasilkan kueri yang disarankan yang lebih relevan untuk titik waktu. Sistem operasi, yang terdiri dari fungsi komponen mediasi, melacak semua data tekstual yang ditampilkan kepada pengguna oleh aplikasi apa pun, dan kemudian melakukan pengelompokan untuk menentukan maksud pengguna (secara kontekstual).

Maksud pengguna yang disimpulkan dikirim sebagai sinyal ke penyedia pencarian untuk meningkatkan peringkat saran permintaan, memungkinkan peningkatan yang sesuai dalam pengalaman pengguna karena saran permintaan lebih relevan dengan apa yang sebenarnya ingin dicapai oleh pengguna. Arsitektur tidak terbatas pada teks, tetapi dapat menggunakan teks yang dikenali dalam foto yang ditampilkan serta informasi lokasi geografis (misalnya, sistem penentuan posisi global (GPS)) yang disediakan sebagai bagian dari metadata foto. Demikian pula, sinyal lain dapat berupa sidik jari audio dari lagu yang sedang diputar.

Sebagaimana ditunjukkan, disambiguasi kueri diselesaikan karena cache kontekstual dan bersama yang dapat digunakan oleh berbagai aplikasi untuk meningkatkan relevansi pencarian, privasi dijaga karena hanya jumlah informasi yang cukup memadai dikirim dari satu aplikasi ke aplikasi lain, dan disimpulkan konteks pengguna dapat dibagikan di seluruh aplikasi, komponen, dan perangkat.

Komponen mediasi dapat menjadi bagian dari OS, dan / atau modul atau komponen terpisah dalam komunikasi dengan OS, misalnya. Sebagai bagian dari OS, komponen mediasi mengidentifikasi aplikasi non-OS yang terlibat pada perangkat dan, mengumpulkan dan secara aktif memantau informasi dari aplikasi yang terlibat untuk menyimpulkan konteks kerja pengguna. Konteks yang disimpulkan kemudian dapat diteruskan ke salah satu aplikasi, seperti browser dengan cara yang aman untuk memberikan peningkatan peringkat untuk pertanyaan yang disarankan melalui penyedia pencarian pilihan.

Tentu saja, perhatian utama bagi pengguna adalah ancaman informasi yang dikompromikan, sesuatu yang tidak dapat dijamin oleh Microsoft. Ide paten agak mirip dengan Google Now on Tap atau Screen Search, alat yang menggores layar kerja untuk informasi kontekstual dan meluncurkan pencarian Google sebagai tanggapan - meskipun ide terbaru jauh lebih otonom.

Perusahaan mengatakan dapat memperkenalkan Mediator ini sebagai fitur bawaan atau sebagai modul opsional yang dapat diinstal ke Windows 10. Jika ini yang terakhir, maka platform ini dapat merevolusi pencarian otomatis dan berpotensi menjadi alat yang ampuh untuk sadar secara kontekstual komputasi. Tetapi sekali lagi jika fitur bawaan diperkenalkan, OS akan berjalan usang dari tingkat pribadi dan sebagian besar pengguna akan mencari jalan keluar dari fungsi.