Ada suatu masa ketika artikel berita teknologi nampaknya melaporkan hanya Windows 10 cerita upgrade paksa. Sekarang, sementara perairan sedikit lebih tenang, Microsoft mulai melihat konsekuensi dari metode peningkatan yang tidak populer.

Hingga sekarang, pengguna Windows 10 yang dipaksa untuk melakukan upgrade mengambil napas dalam-dalam dari pengunduran diri dan mengatakan pada diri mereka bahwa mereka akan terbiasa dengan Windows 10 pada waktunya. Pengguna berdarah panas lainnya membawa perang ke forum melawan Microsoft.

Namun, seorang pebisnis memutuskan untuk benar-benar menentang praktik peningkatan Microsoft Windows 10 dan mengajukan gugatan terhadap raksasa teknologi itu. Pada akhirnya, dia menang dan Microsoft membayar ganti rugi $ 10.000. Pengusaha itu mengklaim dia tidak pernah memiliki kemungkinan untuk menunda atau menolak upgrade Windows 10 yang menyebabkan komputernya menjadi sangat lambat setelah menghapus semua file kliennya, hampir membunuh bisnisnya.

Yang cukup menarik, Microsoft menjatuhkan hak untuk naik banding dan hanya mengirim uang ke pengusaha, menjelaskan ingin menghindari biaya litigasi lebih lanjut.

Microsoft telah lama dituduh menggunakan metode tidak adil untuk memperpanjang kelompok pengguna Windows 10, tetapi raksasa teknologi sejauh ini membantah tuduhan tersebut. Namun, perilakunya tentang gugatan ini menyisakan ruang untuk penafsiran.

Sudahkah Microsoft belajar dari kejadian ini? Atau apakah ia akan terus menggunakan taktik peningkatan yang sama?