Microsoft meluncurkan pembaruan kumulatif KB3194496 pada 29 September, tetapi masih ada ribuan pengguna Windows 10 yang masih belum dapat mengunduh dan menginstal pembaruan.

Forum Microsoft benar-benar dibanjiri dengan keluhan tentang masalah instalasi KB3194496 sejak hari pertama pembaruan tersedia. Ini masih menjadi misteri mengapa Microsoft tidak meluangkan waktu untuk menguji pembaruan secara menyeluruh, dan memutuskan untuk merilisnya ke saluran publik meskipun ada umpan balik negatif yang diterima dari Insiders.

Pada 1 Oktober, perusahaan secara resmi mengakui bug instalasi dan berjanji untuk memberikan perbaikan terbaru sesegera mungkin. Kabar baiknya adalah bahwa perbaikan akan segera tersedia dan pengguna Windows 10 akan dapat menginstal pembaruan penting ini di mesin mereka. Microsoft hanya memberi tahu pengguna bahwa perbaikan terbaru untuk KB3194496 hampir siap dan tim insinyurnya sedang menyelesaikan skrip pembersihan yang akan memperbaiki masalah yang mencegah pemasangan pembaruan ini.

Halo Orang Dalam!

Kami telah bekerja dengan rajin dalam masalah ini dan sedang menyelesaikan skrip pembersihan yang akan memperbaiki masalah mendasar yang mencegah pemasangan KB3194496 (Pembaruan Kumulatif 14393.222) untuk pengguna yang terpengaruh. Kesabaran Anda selama penelitian kami dan pekerjaan selanjutnya sangat dihargai.

Terima kasih seperti biasa dan tetap disini!

Namun, Microsoft belum menawarkan informasi bagaimana perbaikan terbaru akan disampaikan. Sebagai pengingat cepat, ketika perusahaan mengakui masalah pemasangan KB3194496, disebutkan bahwa masalah ini hanya mempengaruhi "sebagian orang dalam". Namun, ada banyak orang non-orang dalam yang juga terpengaruh oleh bug ini. Akibatnya, perbaikan terbaru harus tersedia untuk semua pengguna melalui Pembaruan Windows. Elemen yang menarik di forum Microsoft adalah formulasi "Hello Insiders", seolah-olah perbaikan hanya tersedia untuk Insiders.

Sementara itu, jika Anda tidak bisa menunggu hingga Microsoft merilis perbaikan terbaru, Anda dapat menggunakan salah satu dari dua solusi ini untuk menginstal KB3194496:

• unduh secara manual dan instal pembaruan
• hapus folder XblGameSave dari Editor Registri.