Kami hanya mengatakan kepada Anda bahwa Anda tidak perlu menunggu untuk perbaikan Cortana baru, dan kami benar sekali. Tambahan terbaru dari asisten virtual Microsoft adalah kemampuan untuk terhubung dengan akun Microsoft Dynamics CRM Anda.

Bagi mereka yang tidak terbiasa dengan istilah Dynamics CRM, itu adalah paket perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan Microsoft, dan itu adalah bagian dari lini Microsoft Dynamics untuk bisnis. Cabang ini mencakup penjualan, layanan, dan pemasaran, yang berarti bahwa penambahan akun Dynamics CRM adalah solusi perusahaan pertama yang mendapatkan integrasi Cortana.

Cara menautkan Cortana dengan Akun Dynamics CRM

Karena Dynamics CRM ditujukan untuk perusahaan, banyak pengguna reguler bahkan tidak tahu apa artinya. Kami juga tidak memiliki akun Dynamics CRM kami, jadi kami tidak dapat memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana integrasi itu bekerja. Tetapi Windows Central memberikan panduan tentang cara menautkan dua akun, jadi kami akan menyampaikan metode ini kepada Anda.

Berikut cara menautkan akun Dynamics CRM dengan Cortana:

1. Buka Cortana di PC Windows 10 atau Ponsel Anda
2. Ketuk tombol hamburger di sudut kiri atas
3. Buka Notebook
4. Pilih Akun yang Terhubung
5. Pilih Dynamics CRM jika tersedia

Integrasi Cortana menjadi bagian besar Windows 10 untuk banyak layanan dan aplikasi. Seperti yang mungkin Anda perhatikan, banyak aplikasi Universal baru untuk Windows 10 datang dengan integrasi Cortana, dan beberapa layanan lain, seperti Microsoft Health + Band, LinkedIn, Office 365, Uber, dan Xbox Live juga mendukungnya.

Masih belum ada kata resmi apakah kemampuan untuk menautkan Cortana dengan Dynamics CRM hanya untuk AS, atau tersedia di wilayah lain yang tercakup Cortana.

Jika Anda adalah pengguna Windows yang lebih berpengalaman, atau Anda memiliki akun Dynamics CRM untuk bisnis Anda, jangan ragu untuk berbagi dengan kami bagaimana integrasi bekerja.