Singkatan KB adalah singkatan dari Knowledge Base. Ini adalah katalog artikel yang ditulis oleh staf pendukung Microsoft yang menjelaskan cara mengatasi masalah yang terkait dengan Windows.

Banyak pengguna tidak tahu cara menggunakan KB atau mencari KB tertentu menggunakan ID numerik mereka. Juga, mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika mengatur pesan kesalahan atau pemberitahuan muncul di Windows 10.

Misalnya, pemberitahuan ini ditampilkan jika versi aplikasi tidak kompatibel dengan OS Windows 10 terbaru dan pengguna perlu memperbarui atau menginstal ulang aplikasi yang bersangkutan.

Saat ini, pada Windows 10, tidak ada tautan langsung ke artikel KB dalam pemberitahuan kesalahan pengaturan. Selain itu, tombol ' kembali ' dan ' menyegarkan ' tidak sesuai dengan pemberitahuan kesalahan.

Pemberitahuan kesalahan akan ditautkan ke artikel KB

Menurut Microsoft, perubahan mendatang untuk memperbaiki pesan kesalahan pengaturan ini akan segera dirilis. Ini akan memungkinkan pengguna untuk melihat pesan kesalahan yang lebih bermanfaat di Windows 10 versi 1903 (saat ini dalam tahap pengujian sebagai Windows 10 19H1).

Seperti yang dinyatakan di atas, banyak pengguna tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika mereka mendapatkan blok pengaturan. Dan bahkan pesan kesalahan saat ini tidak membantu pengguna untuk memahami cara memperbaiki blok pengaturan.

Untuk mengatasi ini, Microsoft telah memutuskan untuk menyediakan fitur yang dapat ditindaklanjuti dalam kotak dialog yang akan menyertakan tautan ke artikel KB yang sesuai yang akan memandu pengguna untuk memecahkan masalah blok pengaturan.

Masalah kompatibilitas aplikasi bye-bye

Ini juga akan memandu mereka untuk meningkatkan atau menghapus aplikasi yang tidak kompatibel dengan versi Windows 10 mereka yang baru.

Halaman pengaturan Windows 10 baru akan memiliki daftar aplikasi yang perlu perhatian untuk melanjutkan pengaturan Windows 10, sebagai bagian dari pesan kesalahan.

Jika beberapa aplikasi perlu dihapus instalasinya untuk masalah kompatibilitas, ada juga opsi untuk menghapus instalan. Dengan cara ini, pengguna dapat dengan cepat menghilangkan akar penyebab masalah pembaruan.

Selanjutnya, pengguna tidak ditampilkan semua opsi. Dalam kebanyakan kasus, vendor perangkat lunak telah memperhatikan bahwa banyak pengguna Windows 10 mencopot aplikasi apa pun yang tidak kompatibel dan tidak menginstal ulang aplikasi (aplikasi yang diperbarui) setelah pengaturan.

Microsoft telah berjanji bahwa dalam versi Windows 10 berikutnya, pemberitahuan yang akan memandu pengguna tentang apa yang harus dilakukan akan disajikan. Itu juga akan berisi tautan mengapa kesalahan tertentu muncul, dan kemudian menampilkan daftar aplikasi yang tidak kompatibel dengan tautan langsung untuk mempelajari lebih lanjut atau menginstal pembaruan.

Selain itu, perusahaan telah mengatakan bahwa mereka akan memberikan vendor perangkat lunak ruang untuk catatan dukungan untuk menawarkan informasi penting kepada pengguna tentang aplikasi yang diperbarui.

Keputusan Microsoft untuk melakukan semua peningkatan ini akan memastikan bahwa pembaruan fitur OS yang baru berfungsi dengan baik setelah rilis. Windows 10 versi 1903 dikatakan selesai pada bulan Maret, sedangkan distribusi umum untuk perangkat diharapkan akan berlangsung pada bulan April.