Microsoft berencana untuk mengintegrasikan layanan pesan Kaizala ke dalam obrolan grup timnya. Kaizala pada dasarnya adalah layanan pesan yang tersedia untuk komunikasi kelompok besar bagi pengguna Android dan iPhone.

Langkah ini telah dibuat sebagai bagian dari strategi Microsoft untuk memperluas layanannya ke lebih banyak pekerja lini pertama.

Kembali pada tahun 2017, layanan olahpesan diluncurkan sebagai inkubasi Microsoft Garage dan awalnya merupakan alat produktivitas sederhana. Distribusinya terus diperluas sejak saat itu.

Versi Pro Kaizala kini telah menjadi bagian dari paket komersial Office 365 di seluruh dunia tanpa biaya tambahan.

Microsoft membuat pengumuman resmi yang menyatakan bahwa itu akan meluncurkan Kaizala untuk semua pengguna Microsoft 365 dan Office 365 yang memenuhi syarat di seluruh dunia.

Alat ini akan tersedia dalam 180-plus pasar dan 40 bahasa sebagai penawaran terintegrasi.

Integrasi harus dilakukan selama 12-18 bulan ke depan dalam fase yang berbeda.

Komunikasi tempat kerja yang lebih baik berkat Kaizala dan Tim Microsoft

Kaizala menghadirkan kemampuan unik ke Microsoft 365, dengan kemampuannya untuk menghubungkan dan melibatkan orang-orang baik di dalam maupun di luar direktori organisasi - termasuk pekerja kontrak, vendor, mitra, pemasok, pelanggan, dan warga negara - menggunakan tipe grup yang besar dan fleksibel. Kaizala memungkinkan identitas berbasis nomor telepon untuk memudahkan pengarahan, dan pengalaman pengguna yang sederhana untuk olahpesan dan manajemen kerja melalui direktori terbuka.

Perusahaan juga menambahkan beberapa fitur baru ke Kaizala. Pengguna sekarang dapat menghapus pesan yang mereka kirim dalam obrolan grup atau satu lawan satu.

Durasi waktu untuk tindakan ini telah dibatasi hingga satu jam setelah pesan dikirim.

Kedua, sama seperti layanan media sosial lainnya di luar sana, aplikasi sekarang mendukung penandaan individu dalam percakapan dengan menggunakan @mentions.

Tahun ini, Microsoft juga meluncurkan aplikasi web Kaizala baru yang menambahkan fitur panggilan video dan penjelasan gambar baru.

Microsoft juga berencana untuk menambahkan lebih banyak fitur baru di masa depan. Beberapa fitur ini termasuk undangan pengguna email, dukungan bahasa kanan-ke-kiri, dan lainnya.

Admin juga akan dapat menunjuk tugas manajemen kebijakan khusus untuk admin tertentu. Pengguna Tim Microsoft harus menunggu selama beberapa bulan hingga fitur-fitur ini diintegrasikan ke dalam aplikasi.

Microsoft belum mengumumkan tanggal resmi kapan fitur-fitur baru ini akan tersedia untuk umum.