Banyak pengguna telah melaporkan masalah dengan kamera terintegrasi mereka, atau webcam, seperti yang kita sebut, di Windows 8 dan yang lebih baru, Windows 8.1 dan Windows 10. Kami membahas keluhan mereka dan mencoba memberikan solusi yang berfungsi.

Saya juga baru-baru ini dilanda masalah yang menjengkelkan ini - kamera terintegrasi laptop Asus saya tidak akan berfungsi setelah Windows 8 ditingkatkan, dan baru-baru ini, setelah Windows 10 ditingkatkan. Bahkan setelah beralih ke Windows 10 atau 8.1, masalah masih ada. Menjelajah online, saya telah melihat bahwa ini adalah masalah luas yang memengaruhi ribuan pengguna Lenovo, Dell, HP, Sony dan OEM lainnya. Inilah yang dikatakan salah satu dari mereka:

Saya memutakhirkan ke Windows 8 beberapa waktu lalu dan tidak melihat bahwa kamera terintegrasi saya tidak dikenali, driver tidak terdaftar dalam unduhan untuk laptop tetapi menyatakan ini adalah Driver Kotak Masuk Windows. Di mana saya bisa mendapatkan driver DAN di mana di manajer perangkat itu tercantum. Terima kasih.

Dan yang lain berbobot dengan yang berikut ini:

Saya memiliki windows 8.1 di ThinkPad T430 dan kamera terintegrasi tidak berfungsi. Bahkan ketika saya memiliki windows 8, kamera tidak berfungsi. Saya sering mencari masalah di Google dan bahkan mencoba menginstal driver tetapi tidak berhasil.

Windows 10, 8 webcam terintegrasi tidak akan berfungsi

1. Perbarui driver Anda
2. Perbarui BIOS
3. Unduh aplikasi Pengaturan Lenovo
4. Instal pembaruan Windows terbaru
5. Hapus instalan driver webcam Anda
6. Jalankan pemecah masalah perangkat keras
7. Periksa izin aplikasi Anda
8. Nonaktifkan sementara webcam Anda

1. Perbarui driver Anda

Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa Anda memang memiliki driver terbaru untuk kamera terintegrasi Anda. Buka OEM Anda dan lihat apakah Anda dapat menemukan driver terbaru di halaman driver unduhan mereka.

2. Perbarui BIOS

Jika Anda melakukannya, maka Anda dapat mencoba memperbarui BIOS. Jika driver Windows 10, 8.1, 8 tidak berfungsi, coba unduh driver yang kompatibel dengan Windows 7 Paket Layanan 2. Saya tahu ini terdengar bodoh, tetapi ini tampaknya telah memecahkan masalah bagi beberapa pengguna.

3. Unduh aplikasi Pengaturan Lenovo

Pengguna Lenovo dapat mengunduh aplikasi Pengaturan Lenovo yang mungkin disertai dengan beberapa perbaikan untuk masalah kamera terintegrasi di Windows 8, 8.1 dan Windows 10.

4. Instal pembaruan Windows terbaru

Selanjutnya, saya sarankan Anda untuk memeriksa dengan Pembaruan Windows, jika Anda memiliki pembaruan otomatis dicentang ke "off". Anda mungkin hanya memiliki pembaruan yang menunggu Anda untuk menginstalnya.

5. Hapus instalan webcam atau driver webcam Anda

Selain itu, Anda dapat mencoba menghapus instalan driver untuk webcam Anda dan, setelah itu, hapus instalan webcam sepenuhnya dari daftar Device Manager. Dan sambungkan dan instal driver terbaru sekali lagi.

6. Jalankan pemecah masalah perangkat keras

Menjalankan pemecah masalah mungkin membuat keajaiban. Ikuti langkah ini:

• Tekan tombol 'Windows + W' pada keyboard.
• Ketik masalah di kotak pencarian dan kemudian tekan Enter.
• Klik Perangkat keras dan perangkat dan jalankan pemecah masalah.

7. Periksa izin aplikasi Anda

Jika masalah Anda terkait dengan Skype, Anda harus mengizinkan Skype untuk menggunakan kamera dari Pengaturan -> Izin. Jika masalah terus berlanjut, mungkin panduan pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini akan membantu Anda:

• Solusi: Kamera Skype tidak berfungsi di Windows 10
• Solusi: Kamera Skype terbalik

Perlu disebutkan bahwa banyak pengguna yang menginstal Pembaruan Windows 10 April pada perangkat mereka melaporkan bahwa pembaruan tersebut merusak mikrofon dan kamera mereka. Ini adalah masalah terkait izin, karena OS secara otomatis menonaktifkan akses aplikasi ke kamera dan mikrofon Anda untuk alasan privasi.

8. Nonaktifkan sementara webcam Anda

Banyak pengguna juga menyarankan bahwa menonaktifkan dan mengaktifkan kembali kamera dari Device Manager dapat memperbaiki masalah ini. Jadi, klik kanan pada webcam Anda, pilih 'Disable device' dan restart komputer Anda. Kembali ke Pengelola Perangkat dan aktifkan kembali webcam, lalu periksa apakah masalahnya masih ada.

Untuk solusi tambahan, lihat panduan pemecahan masalah di bawah ini:

• Antivirus memblokir kamera komputer: Cara memperbaiki masalah ini untuk selamanya
• Cobalah 8 cara ini untuk memperbaiki kamera laptop Anda ketika tidak berfungsi
• Perbaiki: 'Kamera Sedang Digunakan oleh Aplikasi Lain' di Windows