HyperX adalah seri perangkat keras game terkenal yang mencakup memori, SSD, headset, dan periferal. Seri ini agak populer di kalangan gamer, tetapi pengguna melaporkan masalah tertentu dengan itu di Windows 10, jadi hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah tersebut.

Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah HyperX di Windows 10?

Perbaiki - HyperX Cloud Windows 10

Solusi 1 - Pastikan mikrofon Anda tidak bersuara

Pengguna melaporkan masalah dengan headset gaming HyperX Cloud II, dan menurut mereka, mereka tidak dapat menyesuaikan volume mikrofon. Solusi untuk masalah ini agak sederhana, dan Anda hanya perlu memeriksa dongle USB yang disertakan dengan headset gaming.

Ada sakelar Mute kecil di dongle USB, jadi jika Anda mengalami masalah dengan mikrofon Anda, pastikan untuk membunyikan sakelar itu dengan menekan sakelar Mute. Setelah melakukan itu, masalahnya akan hilang.

Perlu disebutkan bahwa dongle USB juga memiliki tombol kontrol mikrofonnya sendiri, jadi pastikan untuk menyesuaikan volume mikrofon Anda menggunakan dongle USB.

Terakhir, periksa kembali apakah headset terhubung dengan benar ke dongle USB. Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan untuk menghubungkan headset Anda dengan kuat dengan dongle USB dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Jika Anda memiliki lebih dari satu masalah headset USB pada Windows 10, kami sarankan Anda untuk melihat artikel lengkap yang membahas berbagai masalah ini secara mendalam.

Solusi 2 - Sambungkan headset Anda ke port USB yang berbeda

HyperX Cloud II adalah headset USB, artinya banyak masalah terkait USB dapat memengaruhinya. Meskipun standar USB 3.0 mulai populer, beberapa pengguna melaporkan bahwa headset ini tidak berfungsi dengan baik dengan USB 3.0.

Alih-alih menggunakan USB 3.0, coba sambungkan headset Anda ke port USB 2.0 dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

USB 3.0 menawarkan kecepatan transfer yang luar biasa, dan headset Anda tidak dapat mengirim data yang cukup untuk sepenuhnya memanfaatkan USB 3.0, sehingga Anda tidak akan mengalami masalah kehilangan kualitas atau latensi dengan menggunakan koneksi USB 2.0.

Selain itu, beberapa pengguna menyarankan Anda harus menggunakan port di bagian belakang komputer Anda daripada yang di depan.

Terkadang port depan dapat mengalami masalah koneksi, tetapi port di bagian belakang sudah terpasang di motherboard Anda, sehingga Anda tidak akan mengalami masalah koneksi dengan mereka.

Solusi 3 - Periksa pengaturan perangkat audio Anda

Jika Anda masih mengalami masalah dengan headset HyperX Cloud II Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikannya dengan memeriksa pengaturan perangkat audio Anda. Sebelum Anda dapat melakukannya, Anda harus memastikan bahwa headset Anda terhubung dengan benar.

Setelah itu, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan suara. Pilih Suara dari menu.

   

2. Buka tab Rekaman dan klik kanan ruang kosong. Centang Tampilkan opsi Perangkat yang Dinonaktifkan dan Tampilkan opsi Perangkat yang Terputus.

   

3. Sekarang cari mikrofon Anda, klik kanan dan pilih Aktifkan dari menu.

   

4. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menonaktifkan dan mengaktifkan kembali mikrofon Anda untuk memperbaiki masalah ini. Untuk melakukan itu, buka jendela Suara dan pergi ke tab Rekaman.

Klik kanan mikrofon Anda dan pilih Nonaktifkan dari menu. Setelah itu, aktifkan kembali mikrofon Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi 4 - Gunakan pemecah masalah suara

Terkadang kesalahan ini dapat muncul jika konfigurasi suara Anda tidak benar. Namun, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah itu dengan menjalankan pemecah masalah suara.

Dengan melakukan itu, PC Anda akan memeriksa masalah audio dan mencoba memperbaikinya secara otomatis. Menjalankan pemecah masalah agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Buka bagian Pembaruan & keamanan.

   

3. Pilih Troubleshoot di menu di sebelah kiri. Sekarang pilih Rekaman Audio dan klik Jalankan pemecah masalah.

   

4. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.

Anda juga dapat menjalankan pemecah masalah dari Control Panel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol. Pilih Control Panel dari menu.

   

2. Setelah Control Panel terbuka, navigasikan ke bagian Pemecahan Masalah.

   

3. Di jendela Pemecahan Masalah, klik Lihat semua di menu di sebelah kiri.

   

4. Pilih Merekam Audio dari daftar.

   

5. Setelah jendela pemecahan masalah terbuka, klik Next.

   

6. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan pemecah masalah.

Anda tidak dapat membuka Panel Kontrol? Lihatlah panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.

Menjalankan pemecah masalah bukanlah solusi yang paling efektif, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu memperbaiki masalah untuk mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.

Solusi 5 - Instal ulang driver headset

Jika Anda mengalami masalah dengan headphone HyperX Cloud II, Anda mungkin ingin mencoba menginstal ulang driver audio Anda. Driver memungkinkan PC Anda untuk bekerja dengan perangkat keras Anda, karena itu setiap masalah terkait driver akan menyebabkan masalah dengan perangkat keras Anda.

Pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah ini dengan menginstal ulang driver mereka, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari daftar.

   

2. Saat Device Manager terbuka, cari perangkat audio HyperX Anda, klik kanan dan pilih Uninstall device.

   

3. Dialog peringatan akan muncul. Klik Hapus untuk menghapus driver.

   

4. Setelah menghapus driver, cabut headset Anda dan restart PC Anda.
5. Setelah PC Anda restart, sambungkan headset dan driver harus diinstal secara otomatis.

Menurut pengguna, Anda mungkin harus mengulangi proses ini beberapa kali sebelum headset Anda mulai berfungsi.

Perbarui driver secara otomatis (disarankan)

Jika metode sebelumnya tidak memperbaiki masalah, kami sarankan Anda untuk menggunakan alat khusus. Mengunduh dan menginstal driver secara manual adalah proses yang berisiko menginstal driver yang salah, yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi serius pada sistem Anda.

Cara yang lebih aman dan lebih mudah untuk memperbarui driver pada komputer Windows adalah dengan menggunakan alat otomatis. Kami sangat merekomendasikan alat Updater Driver Tweakbit.

Secara otomatis mengidentifikasi setiap perangkat di komputer Anda dan mencocokkannya dengan versi driver terbaru dari database online yang luas. Driver kemudian dapat diperbarui dalam batch atau satu per satu, tanpa mengharuskan pengguna untuk membuat keputusan yang rumit dalam proses tersebut.

Inilah cara kerjanya:

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
   2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
   3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fitur alat ini tidak gratis.

Solusi 6 - Perbarui firmware Anda

Jika Anda mengalami masalah mikrofon dengan headphone HyperX Cloud II Anda, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memutakhirkan firmware Anda. Pembaruan firmware dapat memperbaiki masalah tertentu, jadi Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memperbarui firmware Anda.

Kami harus memperingatkan Anda bahwa pembaruan firmware adalah prosedur canggih dan dapat menyebabkan kerusakan permanen pada headphone Anda, jadi gunakan hati-hati ekstra.

Untuk memperbarui firmware headphone Anda, kunjungi situs web HyperX untuk mengunduh dan instruksi firmware. Sekali lagi, pembaruan firmware dapat menyebabkan kerusakan permanen pada headphone Anda, sehingga Anda memperbaruinya dengan risiko Anda sendiri.

Solusi 7 - Coba gunakan pembagi audio

Pengguna melaporkan bahwa mikrofon tidak dikenali pada headphone HyperX Cloud Stinger mereka. Menurut mereka, Anda mungkin dapat menghindari masalah ini dengan menggunakan splitter audio.

Ini adalah perangkat kecil yang dilengkapi dengan dua port 3, 5mm, satu untuk audio dan satu untuk mikrofon. Setelah menghubungkan headset ke splitter, mereka dapat menggunakan mikrofon tanpa masalah.

Ini bukan solusi terbaik, tapi ini solusi yang layak sehingga Anda mungkin ingin mencobanya jika Anda mengalami masalah dengan headset HyperX Cloud Stinger.

Solusi 8 - Perbarui driver Anda

Menurut pengguna, mereka memiliki beberapa masalah dengan headphone HyperX Cloud di Skype. Pengguna lain tidak dapat mendengarnya selama panggilan Skype, tetapi mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan memperbarui driver audio mereka.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Saat Pengelola Perangkat dimulai, cari driver audio Anda. Klik kanan dan pilih Perbarui driver.

   

3. Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.

   

4. Windows sekarang akan memeriksa pembaruan driver dan menginstal driver baru.
5. Setelah driver baru diinstal, restart PC Anda.

Kami harus menyebutkan bahwa Pengelola Perangkat adalah cara paling sederhana untuk memperbarui driver audio Anda, tetapi itu bukan yang paling efisien. Biasanya Device Manager tidak mengunduh driver terbaru, dan terkadang itu bisa menjadi masalah.

Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki driver terbaru, Anda perlu mengunduh driver audio dari motherboard atau produsen kartu suara. Setelah menginstal driver terbaru, periksa apakah masalah masih ada.

Solusi 9 - Gunakan remote control untuk mengatur mikrofon

Beberapa headset HyperX dilengkapi dengan remote control yang memungkinkan Anda untuk mengontrol mikrofon Anda atau menyesuaikan audio Anda. Menggunakan remote control, Anda juga dapat menyesuaikan sensitivitas mikrofon untuk headset Anda jadi pastikan untuk melakukannya.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa metode ini memecahkan masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.

Solusi 10 - Periksa kabel headset Anda

Jika Anda memiliki masalah dengan headset Anda, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memeriksa kabel Anda. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi dapat terjadi bahwa kabel Anda rusak, tetapi Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menekan area yang rusak.

Untuk memastikan apakah kabel Anda adalah masalahnya, Anda mungkin ingin mencoba headset Anda pada PC yang berbeda dan memeriksa apakah masalah yang sama muncul.

Fix - HyperX Predator Windows 10

Solusi - Perbarui driver chipset Anda

Jika Anda mengalami masalah dengan HyperX Predator SSD, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memperbarui driver chipset Anda. Chipset Anda bertanggung jawab untuk komunikasi dengan semua perangkat yang terhubung ke PC Anda, jadi itu selalu ide yang baik untuk menjaga drivernya tetap terbaru.

Untuk memperbarui driver chipset Anda, Anda perlu mengunduhnya dari situs web produsen motherboard Anda. Cukup cari model motherboard Anda dan unduh driver yang diperlukan untuk itu.

Setelah menginstal driver terbaru, masalah dengan SSD Anda harus diatasi. Pengguna juga melaporkan bahwa memperbarui driver Teknologi Penyimpanan Cepat memperbaiki masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk mencobanya juga.

Seri HyperX menawarkan perangkat keras gaming yang hebat, tetapi seperti yang Anda lihat, beberapa masalah dengannya dapat terjadi pada Windows 10. Jika Anda menggunakan HyperX headset atau SSD, pastikan untuk mencoba beberapa solusi dari artikel kami.

Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan lain, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar di bawah dan kami pasti akan melihatnya.

BACA JUGA:

• Perbaikan cepat: Windows 10 build tidak memiliki audio
• Perbaiki: Kesalahan "perangkat audio dinonaktifkan" pada Windows 10
• Solusi: Audio Skype tidak berfungsi di Windows 10
• Cara memperbaiki masalah pergerakan mouse di PC Windows Anda
• Perbaiki: Game Audio Stop Bekerja Pada Windows 10